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Avis, informations de contact pour Two Tails

Two Tails
"Créée en 2016 par un comportementaliste canin et félin, et un passionné d'animaux titulaire du Certificat Capacité Animaux domestiques à Paris, Two Tails est la première boutique en France à regrouper autant de produits et de services pour chiens et chats en milieu urbain.Two Tails c'est plusieurs milliers de références produits chiens et chats alimentation et accessoires et un ensemble de services pour simplifier le quotidien des propriétaires de chiens et de chats en milieu urbain promenade, garde à domicile, assurance, éducation, comportementalisme, etc.Un site e-commerce sur lequel l’ensemble des références sont proposées"
Adresse: 199 rue de Grenelle , Paris 75007, FR
numéro de téléphone: 01 45 33 65 71
Ville: Paris
Itinéraire: 199 rue de Grenelle
Code postal: 75007


Horaires d'ouvertures

Lundi: 10:00-20:00
Mardi: 10:00-20:00
Mercredi: 10:00-20:00
Jeudi: 10:00-20:00
Vendredi: 10:00-20:00
Samedi: 10:00-20:00
Dimanche: 10:00-14:00


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Avis
Nous avions confié notre beagle d'un an à promener 3 fois par semaine en forêt de Meudon à Two Tails. Nous sommes clients de la boutique, qui est très bien. Tout se passait bien jusqu'au jour où ils nous ont dit "on ne le prend plus, il ne suit pas assez bien", en claquant la porte. Et on s'est fait planter comme ça, sans solution pour le lendemain. Je précise que depuis ceux qui s'occupent de notre beagle le trouvent particulièrement obéissant, sociable avec les autres chiens et qu'il suit très bien. On le promène nous aussi en forêt sans laisse sans aucun probleme. Cette rupture unilatérale d'un contrat est inadmissible.
Je suis déçue car j'ai commandé un article sur le site web de twotails parce qu'il était précisé "en stock" je découvre dans le suivi de ma commande sur le site, que l'article est en réalité en réapprovisionnement sans en avoir été informé ..... j'ai envoyé 2 mails pour avoir un délai de livraison car j'en ai besoin dans le cadre d'un voyage prévu et je n'ai aucune réponse de leur part j'ai précisé que si le délai n'était pas compatible avec ma date de départ je demanderai le remboursement de ma commande car le site stipulait "en stock" je n'ai toujours pas de réponse !!! je suis déçue du service clientèle si demain lundi 7 novembre je n'ai pas de réponse je déclencherai un litige sur Paypal
Le magasin est tout petit mais propose beaucoup d'articles. Je n'ai pas trouvé tout ce que je cherchais et c'était assez cher. Accueil excellent.
Boutique avec un accueil chaleureux merci aux vendeurs Julien et Ophélie pour leur professionnalisme. Je recommande vivement !
Big up à Nathan patient et très aimable qui a pris le temps de me donner les mesures d'un panier pour ma chienne pour un achat à distance. Un grand merci aussi à Willy qui a assuré l'envoi en colissimo, avec un paquet super soigné . Ravie de mon achat dans cette boutique et de l'accueil réservé aux clients. Top, je recommande.
J’ai attendu 20min dans le froid pour rien, merci d’ouvrir à l’heure !
La boutique TwoTails est comment dire ? Superbe ! Un large choix de produits divers chiens comme chats est à votre disposition. Les vendeurs sont géniaux, ils sont à l’écoute et sont toujours présents et apte pour répondre à toutes questions. Je vous conseille vivement cette boutique, pour apprendre davantage le monde animal qui nous entoure !
boutique super complète avec accessoires difficiles à trouver ailleurs. Vendeur très bien disposé à aider et gentil
Une bonne animalerie bien que petite mais je pense qu’en intra-muros, c’est difficile de trouver plus grand : Les jouets/vêtement/objets pour animaux sont de bonne qualité. Une carte de fidélité est possible :
Un service impeccable. J'y vais très souvent pour ma Husky et je n'ai regretté aucun achat. Le personnel se montre toujours attentif et de bon conseil. Je recommande.
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Directions vers Two Tails avec les transports en commun


Champ de Mars - la Bourdonnais 40 mètre
69
86
Bosquet - Grenelle 110 mètre
69
80
92
Rapp - La Bourdonnais 260 mètre
42
69
86
Bosquet - Saint-Dominique 280 mètre
69
80
92
École Militaire 290 mètre
28
8
80
82
86
92

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