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Twins Raleurs

  1. Marseille
  2. Marsei̇lle Réparati̇on Moto

Avis, informations de contact pour Twins Raleurs

Adresse: 117 avenue Toulon , Marseille 13005, FR
numéro de téléphone: 04 91 82 30 02
Ville: Marseille
Itinéraire: 117 avenue Toulon
Code postal: 13005


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Avis
Notre moto a été volé et retrouvé, notre assurance la fais déposé dans se garage depuis plus d un mois et aucune nouvelle, l assurance et l espert l on relancé et rien. Je pense que se garage n a rien de sérieux. une plainte va être déposé contre lui, car changer un top case et deux valises plus une selle ne doit pas être dans c est compétence
Grosse révision d' 1200RT qui n'avait pas roulé depuis quelques années, et c'est reparti pour de longs roads trip. j'ai trouvé une équipe de mécano sérieuse et sympathique au demeurant , contrairement a certains avis. J' y retournerai pour mes prochaines révisions et ou travaux sur ma machine
Ce garage est une merveille pour nos machines. Mon R1150R avait besoin de soins approfondis : grosse révision, embrayage, batterie, synchro, sonde lambda et bobines. Tout a été fait dans les règles de l’art et Marc, le patron, a tenu ses engagements jusqu’au bout en reprenant des détails quelques jours plus tard. Mention spéciale pour l’un de ses meccanos, Marco, compétent et patient. Impressionnant. Alors oui, c’est un petit garage, qui ne paie pas de mine quand on y rentre, mais ce sont de vrais spécialistes BMW équipés comme il le faut. Petit mot sur les tarifs, compte tenu du chantier, la somme demandée est vraiment raisonnable et justifiée.
Durite de frein avant qui a lâchée sur ma 1100rt lors d un Roadtrip. En rade à Millau. Appel de tous les concessionnaires BMW Sud et Ras. Le concessionnaire de AUBAGNE me donne les coordonnées de TWIN RÂLEUR à MARSEILLE un agent indépendant. J appelle juste avant la fermeture : « Viens demain et on verra ce que l on peut faire » 280km sans frein avant plus tard, je suis devant le garage. Recherche d une durite d occasion parmi les épaves et pièces de RT en stock mais rien. Je me vois déjà avec l assistance et vacances foutues Mai non !!!! Démontage de la durite, le patron se barre avec et reviens une heure plus tard avec une durite aviation Vacances sauvées grâce à ce Monsieur et son personnel Merci Merci Je n oublierais pas de passer les saluer quand je serais dans le con
Catastrophique ! Courage fuyons ! Moto déposée pendant près d'un mois et demi pour réfection générale et moteur car j'avais planifié un raid de plusieurs mois en Asie. Ce Monsieur connaissait très bien nos impératifs de date départ. Au bout de 3 semaines, j'appelle pour faire le point sur l'avancement des travaux. Il me répond qu'il aura un peu de retard car il n'a pas toutes les pièces. 15 jours plus tard j-48h du départ prévu je vais sur place et je constate que ma moto est garée devant le garage. Il est dans l'obligation de m'avouer qu'il n'a jamais posé la main sur ma machine et qu'il n'a donc commandé aucune pièce ! J'ai donc perdu 1mois et demi et remis mon départ, le temps de trouver quelqu'un de plus sérieux… Je ne sais si ce Monsieur est compétent du point de vue mécanique mais c'est certainement un menteur doublé d'un inconscient qui n'a aucun sens des responsabilités auxquelles il s'engage.
Deux mois de garage pour un embrayage et une succession d'excuses minables. Cet endroit ne respecte pas le client. La moto rendue sale et après un essai... jusqu'au tabac du coin. Je ne recommande pas ce garage. ce.PrProfessionnel
Service client déplorable. Chez twins raleurs une attente interminable pour récupérer ou déposer sa moto. Des déplacements pour rien car moto non prête et évidemment aucun appel pour prévenir. Et deux fois de suite ! bref ne râlez pas car vous êtes chez "twins râleurs", c'est offert dans leurs services. Par contre le prix de la révision n'est pas cadeau, et les points de contrôle on se demande si il y en a... bref à éviter.
très bonne expérience chez Marc qui révise dépanne et vend des machines pour lesquelles ont peu avoir confiance. Marc a les défauts de ses qualités: a l’écoute des ses clients, il prend le temps de répondre aux attentes et quelque fois le client suivant doit attendre lui aussi... Nicolas le mécano, maitrise son activité. On peut avoir confiance dans son expertise. Enfin les prix sont en ligne avec le service du moins pour ce qui est de l'entretien des machines. Pas eu à faire réparer quoique ce soit pour l'instant... Bref tout a fait satisfait des Twins qui sont 4 maintenant d'ailleurs
Moto déposée août 2020 vendu août 2021 , à ce jour tjrs pas l'argent de la vente 4900 euros ..je vais porter plainte
Enfin des vrais mécaniciens au sens noble du terme! Mon R1200R ratatouillait depuis 6 mois sans que les "officiels BM" ne comprenne pourquoi. Je suis ressorti de chez Twins Raleurs avec une horloge suisse!!!! Que du bonheur! Et cerise sur le gâteau, une super équipe de passionnés.
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