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Avis, informations de contact pour UFC Que Choisir

UFC Que Choisir
Adresse: 54 rue Jacquemars Giélée , Lille 59000, FR
numéro de téléphone: 03 20 85 14 66
Ville: Lille
Itinéraire: 54 rue Jacquemars Giélée
Code postal: 59000


Horaires d'ouvertures

Lundi: 09:00-12:00
Lundi: 13:00-17:00
Mardi: 09:00-12:00
Mardi: 13:00-17:00
Jeudi: 09:00-12:00
Jeudi: 13:00-17:00
Vendredi: 09:00-12:00


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Avis
Très déçue de cette association. Suite à un problème avec un commissaire de justice, j'ai eu un RDV avec un ancien avocat qui devait intervenir pour m'aider à solutionner mon dossier, j'ai payé les frais d'abonnement + des frais pour une intervention dans mon dossier et depuis plus de nouvelles malgré les relances !!!! je déconseille fortement d'y aller, allez voir directement un avocat qui lui va intervenir .
Suite à une installation pompe a chaleur, j'ai rencontré de gros soucis relatifs à mes droits en tant que client, étant adhérent à UFC que choisir Lille, je peux que constater l'efficacité et la réactivité dans l'instruction de mon dossier. Une équipe formidable et très compétente. Merci et respect à l'equipe pour leur engagement à nous défendre
Dommage que l on doit payer une cotisation pour avoir de l Aide Je pensais que c était un service conseil gratuit
Je suis prêt à changer mon avis si les choses évoluent, mais je suis globalement très déçu Suite au non-remboursement de la part d'un e-commerçant, je décide de finir par passer l'association de consommateur afin d'avoir d'avoir davantage de poids dans mes démarches ainsi que passer à la vitesse supérieure dans la dénonciation plainte, accompagnement juridique Résultat: l'association a renvoyé plusieurs courriers à l'entreprise qui n'ont évidemment pas eu plus d'effet que le courrier recommandé que j'avais envoyé avant de contacter UFC Que Choisir L'entreprise en question est désormais en liquidation judiciaire, mais je n'ai plus de nouvelles de l'UFC depuis que je leur ai fait part de cette nouvelle 30€ d'adhésion que j'aurais peut-être mieux fait de conserver
Alerte arnaque, escroquerie, de butagaz prime renov et butaprime des particuliers ont fait des travaux par des entreprises agréés dans le but de faire des économies d'énergie mais voilà des particuliers par centaines n'ont jamais touchés leurs primes certains attendent depuis 3ans et toujours rien se sont des escros des bandits informez autour de vous particuliers et entreprises voir même même les dénoncer à la police, gendarmerie et aussi aux services des répressions des fraudes merci .
J esperai une aide dans mon litige avec un constructeur automobile allemand et je me suis trompée. Rien n a été fait avec à la fin leur décision de ne pas m apporter leur appui car ils ont trouvé Que j étais beaucoup trop agressive contre la partie adverse. C'est vrai qu acheter un véhicule neuf de plus de 30000 euros et être sans arrêt au garage mérite que je les remercie de la mauvaise qualité de ma voiture... Si à l avenir j ai un souci, je sais qu il est inutile de vous contacter.
Très décu par cette association. Ils ne vous donnent aucune information tant que vous n'avez pas payé. Une fois que vous avez payé, il ne font rien de plus que ce que vous auriez pu faire sans eux. Et surtout après, c'est silence radio. Associations de consommateurs? j'ai plutot l'impression d'avoir été arnaqué ...
Je suis abonnée à UFC que Choisir et très déçue de l’interlocuteur que j’ai eu. Je n’ai pas eu la possibilité d’expliquer réellement ma demande. Ce monsieur était assez arrogant et pas du tout à l’écoute. Très bizarre comme attitude. Je verrai si je renouvelle mon abonnement chez vous, je pense que j’irai chez votre confrère.
La personne a qui j'ai eu affaire a juste envoyé un courrier basique à la partie adverse avec les éléments de mon courrier recommandé avec accusé de réception. Puis face à la partie adverse lors de sa prise de contact, elle m'a demandé ce que je pensais de leur retour. J'ai répondu par des informations déjà indiqué lors de notre premier entretien. Au final la personne a juste fait suivre mon mail réponse à la partie adverse en indiquant qu'on devait se débrouiller ensemble... La personne était désagréable, me parlait comme à un enfant et ne cherchait pas à m'aider alors que la situation est très sérieuse. A priori le dossier lui était trop complexe...Bien évidement, si cela était simple, je n'aurais sollicité personne mais bon... 2ème fois que je fais appel à UFC Que Choisir de Lille en 8 ans, pour des secteurs bien différents, et 2ème fois déçu par la finalité. UFC Que Choisir de Lille, c'est un coup de poker pour essayer d'impressionner votre partie adverse. Si cela ne fonctionne pas, tant pis pour vous. Bref, si vous avez un cas ne serait-ce qu'un peu complexe, passez votre chemin.
Extrêmement mécontente de leur action stérile et nullissime sur un dossier extrêmement simple à traiter. Je leur avais remis tous les éléments, le dossier était impeccable. Il n y avait plus qu’à suivre et relancer... ils m ont fait payer 35 euros un recommandé et surtout les frais de dossier ! J aurais mieux fait de faire l action par moi même j aurais gagné... 1 an ! 1 an que ça dure ! Des mails restants sans réponse ! Depuis le début il manquait un BL et la société contre laquelle je leur demandais d intervenir était en tort ! Ils n ont pas été fichu de faire quoi que ce soit alors qu ils avaient tous les éléments en main ! J ai eu affaire à Mr Dupuich. Ce dernier ferait mieux de prendre sa retraite ou tirer sa révérence ! Je vous déconseille cette agence Lilloise ! À bannir ! Nulle ! Gâchis de temps d argent d énergie
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