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Avis, informations de contact pour Travelex

Adresse: Gare de Lyon Part Dieu, Lyon 69003, FR
numéro de téléphone: 01 76 77 45 20
Ville: Lyon
Code postal: 69003


Horaires d'ouvertures

Lundi: 08:30-18:30
Mardi: 08:30-18:30
Mercredi: 08:30-18:30
Jeudi: 08:30-18:30
Vendredi: 08:30-18:30
Samedi: 08:30-18:30
Dimanche: 11:00-18:30


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Avis
Souvent le meilleur taux de change conseil commandez sur internet et allez récupérer vos devises 2 jours après la démarche est simple et sécurisé vous pouvez payer par carte attention pour retirer vous devrez avoir la carte et la piece qui correspond a l'enregistrement de la commande. Tres bien place pour le dollar
malgré un très agréable échange au téléphone pour connaitre les taux de change, je ne me suis pas rendu dans cette agence ! en effet, les commissions prélevées sont énormes ! 20€ pour "vendre" 95€ de Yen soit 75€ dans ma poche Certes, l'emplacement, dans la gare, doit être cher, mais un concurrent propose le même service, avec une commission de 10€ moins cher un peu plus de 85€ dans ma poche. peut-être des paliers à appliquer avec des forfaits : sans doute intéressant pour les fortes sommes ! à voir . Si vous avez le temps, n'hésitez à chercher, il y a beaucoup de boutique !
Je ne sais pas pourquoi mais je sens que je me suis fait avoir. j'ai échangé 300 euros en livre sterling et j'ai eu 215 £ alors qu'au bureau de change en ville j'aurai pu avoir 245£. De plus ce n'est pas du tout sécurisé la personne derrière sa vitre parle dans un haut-parleur du coup le monde a l'extérieur sait tout . Apres avoir échangé il y avait des mecs bizarre qui tournaient autour de l'agence j'ai du rester un petit moment près de la police et après partir tranquille. Je déconseille fortement sauf si vous n'avez pas le choix
J'ai fait appel à leurs services il y a 2 ans. Quand on commande par internet, les tarifs sont plutôt corrects. Par contre je n'y remettrais plus les pieds parce que leur local n'est pas du tout sécurisé, il est totalement vitré et sans porte, en plein milieu d'une gare très fréquentée. On ne s'y sent pas du tout en sécurité et n'importe qui peut savoir ce que vous y faites et venir vous braquer, ce qui est un comble pour un bureau de change.
Agence plutôt bien sécurisée et lumineux, bien situé dans la gare et on peut profiter du parking gratuit auto d'une durée de 20 mn derrière la gare pour ceux qui viendraient en voiture. L'accueil est rapide s'il n'y a pas trop de monde. Par contre, je confirme qu'on manque de discrétion depuis l'extérieur de l'agence, mais aussi à l'intérieur avec une "ligne" rouge de discrétion à distance d'UN mètre entre clients, d'autant plus que les communications avec la guichetière passe par haut-parleur !!!?, donc volume FORT . Bref, faut pas récupérer des sommes trop importantes au guichet... au risque de vous faire braquer dehors...mdr Sinon, le vrai hic, c'est que faire changer ses billets revient trop cher sur place. A titre d'exemple, en date d'aujourd'hui du 15 février 2019, faire changer 200 dollars en euros revient à 157,23 euros avec 10,99 euros de commission en plus, soit total net : 146,24 euros... pour le client. Bref, un peu abusé...
Naturellement, un bureau de change en gare ou en aéroport prend plus de commissions qu'ailleurs, étant plus fait pour les urgences, et payant par ailleurs un loyer bien élevé. Mais lorsque le taux s'en retrouve inversé, j'ai un peu l'impression de marcher sur la tête. Surtout, l'hôtesse, certes très agréable merci à elle!, m'a vendu un contrat pour garder le même taux de change, en m'affabulant que le taux de change EUR - CHR allait être bouleversé d'ici mon retour dans quatre jours! Cinq euros les moins bien placés de ma vie… Néanmoins, cela reste un commerce nécessaire pour tous ceux qui — comme moi — ont besoin de changer avant de prendre un autre train. Avis !
Bonjour, je me suis rendue HIER dans cette agence pour changer 500 euros. On m'a proposé 509 dollars en échange !!!!!!!!!!!!!! Soit presque 1 euro = 1 dollar Pour le même montant j'ai obtenu 560 dollars en centre ville. Comment appelle-t-on cela ??? Autant dire que je ne reviendrai jamais !! Nous ne sommes pas vos vaches à lait ! Et je reste polie. Mais c'est une honte !
Trop cher pour rien, à éviter à moins d'être en urgence absolue. Leur atout est d'être en zone très fréquentée. Absolument pas compétitif. Le comptoir de change à grenoble par exemple a un taux beaucoup plus compétitif. J'ai fini par échanger 13 dinars Jordanien en 9.61 euros le 17/10/16, alors que dans un autre comptoir j'aurais pu les échanger à plus de 16 euros.
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