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Toulouse Matabiau

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Avis, informations de contact pour Toulouse Matabiau

Toulouse Matabiau
Adresse: Bd Pierre Semard, 31500 Toulouse, France
État: Occitanie
District: Haute-Garonne
Ville: Toulouse
Itinéraire: Boulevard Pierre Semard
Code postal: 31500


Information sur la mise à jour
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Avis
Accueillies de manière très désagréable par une employée de la billetterie le jeudi 19 décembre, vers 18h30. Il s’agissait d’une femme aux cheveux noirs, relativement longs, attachés en queue de cheval. Nous sommes deux étudiantes qui ne maîtrisons pas forcément les procédures concernant les trains et les échanges, et cette personne nous a répondu avec condescendance, comme si nous étions ignorantes, sans prendre le temps de nous expliquer une solution à notre problème. Son attitude manquait totalement de sourire, de politesse, et d’empathie. Nous nous demandons comment une personne avec un tel comportement peut encore occuper un poste dans un SERVICE CLIENT .
Gare bien desservie avec des accès facile en vélo de ville. La signalétique vélo peut être sensiblement améliorée pour plus de sécurité. La place devant la gare est agréable pour attendre sont train. Des commerces en face de la gare sont bien placés.
Gare rénovée, très jolie, tout ça, mais comme d'habitude nos technocrates ne pensent pas beaucoup aux usagers... Pas assez de place devant les panneaux, on n'arrive pas à circuler, pas asseznde sièges, plein de gens assis par terre parce qu'il n'y a pas moyen de s'asseoir autrement hormis les cafés, évidemment très chers. Ajoutez à cela les toilettes payantes à 1 €.... Pour moi c'est une honte ! Je mets 2* parce que le côté circulation des trains a l'air OK ?
J'ai enfin pu voir et découvrir les lieux. La fameuse gare de Toulouse Matabiau.nAmbiance sympa en fin de nuit, début de journée printanière.nDes aménagements sympa, de belles lumières pour mettre en valeur l'extérieur, des quais vides avant le grand rush..nnnSi vous voulez absolument de l'eau et que vous avez 5min, privilégiez les distributeurs de la gare routière, nettement moins onéreux.nnnMerci Toulouse et.. à bientôt !
Je pourrais je mettrais 0 étoile ! C'est une honte soit disant parking gratuit 15 min mais leurs barrières de sortie ne fonctiennent pas , du coup bouchons pour sortir. C'est la deuxième fois que je reste bloqué plus 1h pour sortir !!! Et il ne rembourse pas, le temps passé doit être payé même si ce n'est pas notre faute !!!
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Toulouse Matabiau Plan de la ville

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