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Avis, informations de contact pour UGC Ciné Cité Les Halles

UGC Ciné Cité Les Halles
Chaîne de cinémas proposant une programmation de sorties nationales, des avant-premières et des événements.
Adresse: 7 place De La Rotonde, 75001 Paris, France
numéro de téléphone: 0 826 88 07 00
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: place De La Rotonde
Numéro de maison: 7
Code postal: 75001


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:00 – 01:00
mardi: 09:00 – 01:00
mercredi: 09:00 – 01:00
jeudi: 09:00 – 01:00
vendredi: 09:00 – 01:00
samedi: 09:00 – 01:00
dimanche: 09:00 – 01:00

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Avis
Bonsoir,nnVoilà 6 mois que je viens dans ce cinéma de manière régulière 2 fois par semaine environ et voilà 6 mois que je n'ai pas passé une seule séance calme et respectueuse du public. Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis comme le prouveras mon compte mais ce soir c'était trop.nnJe sors de la séance d'Évanouis sorti le 6 août 2025 dans vos salles et bien que je voulais le voir lors de sa sortie, j'ai patienté 1 mois et demi pour aller le visionner car je connais l'expérience de vos salles surtout lors d'un lancement de projection. Malgré le fait d'avoir choisi la séance de 21h45, un jeudi fin septembre, je pensais échapper aux bruits habituel et pourtant je n'ai jamais vécu un film de manière aussi désastreuse.nnDès les premières minutes, la salle s'est remplie rapidement et le bruit a commencé. j'ai espéré que ça se calme avec le début du film mais que nenni. Ça s'est empiré au fur et à mesure et le bruit est devenu tel qu'il était impossible de se concentrer sur le film. Ce n'est ni à moi ni à ma conjointe de demander le silence en salle, d'autant plus que les quelques spectateurs téméraires ont entraînés dans leur honte et leur bêtise les trois quarts de la salle.nnJe sais que le Cinéma est un art et que l'art doit se partager au plus grand nombre, cependant, cela ne doit pas se faire au détriment d'une partie de vos clients qui ont payé un abonnement comme dans mon cas ou une place au tarif régulier.nnJe ne comprends pas non plus qu'avec les prix exorbitants de vos friandises à l'entrée 7.80€ le sachet de 200g de M&M's vous ne soyez pas en mesure d'engager des employés de cinémas dédiés au respect du silence lors d'une projection.nnNavré de mon énervement et de ma dérision, mais comprenez mon dégoût face à une enseigne qui se vante d'avoir le plus grand cinéma d'Europe et le plus ancien et de voir mes séances et soirées partir en fumée par votre manque de professionnalisme.nnJe ne ferai plus partie de vos fidèles abonnés/spectateurs et je suis sûr que vous vous en remettrez, mais prenez en compte, s'il vous plaît, de la tristesse de quelqu'un qui appréciait jusque là voir les films auprès de vos services.nnJ'espère sincèrement que vous entendrez ce message et le prendrez en considération,nnBien à vous.
Le cinéma propose un choix de films vraiment large, ce qui permet toujours de trouver quelque chose qui donne envie, que ce soit une sortie récente ou une programmation plus variée. Les salles ne sont pas très grandes, parfois un peu étroites, mais elles restent propres et confortables. Le personnel est présent pour orienter et l’organisation à l’entrée est fluide malgré l’affluence habituelle du lieu. L’emplacement est pratique, en plein cœur de Paris et bien desservi par les transports. C’est un bon endroit pour aller voir un film, surtout si vous aimez avoir beaucoup d’options au moment de choisir votre séance.
Grand complexe de salles de cinéma qui offre un grand choix de films.nnCependant, j'ai trouvé les fauteuils de la salle 31 beaucoup moins agréables que ceux d'un autre cinéma concurrent.nnC'est juste par différence que je ne donne pas 5 étoiles.nnCependant, pour avoir vu et profité du son de la bande originale obsédante du film SIRAT, la qualité de l'écoute est quand même au top‼
Par où commencer… Je suis allée aujourd’hui voir le film Marche ou Crève salle 22. Déjà, première incompréhension : pourquoi programmer un film qui vient tout juste de sortir dans une si petite salle ?nMais le pire, ce n’est même pas ça. La salle sentait clairement le renfermé, sans aucune climatisation ni renouvellement d’air. Malgré nos plaintes, aucun geste commercial n’a été proposé. La responsable… no comment.nIls savent pertinemment qu’il n’y a pas de climatisation, mais au lieu de fermer cette salle, ils continuent à y entasser du monde jusqu’à la remplir complètement.nFranchement, c’est inadmissible.
J’ai égaré un objet et je suis allée demander à l’accueil s’ils l’avaient retrouvé. Le jeune monsieur présent a été très professionnel, avenant et serviable : il a pris le temps de vérifier et a vraiment bien fait son travail. En revanche, son collègue plus âgé a été particulièrement désagréable et peu respectueux. Son attitude laissait transparaître du mépris, ce qui est regrettable dans ce type de situation. Dommage, car sans ce comportement, mon expérience aurait été bien plus positive.
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