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Zara

  1. Nantes
  2. Nantes Clothi̇ng Store

Avis, informations de contact pour Zara

Zara
Chaîne espagnole de mode proposant des vêtements, chaussures et accessoires tendance de la marque.
Adresse: 8 Rue du Calvaire, 44000 Nantes, France
numéro de téléphone: 0 801 84 13 91
État: Pays de la Loire
District: Loire-Atlantique
Ville: Nantes
Itinéraire: Rue du Calvaire
Numéro de maison: 8
Code postal: 44000


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 19:30
mardi: 10:00 – 19:30
mercredi: 10:00 – 19:30
jeudi: 10:00 – 19:30
vendredi: 10:00 – 19:30
samedi: 10:00 – 19:30
dimanche: Fermé

Information sur la mise à jour
Avis
Peu de choix au rayon bébé…nEt les vêtements laissés à l’abandon dans l’ascenseur donne une impression très négligée.nAu début il etait carrément bloqué par de hauts chariots transparents avant qu’une employée ne les enlève.nMais pas les vêtements donc j’ai pris une photo….
Le magasin est plutôt cool mais l'équipe surtout big up à eux qui rendent l'expérience bien meilleure. Je pourrais citer le bg au cabines par exemple qui gère de fou et qui est trop sympa, et c'est pas le seul justement franchement gg à la majorité d'entre vous. Je recommande !
Bonjour,nCommand 54070265045nJ'ai commandé des vêtements le 23 décembre et je devais les récupérer le 24 décembre. Je me suis rendue au magasin le 24 et j'y ai passé plus d'une heure, tandis que plusieurs personnes cherchaient ma commande.nFinalement, une responsable m'a confirmé avoir annulé ma commande plus tôt dans la journée, car les produits étaient indisponibles et que j'ai du recevoir ma attestation d'annulation .nJe ne l'ai jamais reçue et ma commande a été REconfirmée pour le 2 janvier sans mon consentement.nJe n'habite pas à Nantes et il m'est impossible de la récupérer sur place. J'ai besoin d'être remboursée, car Zara a bloqué ma commande sans mon accord.nJ'ai essayé de contacter le service client, mais à chaque fois, je tombe sur des personnes qui me répondent par des phrases toutes faites et qui donnent des réponses différentes. Tantôt on me dit que l'annulation est impossible, tantôt on me dit qu'un service supérieur examinera ma demande. Certains interrompent la conversation en plein milieu sans pretext.nCela fait plusieurs jours que je tente de contacter ce service. Je souhaite être remboursée et je ne veux pas perdre mon temps à parler à des robots de chat.nJe peux partager toutes les captures d'écran de mes conversations si besoin.nJe vous prie de bien vouloir corriger votre erreur et de procéder rapidement à mon remboursement.nCordialement
Venu hier , nous étions au rayon enfant ,pas loin de la caisse et nous avons assister a une prise tête des employés ,1 jeune homme et 2 filles ,c'étaient les vendeurs , ils se sont pris la tête devant nous normal, a régler leurs comptes ,cela fait très très moyen . Sinon bémol rayons enfants peut de choix
Une chaleur atroce dans ce magasin… cela commence mal mais bon je rentre tout de même car j’avais vu un blouson en ligne qui était disponible en boutique donc je venais l’acheter rayon enfant.nnEnsuite rayon enfant, peu de clients jeudi après-midi en semaine et hors vacances et 3 ou 4 employés présents. Une seule me dit bonjour et m’apporte gentiment le produit demandé.nJe fais un petit tour et les autres employés impolis ne disent pas bonjour et ne manifestent aucune attention vis à vie de la présence de clients.nJe me rends aux caisses, j’attends… et une des vendeuse me dit que sa collègue va arriver alors qu’elle ne fait rien et est juste à côté de la caisse. Ensuite un vendeur parle avec la vendeuse et puis aucun ne s’occupe de m’encaisser. C’est finalement la première vendeuse qui revient pour m’encaisser.nnCommercialement c’est plus que moyen…nn Je ne recommande pas ZARA Nantes pour le mauvais accueil des employés
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