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Agence Tisséo Jean Jaurès

  1. Toulouse
  2. Toulouse Transports En Commun

Avis, informations de contact pour Agence Tisséo Jean Jaurès

Agence Tisséo Jean Jaurès
"Achat de titres de transports, fabrication de carte Pastel, conseil pour vos déplacements, actualisation de droits à réduction, etc."
Adresse: 1 allées Jean Jaurès , Toulouse 31000, FR
numéro de téléphone: 05 61 41 70 70
Ville: Toulouse
Itinéraire: 1 allées Jean Jaurès
Code postal: 31000


Horaires d'ouvertures

Lundi: 06:00-20:00
Mardi: 06:00-20:00
Mercredi: 06:00-20:00
Jeudi: 06:00-20:00
Vendredi: 06:00-20:00
Samedi: 08:30-18:30

Information sur la mise à jour

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Tisséo Tisséo 4851 km
Avis
Des prix toujours plus prohibitifs l'abonnement mensuel a encore pris un euro pour des prestations toujours plus médiocres d'année en année. Depuis le mois de septembre, le métro connaît des pannes un matin sur deux. En ce moment, les véhicules n'ont plus que 2 rames, les délais de passage sont espacés alors que tout le monde n'est pas en vacances. Quand on fixe des prix parisiens, encore faut-il être à la hauteur de l'argent qu'on réclame
Accueil déplorable, j ai simplement demandé si on pouvait m aider à installer ma carte tisseo sur mon téléphone pour pouvoir la recharger sans aller aux bornes …… sachant que j ai déjà l application sur le téléph ….. La réponse : je ne suis pas là pour vous rendre service , ceci est fait pour supprimer nos postes et rendre tout automatique donc débrouillez vous………. EFFECTIVEMENT SON POSTE NE SERT PAS À GRAND CHOSE
Augmentations de tarifs incessantes, fréquences en baisse sous couvert d'économies d'énergie puis nouvelle diminution pour l'été, même sur les lignes importantes et les Lineo "à forte fréquence". Et voilà qu'on entasse le bétail dans la ligne A qui perd deux wagons cet été avec une fréquence en baisse ! À l'heure du changement climatique, tout est fait à Tisseo pour pousser les gens à reprendre leur voiture. La politique des transports en commun de Toulouse est pathétique et ces transports ne sont pas à la hauteur d'une ville de cette taille .
MERCI DE TROUVER UNE SOLUTION POUR LE BUS L5 LE MATIN DE 8h-8h45 PEUT ETRE UN BUS ACCORDEON AU MOINS LE MATIN ? Parce que meme en prenant de l’avance pour pas finir en retard on ne peut pas entrer dans le bus - a destination de portet Ou fait un bus pour ceux qui sarrete au lycee gallieni ou langlade… mais pour ceux qui sarrete plus loin c’est vraiment lourd a la fin. Ca fait des mois que ca dur. LES BUS SONT COMPLET ET NE PRENNENT PAS LA PEINE DE S’ARRETER. ON PAIE ASSEZ CHER L’ABONNEMENT POUR AVOIR LE SERVICE NORMALEMENT PROPOSER. VOUS NOUS METTEZ EN RETARD EN TRAVAIL OU AUTRE.
La politesse et la non agressivité c'est valable dans les 2 sens! Accueil agressif et insultant à l accueil Jean Jaurès par un homme agent qui s'énerve et devient très agressif. Il hurle, s'énerve et dit" Vous voyez c'est évident il y a 2 mois pris en compte!! " Moi je dis : Mais non ça ne l'est pas Monsieur, puisqu’il n'y a rien d'écrit et ce n'est pas compréhensible. La politesse et la non agressivité c'est valable dans les 2 sens pour les clients mais aussi pour les agents!
j’appelle pour savoir où est ma carte car je l’ai perdue, le monsieur me dit elle est aux arènes je m’y rends de borderouge tout ça pour qu’on me dises qu’elle n’y est pas et surtout que la dernière fois que ma carte a été retrouvée datait de septembre 2021 je me suis donc déplacé pojr RIEN DÉPENSER 3,60€ et 1h de mon temps pour strictement rien vraiment j’en ai marre de tisseo, aucun effort de leur part il ne me propose même me pas de donner un ticket de déplacement pour se racheter
Je n'irai pas jusqu'à dire que j'avais de grandes espérances, mais même en ne m'attendant a rien, j'ai trouvé le service minable. L'employée qui m'a reçue n'était pas aimable pour un sous, m'a jeté mon ticket par derrière sa votre en plexi, et n'a été ni compréhensive ni n'a tenté de m'aider ou de me conseiller. Déjà que les transports sont chers, si en plus il faut se coltiner le manque d'amabilité du personnel quand il faut aller raquer....
Rare mépris constaté par une conseillère au cheveux courts avec des lunettes. D'ailleurs, quand je le lui ai fait remarqué, elle n'a même pas démenti. Changez de métier si c'est pour mépriser les clients de la sorte.
Ancien abonné mensuel à Tisseo, j'utilisais mon abonnement les jours de pluie, le reste des jours à vélo. Depuis quelques insultes avec des chauffeurs ne respectant pas les cyclistes contraints de partager la voie de bus en site propreà cause d'une piste cyclable non utilisable souvent à cause de travaux de métro, j'ai décidé de boycotter mon abonnement. Notez que cela m'incite à reprendre mon véhicule personnel.
Après avoir attendu plus d'une semaine que ma carte Pastel arrive chez moi qui n'est jamais arrivée d'ailleurs, je me suis rendu en agence dans laquelle une femme ma répondu qu'elle ne pouvait rien faire. Heureusement que l'agent 141 a pu m'aider. Il me l'a gentiment refaite en s'excusant du retard. Merci à lui !
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