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Terre Et Fer

  1. Montpellier
  2. Montpelli̇er Arti̇sanat

Avis, informations de contact pour Terre Et Fer

"Importation directe de mobilier et objets de décoration d'artisanat marocain. Nous fabriquons dans nos ateliers à Marrakech la mosaïque zellige et le fer forgé que nous importons et vendons au magasin de Montpellier et sur internet expédition dans toute l'Europe. Depuis plus de 20 ans nous avons conquis des dizaines de milliers de clients satisfaits et avons maintenu une relation équilibrée et saine de confiance et de respect avec nos partenaires au Maroc. Nous sommes heureux de défendre au quotidien le savoir faire et le labeur de ces artisans courageux perpétuant une esthétique exigeante qui puise son pouvoir de séduction dans la richesse des traditions de leur si belle culture."
Adresse: Rond Point Genneveaux , Montpellier 34430, FR
numéro de téléphone: 04 67 15 56 26
Ville: Montpellier
Itinéraire: Rond Point Genneveaux
Code postal: 34430


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recherches associées: Table zellige Maison du Monde, Table rectangulaire zellige, Table zellige bleue, Table jardin marocaine fer forgé
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Avis
Commande par internet pendant le confinement.... delai de livraison respecté sauf pour une table ronde.... pour se faire pardonner deux lanternes offertes... que demander de plus.... interlocuteur toujours aimable et courtois. Produits artisanaux de belle qualité... je suis ravi d'avoir pu ainsi créer une ambiance originale et pratique sur ma terrasse dominant la Méditerranée !
J'ai fait une commande avant le confinement et ai reçu la table assez rapidement. Après avoir constaté des défauts sur la table, le fournisseur m'a proposé de m'envoyer de quoi réparer quelques mosaïques et l'outil nécessaire. Après une première relance, on était après le confinement, la personne au téléphone m'a dit que c'était encore un peu compliqué d'acheter le matériel dans le magasin de bricolage beaucoup de queue quand le confinement venait de se terminer. Mais il devait s'en occuper rapidement. C'était en juin. Je viens de faire un mail de relance le 31 août - toujours pas de réponse. Ce n'est pas un suivi sérieux ! Dommage.
Très bon accueil Une très grande disponibilité que ce soit par téléphone ou lors de notre visite. D'excellents conseils et des articles en fer forgé de grande qualité. Livraison soignée. Je recommande vivement cette entreprise. Encore merci pour votre professionnalisme.
Table en zelliges et chaises en fer forgé commandées à distance et avec un modèle spécifique pour la table. Tous les produits viennent du Maroc et franchement j'en suis très ravi. L'emballage était impeccable. L'accueil, qu'il soit téléphonique ou par mail, est très sympathique. Encore bravo et merci ! Nous reviendrons directement au magasin la prochaine fois !
livraison par le gérant pour monter la table le monsieur pas très coopératif alors qu'au téléphone très courtois pas la même personne à la livraison comportement opposé la factures de la table et des chaises malgré ma demande à plusieurs reprises pas reçu tampons de chaises que je devais avoir à la livraison non fournis devait me les envoyer par la poste maintenant me dit de les acheter a Leroy Merlin devais m'envoyer la référence mais jamais reçue mon cousin et mon beau père auraient voulu passer une commande mais au vu du non sérieux de cette boite je les ai dissuadés réponse au propriétaire 1 ce n'est pas 4 tampons mais 16 qui devaient être fournis, il s'est bien gardé de les envoyer par la poste comme promis lors de la livraison et par téléphone lors de mon rappel, il n'a pas l'honnêteté de me le dire par téléphone 2 ce n'est pas lui qui a monté le plateau de la table mais son employé avec mon voisin qui a supporté tout le poids car il était placé en bas des escaliers 3 de plus ce n'est pas un escalier en colimaçon mais un escalier a retournement que les choses soient bien claires 4 j'attends toujours la facture promise et ce monsieur le prend de haut
Si les produits témoignent d'un savoir-faire berbère de fort belle qualité, la gestion du service livraison laisse vraiment à désirer .... Nous sommes en attente d'un remboursement, après une livraison ratée, depuis plus de 4 semaines !!!
Nous avons commandé 3 gardes corps avec des modèles personnalisés. super travail cahier des charges respecte. Merci nous recommandons cette entreprise très sérieuse.
Achat d’un magnifique portail. Livraison rapide, installation parfaite. Très satisfait, je recommande cette maison.
Acceuil téléphonique pas professionnel dutout. J ai demandé un devis pour 2 grilles par lequel on ne peut pas passer le bras serrée . L'homme a begaillé que ce n'était pas les normes habituelle et ma conseillé d'acheter une moustiquaire... Plutôt méprisant pour rester polit.
Excellent accueil téléphonique et physique, produits de haute qualité . Je ne peux que vous remercier pour cette magnifique table en marbre et ses superbes chaises Garden . Nous reviendrons !
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