➤ Zara - Nantes

Avis, informations de contact pour Zara

Chaîne espagnole de mode proposant des vêtements, chaussures et accessoires tendance de la marque.

Adresse: 8 Rue du Calvaire, 44000 Nantes, France

numéro de téléphone: 0 801 84 13 91

Site Internet

État: Pays de la Loire

District: Loire-Atlantique

Ville: Nantes

Itinéraire: Rue du Calvaire

Numéro de maison: 8

Code postal: 44000

Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 19:30
mardi: 10:00 – 19:30
mercredi: 10:00 – 19:30
jeudi: 10:00 – 19:30
vendredi: 10:00 – 19:30
samedi: 10:00 – 19:30
dimanche: Fermé

Information sur la mise à jour

Avis

Peu de choix au rayon bébé…nEt les vêtements laissés à l’abandon dans l’ascenseur donne une impression très négligée.nAu début il etait carrément bloqué par de hauts chariots transparents avant qu’une employée ne les enlève.nMais pas les vêtements donc j’ai pris une photo….

Si je pouvais mettre un zéro je l’aurais fait ! Je tente de retourner un article commandé en ligne reçu défectueux gros trou à l’arrière de la robe. On me refuse le retour au motif que j’aurais porté l’article, et ce sur un ton totalement irrespectueux et condescendant de la part de la responsable en caisse cheveux crépus, habillée de jaune et de vert. Accusation totalement fausse car l’article ne me va même pas je l’ai essayé bien entendu chez moi. Mais en plus, elle a été totalement agressive, méchante et ce devant toute une file de clientèle en caisse. J’en tremble encore …nnMa parole contre la sienne. Elle m’accuse d’avoir enlevé l’étiquette alors que non, elle est bel et bien attachée à l’article et cette étiquette est au format noeud. Cette même personne me refuse catégoriquement le retour. Chose que j’ai toujours pu faire sans soucis quelques fois dans ce magasin avec d’autres personnes. Me voila donc lésée de 46€ face à un magasin d’un groupe GÉANT, et qui n’a aucun sens de la clientèle.

Ma fille de 8 ans a reçu un cadeau acheté chez Zara collection pas actuelle / produit soldé on a voulu aller l'échanger , car pas sa taille, mais date dépassée d'une semaine... 0 flexibilité du magasin ! Du coup, mon enfant a une tenue qui ne lui va pas et la responsable m'a conseillée de la vendre sur Vinted. Triste d'en arriver là plutôt que de faire une exception et faire plaisir à une gamine :-

Magasin agréable, un choix de vêtements, chaussures, accessoires qui change assez régulièrement, l’équipe de vente est au top, souriant et à l’écoute, contrairement aux quelques avis évoquant l’amabilité des vendeurs rien n’est à leur reprocher quand on voit comment certains clients s’adressent à eux ou laissent leurs articles en boules partout… C’est avec plaisir que je continuerai de venir faire mon shopping !!

Au secours, vendeurs antipathiques ! J ai retrouvé une tablette cachée sous les vêtements que j’ai rendu aimablement même pas merci! A la caisse la jeune fille me redonne lés vêtements que je venais de lui rendre avec ma carte cadeau de l échange, sympa je lui explique qu elle oublie les vêtements rendu résultat elle reprend le tout et je pars sans ma carte cadeau , j y retourne 50kms de chez moicar on ne peut plus les joindre au tel , et là je tombe sur une responsable avec un air de supériorité qui me prend pour une demeurée, ah non non on peut rien faire …, ben oui c est sur la prochaine fois je garde les vêtements et la carte, je suis bête  aussi d être honnête , ah ben non il n y aura pas de prochaine fois…!!

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