➤ TotalEnergies - Marcq-en-Barœul

Avis, informations de contact pour TotalEnergies

Adresse: 1013 Av. de la République, 59700 Marcq-en-Barœul, France

numéro de téléphone: 03 20 72 14 30

Site Internet

État: Hauts-de-France

District: Nord

Ville: Marcq-en-Barœul

Itinéraire: Avenue de la République

Numéro de maison: 1013

Code postal: 59700

Horaires d'ouvertures

lundi: 07:00 – 21:00
mardi: 07:00 – 21:00
mercredi: 07:00 – 21:00
jeudi: 07:00 – 21:00
vendredi: 07:00 – 21:00
samedi: 07:00 – 21:00
dimanche: 08:00 – 21:00

Information sur la mise à jour

Avis

Très bon accueil. Une équipe soudée formidable. On se sent comme chez soi. Des personnes humaines compréhensives qui savent mettre des gens a l aise. J habite loin de Marcq en Baroeul mais je préfère ainsi que ma famille venir faire notre plein d essence a Marcq car il n' y a pas photo. Et on sait qu on sera toujours bien accueilli. La station respire la joie de vivre. Je vous le conseille vivement. Vous verrez de vous même

J'ai payé 8.20€ de lavage au rouleau, la machine passe hors services après 15 secondes de fonctionnement. L'accueil me demande de revenir dans la semaine pour que le responsable me rembourse. J'ai pris le temps de revenir un jour au soir après mon travail, la personne à l'accueil me dit qu'elle ne peut toujours rien faire. Maintenant je dois revenir une 3eme fois mais le matin. Je pense qu'il était possible de s'organiser pour au moins me rembourser. Je déconseille cette station pour les installations mais aussi pour le services client très mauvais.

Nous venons de payer 8.20€ de rouleau. Il s'est arrêté en début de lavage et la machine était hors service. Nous nous sommes rendus a l'accueil où nous ne pouvions rien faire pour nous aider. Nous avons demandé un remboursement que nous n'avons pas eu   nous devons revenir dans la semaine pour voir avec un responsable ... . Nous sommes repartis le véhicule non lavé avec 8.20€ en moins. Nous repasserons dans la semaine et viendront noter le SAV de nouveau ici  en espérant qu'il ne soit pas aussi mauvais que les machines de nettoyage sur place . En attendant, nous vous déconseillons cet endroit pour laver vos véhicules !nnDu nouveau sur le SAV. Mon ami s'est déplacé une seconde fois afin d'être remboursé suite a l'incident  comme on nous avait conseillé de le faire  . On lui a dit que le responsable n'etait toujours pas là et qu'on ne pouvait rien faire pour lui !nnDonc, en plus de vous faire perdre votre argent, ils vous font perdre votre temps. Et de nos jours les deux sont précieux.nnDommage, j'aurai aimé revoir ma note à la hausse en espérant recevoir une solution de votre part , mais vous payez pour un service client aussi mauvais que vos installations sur place. J'ai donc également recommandé à mon ami de laisser son évaluation. Bah oui ! 2 passages déplaisants et inutiles = 2 évaluations négatives.nnAussi, on prendra le temps de repasser pour nos 8.20€ qu'on ne souhaite pas vous offrir  ! On finira bien par le croiser se responsable...

Cela fait un an que je viens dans cette station, qui est maintenant devenue ma station habituelle.nJe ne vais plus ailleurs qu'ici, et pour cause, le personnel est incroyable !nAccueillant, gentils, serviables , j'ai fait beaucoup de stations TOTAL, il se trouvait que la meilleure était à coté de chez moi.nnMention spéciale pour Adrien dont la gentillesse n'a d'égal que la générosité !nnMerci et A bientôt

Meilleur station de la région. Service impeccable comme toujours. Accueil agréable et professionnel.

Répondre à cet endroit

Plan de la ville,Vue satellite
vue sur la rue

Ajouter cette carte à votre site Web;

<iframe width="450" height="300" src="https://framaps.com/v.php?seo=totalenergies&id=109271&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://framaps.com/totalenergies-i109271.html" target="_blank" title="TotalEnergies">TotalEnergies</a></p>

TotalEnergies

Avis, informations de contact pour TotalEnergies

Horaires d'ouvertures

Nous utilisons des cookies