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Avis, informations de contact pour Zara

Zara
Chaîne espagnole de mode proposant des vêtements, chaussures et accessoires tendance de la marque.
Adresse: 8 Rue du Calvaire, 44000 Nantes, France
numéro de téléphone: 0 801 84 13 91
État: Pays de la Loire
District: Loire-Atlantique
Ville: Nantes
Itinéraire: Rue du Calvaire
Numéro de maison: 8
Code postal: 44000


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 19:30
mardi: 10:00 – 19:30
mercredi: 10:00 – 19:30
jeudi: 10:00 – 19:30
vendredi: 10:00 – 19:30
samedi: 10:00 – 19:30
dimanche: Fermé

Avis
service client atroce, je suis venue pour ramener une robe acheter hier trop petite que je n’ai même pas pu essayer, j’y vais pour un échange, la caissière ne regarde absolument pas la robe mais je la préviens par gentillesse qu’elle est tachée pour qu’elle évite de la remettre en rayon, suite à ça et sans avoir regarder mon ticket elle me dit qu’elle ne peut la récupérer et que finalement je dois me débrouiller comme ça avec un produit étiqueté, tacher et à la mauvaise taille, les jeunes femmes étaient plus que désagréables!!nVivement que l’enseigne ferme si c’est pour qu’elles ce comportent de cette manière.
Bien placé en centre ville. Dommage que l' on ne fasse pas respecter les espaces respectifs... résultats : les cabines Homme d'essayage sont vampirisées par les femmes. Idem pour la caisse dédiée. Sinon, personnel sympa.
Expérience déplorable nnUne vendeuse du magasin Zara totalement désagréable et non professionnelle.nJe lui demande un article, elle me répond sèchement qu’il n’est plus en stock. Je lui montre pourtant sur le site que l’article est indiqué comme disponible dans ce magasin : sans me demander, elle me prend mon téléphone des mains !, regarde, et là, comme par magie, un article à ma taille apparaît dans son stock.nnS’ensuivent 15 minutes d’attente inutile. Quand je retourne la voir pour demander des précisions, elle me répond très froidement, sur un ton moralisateur : « il faut aller devant l’ascenseur ». Aucune politesse, aucune considération pour le client.nnLess vendeuses Zara et leur nonchalance légendaire, ce n’est donc pas un mythe. Et franchement, si vous n’avez pas envie de faire du commerce, changez de métier.
Pas possible d’accompagner quelqu’un en cabine en restant bien sûr en dehors, la personne qui gère les accès est très désagréable, pas de bonjour et refus direct. Heureusement que le vendeur en rayon était lui était très professionnel, ça remonte la note.
service client vraiment pitoyable, les employés n’ont aucun sens du commerce.nles vendeuses sont désagréables à souhait,npas capable d’exercer leur métier correctement comme appris.nl’enseigne finira par couler si les salariés ni mettent pas du leur
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