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Toulouse Matabiau

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Avis, informations de contact pour Toulouse Matabiau

Toulouse Matabiau
Adresse: Bd Pierre Semard, 31500 Toulouse, France
État: Occitanie
District: Haute-Garonne
Ville: Toulouse
Itinéraire: Boulevard Pierre Semard
Code postal: 31500


Information sur la mise à jour
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Avis
J'ai enfin pu voir et découvrir les lieux. La fameuse gare de Toulouse Matabiau.nAmbiance sympa en fin de nuit, début de journée printanière.nDes aménagements sympa, de belles lumières pour mettre en valeur l'extérieur, des quais vides avant le grand rush..nnnSi vous voulez absolument de l'eau et que vous avez 5min, privilégiez les distributeurs de la gare routière, nettement moins onéreux.nnnMerci Toulouse et.. à bientôt !
J'ai pris un train de 5 heures entre Paris et Toulouse. Mes voisins de voiture étaient agréables. Mais il n'y avait pas de distribution de boisson. Je trouve que c'est dangereux de nous laisser nous déshydrater à ce point. Dommage, car les toilettes étaient OK, et le confort du train était OK.
Une rénovation complètement ratée :n- il fait toujours aussi froid dans le hall,n- pas de consigne,n- parking trop petit et véritable entonnoir,n- restauration de piètre qualité impossible de trouver un café bio.nEt comme toujours, nous avons dû subir les discours d'autosatisfaction des uns et des autres...
Accueillies de manière très désagréable par une employée de la billetterie le jeudi 19 décembre, vers 18h30. Il s’agissait d’une femme aux cheveux noirs, relativement longs, attachés en queue de cheval. Nous sommes deux étudiantes qui ne maîtrisons pas forcément les procédures concernant les trains et les échanges, et cette personne nous a répondu avec condescendance, comme si nous étions ignorantes, sans prendre le temps de nous expliquer une solution à notre problème. Son attitude manquait totalement de sourire, de politesse, et d’empathie. Nous nous demandons comment une personne avec un tel comportement peut encore occuper un poste dans un SERVICE CLIENT .
La gare est belle sur un plan architectural.nElle a été refaite à l'intérieur en 2023 et c'est assez agréable et propre.nEn revanche, il n'y a pas de salon Grand Voyageurs pour se poser et travailler entre deux trains ce qui est une erreur si les pros sont ciblés par la SNCF.nA noter que les toilettes sont payantes, 1€, ce qui n'est pas très accueillant non plus pour les personnes en transit d'un certain âge...
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