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Avis, informations de contact pour Wanamanashoes

Wanamanashoes
Adresse: 13 Rue Dôme , Strasbourg 67000, FR
numéro de téléphone: 03 88 75 00 36
Ville: Strasbourg
Itinéraire: 13 Rue Dôme
Code postal: 67000


Information sur la mise à jour

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Avis
Déçu par le service client. Les vendeuses ne sont vraiment pas présentes pour conseiller seulement pour faire acte de présence. Ne propose pas d’alternatives quand le modèle souhaité n’est pas disponible. J’espère que vous réussissez néanmoins à atteindre vos objectifs de vente car les objectifs service clients sont inexistants.
J achète toutes mes baskets dans cette boutique parce qu elle est à taille humaine… on y est accueilli par Mélanie responsable/vendeuse, charmante souriante accueillante et toujours de bons conseils… je trouve toujours basket à mon pied…
bon accueil, multiples choix
Accueille agréable pas de pression de vente mais de bon conseille et un large choix
Accueil inexistant, on dirait que l’on dérange la vendeuse au moindre esseyage. Je venais pour un échange à la base, soit il n’y avait pas la taille de dispo ou on me propose de commander une paire pour le mois d’août car fin de stock, nous sommes en mars... Refus de me rembourser. Peu conciliant et pas commercial. Enfin bref, d’autres enseignes aux produits similaires ont une meilleure politique. Mauvaise expérience.
Mon fils et ma belle fille chinoise, mon acheté des claquettes pour mon anniversaire Ils ont été arnaqué, en partant ils ont pas vérifié la boîte. Payé au prix fort 76.-€ mis juin Pas de soldes, pas de promos. Avec des défauts apparents ! La vendeuse à dû ce dire, des touristes, ils vont pas revenir. C'est triste! Et honteux Vous jouez sur les mots, vous me parlez du 30 juin, les claquettes ont été achetes avant. Vous auriez du montrer celle-ci avant que les clientes partent. Au moins, les clients aurait vu les défauts J'ai ouvert le paquet hier, le jour de mon Anniversaire. éfauts
Cliente depuis plusieurs années, je n’ai jamais été déçue de l’accueil. Vendeuse très sympathique et conseils de qualité! Une boutique avec beaucoup de choix et de beaux produits! Une adresse incontournable! :
UNE HONTE !!! Vendeur plus que désagréable qui se permet en plus d'émettre des jugements sur ses clients : hallucinant ! Je demande gentiment à essayer deux paires de chaussures. Le vendeur m'en ramène seulement une donc je demande si l'autre n'est plus en stock, ce à quoi il me répond avec mépris "Essayez d'abord la taille !!". Bref je passe j'essaye du coup une chaussure et lui demande donc d'avoir l'autre modèle pour comparer il me ramène le pied droit alors que j'ai déjà le premier modèle au pied droit, donc je lui demande s'il peut plutôt me donner le pied gauche afin de comparer. Ne supportant pas que je lui demande ça il se permet de faire des remarques plus que désagréables et commence à souffler. Je lui demande donc pourquoi il est aussi mal poli et il finit par me dire "Nan mais je dis rien". Et bien monsieur vous auriez mieux fait de vous taire dès le début !!! Dommage la paire de chaussure me plaisait mais je l'achèterai ailleurs et comptez sur moi pour rappeler à tous mes amis strasbourgeois à quel point votre accueil fut honteux !
Accueil odieux ! Vendeuse qui vous agresse et vous hurle dessus si vous osez essayer une paire de chaussures sans lui demander auparavant et en prétextant que c’est partout pareil.... Une honte. Je n’y retournerai plus jamais, vous venez de perdre une cliente fidèle !
Super magasin ! L'accueil est très agréable, les vendeurs et vendeuses sont gentils, très à l'écoute et disponibles pour nous conseiller. Et les chaussures sont très belles !
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