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Vertbaudet

  1. Strasbourg
  2. Strasbourg Vêtements Enfants

Avis, informations de contact pour Vertbaudet

Vertbaudet
"Bienvenue dans votre magasin Vertbaudet StrasbourgVertbaudet vous accompagne pour l'habillement de vos enfants, l'équipement et la décoration de leurs chambres. Filles ou garçons de 2 à 12 ans, bébés et futures mamans ont leur magasin à STRASBOURG.Retrouvez toute la mode enfant , bébé, vêtements de grossesse ainsi que nos collections mobilier déco et puériculture.De plus, un service de commande en magasin vous permet de vous faire livrer votre lit bébé ou poussette directement à domicile.Rechercher des vêtements enfants ou des accessoires de puériculture à STRASBOURG n'est plus un problème car vous avez votre magasin Vertbaudet Strasbourg."
Adresse: 24 place des Halles , Strasbourg 67000, FR
numéro de téléphone: 03 88 22 00 74
Ville: Strasbourg
Itinéraire: 24 place des Halles
Code postal: 67000


Horaires d'ouvertures

Lundi: 09:00-20:00
Mardi: 09:00-20:00
Mercredi: 09:00-20:00
Jeudi: 09:00-20:00
Vendredi: 09:00-20:00
Samedi: 09:00-20:00

Information sur la mise à jour

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Avis
Cette note est pour la marque, par pour le magasin. J'adore les articles en général, mais service client et livraison déplorables !! Les commandes sont souvent livrées avec du retard, le service client vous répond avec des mails tout fait sans même lire votre question. Et le pire est que parfois vous recevez un email une semaine après votre commande pour vous signaler que les articles ne sont plus en stock. Ce n'est quand même pas compliqué de tenir ses stocks à jour !!!
J'aime beaucoup leurs produits mais, sachant que les vendeuses de Strasbourg Halles sont désagréables, j'évite au maximum de me rendre en boutique. Dernière expérience en date : retour d'un article acheté en ligne et repris difficilement en magasin oui, on m'a fait une fleur ! alors qu'il est bien indiqué sur le site que les retours en magasin sont possibles... Je prends un puzzle en bois avec l'avoir qui m'est remis...il s'effrite le soir-même et, bien évidemment, la vendeuse ne m'a pas envoyé le ticket de caisse par mail comme convenu.... Conclusion : privilégiez les achats et retour en ligne, ça vous évitera de vous déplacer pour une mauvaise expérience client :-
J’ai acheté un cadeau dans une liste de naissance en ligne, après avoir cliquer 10 fois sur l’onglet et rempli le formulaire de desinscription j’ai toujours un tsunami de mail qui arrive j’ai également envoyé un mail qui est resté sans réponse. C’est des fois 10 mails par semaine, et impossible de s’enlever de leurs listes d’envoi. Vraiment désagréable,
Magasin de voleur, commande pour bébé jamais livré, n'hésite pas à mentir aux clients en ligne sur le suivi des colis non fait, remboursement refusé alors que le problème vient du transporteur. Je déconseille fortement ce magasin pour les achats en ligne
De belles collections, de très beaux pyjamas. J’aime bcp acheter chez eux car ils sont vraiment très beaux, rigolos et uniques. On ne voit pas ce genre là partout. L’équipe est très sympa aussi. Je recommande.
Un article m'a été remboursé parce qu'il n'était plus en stock ? Comment est-ce possible de vendre des produits qui ne sont pas en stock de nos jours ? C'est aberrant ! Je me retrouve à payer les frais de port pour 1 seul article !! Si j'avais su je n'aurais pas commandé. J’arrête de commander sur Vertbaudet trop de souci à chaque fois et des temps de livraison beaucoup trop long !
Je ne recommande plus jamais pour moi même, si à personne des gros articles d'aménagement intérieurs. J'ai commandé deux lits avec deux matelas pour 713 euros le tout, conséquent. Suivi mensonger, date de livraison non respectée, Suivi devenu inexistant. Date de commande 27/01/22 Date de livraison programmee 16/02/22 Toujours sans nouvelles comme promis au 18/02/22. Aucunes informations ne m'ont été transmise ni de vertbaudet aucunes excuses commerciales, laissant place à l'inquiétude et des promesses non tenues aux enfants. J'ai due les appeler une bonne vingtaine de fois sans avoir quelqu'un. Ça raccroche au bout de 5min d'attente malin. Après donc cette vingtaine de plaintes par appels et par mail,aucunes réponse, un transporteurs me SMS pour le 04/03/2022. Je reçoit qu'une partie de ma commande,les deux matelas. Grrr. Ils se moquent du monde. Tous les courriers et appels ont été surveillées. difficulté excessive à les joindres, longues attentes repetitives pour nous raccrocher au bout de 5min systématiquement. disant :nous ne pouvons répondre à vos appels. Que dire. Que faire. Systeme a revoir, trop grand manque d'intérêt au client. Covid est une bien belle excuse trop généralisée. A ce jour ma commande sur vertbaudet.fr a même disparu, mais pas les antérieurs ? Serait-ce de la moquerie ? Heureusement que nous avons les justificatifs emails et bancaire, pour une commande importante pour plus de 700 euros nous attendons plus de sérieux, d'autant plus qu'il s'agit d'équipements pour des enfants. Vraiment insatisfaits nous en faisons part. Aberrant honte à vous. Cordialement.
Il y a 7 ans il y avait une merveilleuse vendeuse qui conseiller et qui est très gentil elle s’appellait Marie Anne , contrairement à maintenant la majorité sont méchante et sans conseils je ne vais plus acheter sur verbaudet a cause d’eux
Nous avons commandé avec notre conjoint un ensemble chambre bébé. Nous sommes très déçu. Les meubles au visuel correspondent parfaitement a ceux présentés sur le site cependant, nous avons payé une bien jolie somme pour une qualité plus que médiocre vis qui tournent dans le vide, tiroirs qui se bloquent, finitions hasardeuses et j'en passe.... Je déconseille fortement l'achat de meubles sur leur site.
Je n'akxauxune critique à formuler sur le magasin de Strasbourg. Par contre, j'ai passé une commande pour un article et l'article n'est pas conforme. Il s'agit d'un mobile qui est trop long déplorable pour une enseigne de puériculture et la mélodie jouée n'est pas celle indiquée dans le descriptif. Le site internet se vante d'avoir un service client réactif, cela fait plus d'une semaine et je n'ai aucune réponse.
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Wilson 190 mètre
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Les Halles Sébastopol 190 mètre
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Travail 200 mètre
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Wilson 210 mètre
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Travail 210 mètre
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