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Avis, informations de contact pour TotalEnergies access

TotalEnergies access
Adresse: 12 Rue de Strasbourg, 77340 Pontault-Combault, France
numéro de téléphone: 01 80 14 00 30
État: Île-de-France
District: Seine-et-Marne
Ville: Pontault-Combault
Itinéraire: Rue de Strasbourg
Numéro de maison: 12
Code postal: 77340


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Avis
En général, c’est une très bonne station, assez propre ! Le jeune homme à la caisse est accueillant et souriant. Cependant, je leur attribue 2 étoiles à cause de la personne plus âgée aux lunettes qui m’a servi mon sandwich. J’ai voulu le changer car il a touché mon sandwich avec des doigts qui ne semblaient pas très propres, et il a nié l’avoir fait malgré que je l’aie vu. Il a bien fini par le remplacer, mais il semblait agacé. Au moment du paiement, il m’a déposé une serviette et est parti en chuchotant à son collègue que j’étais le fou, alors que je l’avais vu. Ce n’est pas comme ça qu’on parle à un client, surtout lorsqu’il s’agit d’hygiène alimentaire.
Super air de repos il ya de tous moi qui suis chauffeur routier je trouve l'essentiel de pes besoin . Employé souriant sérieux rien a dire le seul bémol c'est au niveau de la place de parking pas grand parking donc il faut arriver tôt pour faire la coupure mais bon on peut pas tous avoir dans la vie sinon à part cela rien a dire il ya des micro-onde, des douches etcc
Excellent accueil de Lucie et ses 2 collègues on arrivait pas à se servir de la borne de recharge rapide pour notre nouvelle voiture électrique avec le soleil on arrive pas a lire correctement l'écran et il y a confusion avec le code de rappel de véhicule qui apparaît sans arrêt pendant la prise en charge.
3 étoiles pour le jeune homme à la caisse, qui a été très aimable, patient et professionnel avec les clients venus régler leur carburant en espèces.nEn revanche, sa collègue devrait peut-être s'interroger sur son orientation professionnelle. À chaque question posée, nous avons eu droit à des soupirs, une attitude désagréable et une manière de parler aux clients qui manque clairement de respect.nLe contact avec la clientèle demande de la patience, de l'écoute et un minimum de courtoisie. Si cela devient trop contraignant, il serait peut-être préférable de laisser la place à des personnes qui apprécient réellement ce métier et le relationnel avec les clients.
Station propre et très accueillante.les deux personnes en caisse sont super,de bonne humeur,avec de l humour,avec le sourire,....on a apprécié notre petite pause chez vous, merci
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