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Zadig et Voltaire

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Avis, informations de contact pour Zadig et Voltaire

Zadig et Voltaire
"Marque de mode française au style chic et avant-gardiste."
Adresse: 52 Mail de Lannoy , Roubaix 59100, FR
numéro de téléphone: 03 20 20 08 10
Ville: Roubaix
Itinéraire: 52 Mail de Lannoy
Code postal: 59100


Horaires d'ouvertures

Lundi: 10:00-19:00
Mardi: 10:00-19:00
Mercredi: 10:00-19:00
Jeudi: 10:00-19:00
Vendredi: 10:00-19:00
Samedi: 10:00-19:00

Information sur la mise à jour

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Avis
La responsable actuelle est très désagréable pas du tout professionnelle elle devrait revoir le respect des clients car être responsable c’est aussi être humaine… Elle n’est pas du tout compétente et très froide à part rester derrière sa caisse ou être en réserve je sais pas ce qu’elle fait là heureusement les autres vendeuses/ vendeurs sont là … A fuir …
Visite pendant la braderie de mc arthur. Responsable qui prend de haut. Demande le prix d’un sac car il manquait l’étiquette. On me regarde de haut en bas en me disant que ça sera au dessus de 400€ donc en gros pas dans mes moyens d’après elle Ça ne donne pas du tout envie de dépenser dans cette boutique
Responsable hyper hautaine et désagréable avec la clientèle. J’adore la marque pourtant mais impossible pour moi de me faire prendre de haut de la sorte, équipe a revoir au plus vite. Je ne reviendrais plus dans la boutique de Roubaix, pour ma part.
Magasin agréable très bonne accueil ! La responsable est à l’écoute ,souriante, disponible et se démène à vous trouvez votre bonheur d’ailleurs la qualité de service est amélioré depuis que certaines vendeuses ne sont plus là . Beaucoup mieux !! Je recommande cet boutique qui propose un panelle d’articles intéressant surtout quand on veut retrouver un article de l’année précédente à un prix très intéressant. Très belle boutique !
Le samedi 13 février 2021 Je me suis rendue dans le magasin dans l’après-midi et j’ai pu remarquer que Madame responsable qui crie haut et fort c’est moi la responsable !!!!! harcèle son personnel avoir était témoin d’une altercation. La responsable disant à la jeune personne il me semble que c’est « Prescillia » tu peux partir immédiatement!! il me semble que ce n’est pas professionnel de parler ainsi aux employés en présence des clients! La jeune femme a gardé son calme BRAVO à elle!!!
Je suis passé cette semaine en boutique pour offrir un sac à ma fille, la responsable du magasin a été de très bons conseilles, elle avait le sourire et a été très accueillante, j'ai même finis par me laisser tenter par un tee shirt qu'elle à su me suggérer. Je reviendrais sans aucune hésitation merci à vous.
Suite à un défaut sur un sac à main un an plus tard après sa date d’achat je ne peux être que satisfaite de la réactivité de la responsable elle a géré le sav de façon efficace et j’ai pu bénéficier d’un remboursement grâce a son professionnalisme. Le magasin est globalement irréprochable, propre et très accueillant. Dommage que je ne puisse pas mettre 10 étoiles.
Après un problème avec un sac, la responsable à su me trouver une solution de remplacement, j’ai eu droit à un échange rapide même si le modèle n’était plus en boutique, je recommande, accueil au petit soin de la responsable à chaque fois que je me rend dans cette boutique.
Fermé cette boutique.. vendeuse et surtout responsable qui n'oublie pas de le préciser à tout le monde, très désagréable. Franchement c'est la pire expérience de ma vie.
Voilà maintenant plusieurs années que je viens à la boutique Zadig & Voltaire de Roubaix. En effet, je réside à Bruxelles en Belgique mais personnellement je suis bien mieux accueilli à Roubaix que cela soit part les vendeuses ou la responsable qui me reçoivent toujours avec le sourire. Elles prennent le temps de conseiller et elles sont hyper sympathique. C’est toujours un plaisir pour moi de venir. J’y trouve à coup sûr mon bonheur. Je préfère faire 200km et avoir un service de vente de qualité. En tous cas pour ma part c’est sans aucun doute ma boutique préféré. Toujours au top!
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