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Avis, informations de contact pour A.D.S Aquitaine Dépannage Service

"Nous sommes spécialisé dans le dépannage / remorquage 24h/24 7j/7 de motos, véhicules de tourisme, véhicules utilitaires et poids lourds. Nous essayons d'intervenir dans l'heure et mettons tout en oeuvre pour vous dépanner sur place si les conditions le permettent. Nous sommes agréé sur l'A630 du Pont d'Arcins à l'echangeur 15, RN230, RN89 et A89"
Adresse: 176 Rue Benauge , Bordeaux 33100, FR
numéro de téléphone: 05 56 86 61 70
Ville: Bordeaux
Itinéraire: 176 Rue Benauge
Code postal: 33100


Avis
Rapide et efficace. Après plusieurs tentative pour redémarrer mon véhicule a la station essence, le dépanneur nous a emmener jusqu'à son dépôt afin d'effectuer une réparation et mon véhicule a fini par redémarrer ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre bonne humeur !Service : Remorquage de véhicules spéciaux
Les personnes sont très sympathiques mais malheureusement ils n'ont pas d'autres moyen pour payer des frais de gardiennage que de donner ses codes de carte bleu par téléphone. La pratique est à bannir. Même si vous êtes de bonnes foi il ne faut pas encourager des gens a faire ça comme si c'était anodin. Une alternative serait bienvenue. Personnellement j'ai dû m'arranger avec quelqu'un qui pouvait créer des cartes virtuelles.
Sebastiana, une secrétaire aimable et à l'écoute, qui a été compréhensive avec moi. Je suis jeune conducteur et c'était ma première voiture et ma première panne... Elle a eu la gentillesse de me donner des conseils et a même réussi à demander une dérogation à mon assurance pour que j'ai un taxi alors que je n'en ai pas le droit dans mon contrat car j'étais perdu et isolé au milieu de nul part. Je la remercie pour son humanité, elle a vraiment été une lumière dans cette journée. Sinon les dépanneurs ont été efficaces et rapides. J'ai bien été rappelé le lendemain, ma voiture a été emmenée dans un garage. Donc je suis vraiment satisfait. Merci encore.
Je tiens à remercier le dépanneur de la Ste ADS qui m'a dépanné , certe avec beaucoup de délais, mais j'ai bien compris que je n'étais pas là seule à être en panne sur Bordeaux en même temps !!! Alors, oui... j'ai attendu mais j'ai été bien informé par la secrétaire qui a eu beaucoup de bienveillance lors de mes appels pour m'expliquer ce retard étant en fin de journée de débauche en semaine, et des urgences plus urgente que moi, et de ce fait il y avait du retard, merci pour votre accueil, de cette relation client respectueuse, cela devient très rare de nos jours... et un grand merci au chauffeur désolée je ne me souviens plus du prénom d'un très grand professionnalisme, une prise en charge au top, ils passent de clients en clients avec beaucoup d'empathie , ils font un boulot pas évident où les gens pensent qu'ils sont les seuls à être en panne, et qu'ils faut les dépanner de suite... J'étais moi même sur l'instant impatiente, mais il faut relativiser et êtres plus tolérant sur les dépanneurs qui ont une charge de travail non stop pour venir nous dépanner. Bravo à toute cette équipe qui êtes là pour nous 24/24 et 7/7 C'est important de le préciser, car on le dit souvent quand nous sommes mécontent .Service : Remorquage de voitures
La plus mauvaise expérience de dépannage de ma vie ! Une simple crevaison qui vire en cauchemar. Un dépanneur qui vous annonce 1h en délai d’intervention, normal. Mais au bout d’une heure personne. Donc je rappelle et là on me dit pas avant 3/4 d’heure 1 heure de plus … au bout d’une heure je rappelle car personne ne vous tient au courant bien sûr et là le comble : on me répond pas avant une 1/2 heure et on m’explique que je ne comprends pas le français puisqu’il m’avait dit pas avant 1h 1h1/2 ça ne voulait pas dire qu’il serait là au bout d’1h 1/2 ! Et le top c’es la dépanneuse qui arrive et le dépanneur qui commence à vouloir mettre la bombe anti crevaison alors qu’il me reste 200 km de route ! Bref 3 heures perdues et un hôtel sur Bordeaux : FUYEZService : Remorquage de voitures
Crevaison ce matin. La personne au téléphone topissime, s’est démenée pour trouver un garage avec les pneus adéquats. + un dépanneur plus qu’agréable et très pro, je recommande.
Très bonne prestation. Après un problème de batterie mon assurance m’a redirigée vers leurs services, le technicien était de très bon conseil et m’a permis de repartir avec mon véhicule.
Très satisfait du remorquage de mon véhicule, dépanneur très compétent et professionnel, et au secrétariat personnes très sympathiques et à l'écoute, ils m'ont même trouvé un garage où je pouvais faire réparer mon véhicule. Je recommande vraiment cette société !Service : Remorquage de voitures
J´ai eu affaire à eux via mon assurance, dans le cadre d´une crevaison. Ils m´ont répétés 2 fois qu´il allait être la dans 60 min, car " on a bcp de monde ce soir " a bout de la 2eme heure d´attente, on me ressort le même speech en me disant qu´il y en a encore pour 1h bonne heure ! Bref j´ai rappelé mon assurance qui m´a tout de suite appeller un autre dépanneur qui était sur place rapidement. Mon assurance était choquée du temps d´attente également... si vous avez affaire à eux demander à changer !
Dépanneur parti de son dépôt à l’heure où il devait me dépanner. Est donc arrivé avec une heure de retard, avec un mauvais véhicule j’étais garée en sous-sol et je l’avais bien précisé… Pas très sérieux tout ça.
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