Avis
Merci Agencement Cuisine 1! Nous recommandons sans hésiter Agencement Cuisine 1. Que ce soit pour la qualité de la relation client: du commercial Olivier qui a été attentif et réactif tout au long du processus jusqu'à la livraison et a sû nous guider pour construire ensemble notre cuisine comme nous le rêvions, au service livraison et pose. Tous ce sont montrés à l'écoute et très professionels. C'est de plus en plus rare! Mais cela rend les choses tellement plus faciles... Quant à la cuisine, nous en sommes ravis! La qualité est réllement au RDV et le rapport qualité/prix en devient excellent. Elle produit chaque fois son effet "wahou" quand nous avons de la visite!
Cuisine exceptionnelle !!! Nous avons été gentiment reçus par Olivier qui nous a conçu une cuisine répondant parfaitement à nos besoins et plus encore tout en conciliant un dessin d'un design époustouflant. Tout s'est parfaitement bien déroulé entre la livraison et la pose minutieuse de la cuisine qui est d'une superbe qualité. Merci Olivier et merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme. Je recommande vivement.
Que ce soit au téléphone ou même en se déplaçant au magasin, il est impossible de contacter un commercial. Ils prennent vos coordonnées, vous promettent de vous rappeler et ... rien. On se demande s'ils veulent vraiment vendre aux clients. Conclusion : il y a mieux ailleurs.
J'entre une après midi pour demander un prix sur un simple îlot : meuble standard 80×60 cm et un plan de travail dessus. 2 secrétaires, 5 vendeurs et AUCUN client. J'entends 4 des vendeurs rigoler à travers leurs séparateurs de bureaux. Ça parle et ça rit fort. La secrétaire part leur demander s'ils ont le temps de me faire un devis sans RDV j'avais bien expliqué la simplicité de la demande, un seul meuble. Elle revient et me dit que personne n'est dispo pendant que je continue de les entendre s'éclater. Le vendeur juste à côté du secrétariat fait comme si de rien n'était...
Nous connaissions déjà ce magasin pour avoir fait une cuisine en 2011 et tout s’etait très bien passé. Nous sommes donc retournés au showroom et nous avons été accueilli par Ahmed qui a su nous orienter pour arriver à un nouveau projet qui nous a plu avec notre budget annoncé. Pose a venir…
Service après-vente, nul archi nul îlot de centrale, une fois posée, six mois après fissure, tout de notre pomme au prix qu’on a payé pas deux d’Assurance qui pourrait prendre en charge. Pourtant nous avons souscrit à une assurance garantie deux ans après la pause. Apparemment la fissure ne rentre pas dans les clauses fuyez depuis plus deux réponse malgré nos appels, nous lettre avec accusé de réception pas de réponse j’aurais su je serais pas allé là-bas
Cuisine qui devait être livrée en Juin 2019. Nous sommes le 21/02/2020 et je n'ai toujours pas reçu la totalité de ma commande. Bien que des défauts d'installations et de finitions aient été constaté Septembre 2019. Je suis toujours dans l'attente des réparation et d'un retour de madame Marques.
Une équipe pro et à l’écoute du client !!! Ma femme et moi sommes ravis de notre nouvelle cuisine. De la réalisation de notre projet à la pose de la cuisine …. Tout était parfait ! Un grand merci à Marc pour sa gentillesse et son professionnalisme.
De bons conseils de la part du vendeur, Olivier. Le délai de livraison a été respecté. Excellentes prestations de la part de toute l'équipe et entièrement satisfaite de ma cuisine.
L' ADRESSE avec un grand A pour la cuisine... Un showroom magnifique, une équipe de qualité et un service parfait délais respectés, gentillesse des livreurs, installation rapide. Mention spéciale pour Marc que je remercie pour son professionnalisme et sa réactivité, il n'hésite pas à vous aiguiller sur les différents matériaux, rapport qualité prix, agencement, il prend le temps pour ses clients. en un mot MERCI Kevin Dugenne