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Zapa

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Avis, informations de contact pour Zapa

Zapa
Adresse: 20 Rue Saint Antoine du T , Toulouse 31000, FR
numéro de téléphone: 05 61 12 52 86
Ville: Toulouse
Itinéraire: 20 Rue Saint Antoine du T
Code postal: 31000


Information sur la mise à jour

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Avis
Assez mauvaise expérience en boutique avec une technique de ventre très « agressive » façons « Courtier Wall Street ». En bref, pas de temps de réfléchir, pas le temps de s’exprimer, pas le temps de parcourir la boutique pour regarder ce qui pourrait nous intéresser que l’une des vendeuses nous colle dans les mains des robes à essayer, décide qu’elle connaît nos goûts et ne nous laisse aucun répit. Pardon de le dire un peu crûment mais laissez les clients tranquilles. S’ils ont envie d’essayer un vêtement ou s’ils ont besoin de vos conseils ils vous le feront savoir. Là on aurait dit que vous étiez commissionné sur chacune vos ventes, c’était très oppressant.
La vendeuse MME H. Whaiba se permet de juger les clientes. Une copine s’est clairement fait critiqué par cette vendeuse incompétente qui s’est permise de la juger sur son physique Ceci est irrespectueux. Le conseil client n’est pas donné à tout le monde. Merci de revoir votre politique de recrutement.
De très beaux vêtements de qualités ! Des vendeuses très investis ! Toutefois, les cabines d’essayage sont loin d’être à l’image de la marque ! Un petit coup de neuf s’impose !
Je remercie la personnel shopper pour sa bienveillance. Elle a aider ma femme handicapée. Top accueil,nous ont offert un café. Une équipe bienveillante investie dans leur travaillent. On sens la passion de leurs métiers. Un accompagnement personnalisé. De l'écoute. Je met 2etoiles à cause de l'état du magasin qui a bien besoin d'être refait. Ma femme est tous pour moi et vous lui avait. Fait passer un moment très agréable. Elle vous en remercie. Nous reviendrons. Je vous conseille vraiment ce magasin.
Alors, vraiment un grand bravo à l'équipe de ce magasin. Avec une spécialiste du relooking, des conseils ciblés, des retouches parfaites et des coupes dédiées à toutes les femmes grandes, petites, minces, rondes, working girl ou glamour , il était important de liker cette boutique de vraies professionnelles du prêt à porter. Merci de nous donner du plaisir à s'habiller ! Continuez comme ça. Encore Bravo !
Une très bonne expérience, des vendeuses très accueillantes et passionnées par leur métier ça fait plaisir. Elles ont pris le temps de me conseiller et de me montrer ce qui me va. Je recommande !
Un grand merci aux professionnelles de Zapa Toulouse qui ont su m aiguiller vers ce qui convient pour un mariage. Après les kilos de l hiver, je manquais d enthousiasme pour chercher une tenue élégante. Elles m ont accorde du temps, et m ont accompagnée sans pression. Je suis heureuse de cette expérience et ravie de mon achat. La qualité des vêtements et l expertise du personnel étaient au rendez-vous. Je recommande vivement. Béatrice
Très bonne expérience dans ce magasin j’y ai trouvé mon bonheur et surtout j’y ai retrouvé des professionnels de la mode.
Un accueil parfait, un grand merci pour votre accompagnement et votre sourire cela devient tellement rare.
Cet avis concerne un achat en ligne avec livraison en boutique. J’ai acheté une parka fin novembre sur l’eshop Zapa, le vêtement ne me convient pas mais le site annonce fièrement « retour et remboursement sous 15 jours ». La vérité derrière cette fausse affirmation, les retours sont à la charge du client. J’ai donc payé 18€ un retour par colissimo pour un manteau de 600€ !!! Seconde déconvenue, le remboursement se fera 15 ouvrés =3semaines après la réception du colis !!! Le site se fait donc la trésorerie sur le dos des clientes. Bref une mauvaise expérience, des prix très haut de gamme et un des services clients les plus nul jamais rencontré. Meme les géants de la fast fashion font des retours gratuits et des remboursements dans les 24h. Un eshop à fuir
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