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Avis, informations de contact pour Urban Surfers

Urban Surfers
"Urban Surfers, au centre de Paris. Distribution en magasin et en ligne de tout l'équipement du Snowboard, Surf, Skate et Street Wear."
Adresse: 65 rue Saint-Jacques , Paris 75005, FR
numéro de téléphone: 01 53 10 85 88
Ville: Paris
Itinéraire: 65 rue Saint-Jacques
Code postal: 75005


Horaires d'ouvertures

Lundi: 11:00-19:30
Mardi: 11:00-19:30
Mercredi: 11:00-19:30
Jeudi: 11:00-19:30
Vendredi: 11:00-19:30
Samedi: 11:00-19:30

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La Haute Route La Haute Route 1 km J'ai trouvé la veste que je voulais et qui était nulle part sur internet. Comme quoi ...
Avis
A fuire ! équipe non professionnelle ! Impossible de les joindre ni par mail, ni par téléphone ! J'ai effectué une commande il y a 15 jours de plusieurs articles et il me manque une veste, avec pour seul indication écrit au crayon de papier sur la facture : non livré !!!! Une honte Vous venez bien de me répondre la !!!! Je parle pas de votre magasin mais bien du site internet. Ou en est ma veste????
De très bons conseils et m'a tenu informé rapidement de la disponibilité des produits que j'attendais. Beaucoup d'informations sur les différentes gammes d'une boots de snowboard que je voulais depuis longtemps ! N'hésitez pas, le vendeur est lui même un rideur donc connaît son sujet.
Incontestablement le meilleur shop de Paris ! Excellent choix et matériel de qualité burton, picture, nitro, Oakley, element, volcom, ect, j'espère que d'autres rentrerons notamment Jones.. Ne pas hésiter à poser des questions, les personnes sur place connaissent leur sujet. J'ai toujours été bien accompagné sans jamais avoir le sentiment d'être "poussé" pour une vente, et ça c'est assez rare pour le souligner.
Un service remarquable. Je suis venus offrir une planche de snowboard à ma nièce. Ne m'y connaissant pas j'ai pu avoir une expertise très professionnelle de la part des vendeurs très rapidement malgré le monde dans le magasin. Ma nièce a été surprise et très heureuse de voir que j'avais choisis le bon modèle. Je recommande chaudement ce magasin !
Suite à commande Internet, la taille des gants ne sont plus disponible. On me propose la taille en dessous, mais sans le produit rétrécisseur de main qui va avec. J'ai demandé l'annulation et le remboursement, je n'ai toujours aucune action allant dans ce sens. Je ne recommande pas les commandes web
Suite a un mauvais conseil initial par téléphone, mon achat réalisé sur le site internet a été annulé. le vendeur s'est rendu compte de l'erreur avant l'envoi et m'a rappelé. Le remboursement a été long 12 jours mais fait. Boulette initiale mais 4 étoiles pour le rattrapage.
Pas serieux...commande effectué le 6/11sur le site et depuis plus aucune nouvelle.Le statut de la commande reste en payé ça par contre ça a bien marché mais aucun numero de suivi de colis ni de mail disant que la commande est envoyé.Ne reponds pas au telephone ni au mail.
Bon petit magasin pour trouver de l'équipement de snow, vendeur à l'écoute. Plus agréable que la boutique snow au vieux campeur ou les vendeurs sont assez désagréables... On y trouve la marque Picture Organic, l'un des seul magasin de Paris. Prix correctes avec pas mal de réductions J'ai eu mon pantalon Picture à -50% hors période de solde. Le seul défaut pour moi est le non remboursement si problème avec un article, juste un avoir ou remplacement.
Très bonne expérience lors de mon achat, un peu moins lors du SAV qui a tardé à me répondre pour finalement me donner une solution satisfaisante. Je recommande ce shop en espérant qu'il devienne plus réactif sur le SAV.
J'ai acheté une paire de boots de snowboard il y à 48h. Après les avoir ré-essayées à la maison avec des chaussettes un peu plus adéquat, je me suis aperçu qu'elles étaient un poil trop petites. Retour au magasin avec les chaussures neuves mais impossible de me faire rembourser. On me propose juste un échange ou un avoir alors qu'il n'y à plus aucun model à ma taille dans la même gamme de produit. Un conseil: privilégiez la concurrence ou internet !
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Directions vers Urban Surfers avec les transports en commun


Saint-Jacques - Saint-Germain 30 mètre
75
Dante 70 mètre
47
63
86
87
N15
N22
Collège de France 100 mètre
63
86
Cluny - La Sorbonne 110 mètre
10
Cluny 150 mètre
63
86

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