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Adresse: Rue Costes et Bellonte , Nice 06200, FR

numéro de téléphone: 04 93 21 33 11

Ville: Nice

Itinéraire: Rue Costes et Bellonte

Code postal: 06200

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Avis

Accueil au comptoir de Nice absolument déplorable. Est-ce le problème du voyageur si celle qui enregistre à mal dormi? Un peu d’effort de conscience professionnelle ne ferait pas de mal surtout quand on représente une entreprise nationale.

J'ai pris un aller/ retour Paris Orly/ Nice, cela s'est très bien passé !! Avion propre, de la place pour les jambes et les bagages cabines compris dans le billet !! SEUL BÉMOL, pas assez de place pour les bagages cabines des personnes qui rentraient parmi les derniers et obligations pour eux de les faire passer en soute gratuitement ! Une famille s'est vu refuser l'ajout en soute de leur poussette et a ensuite galèré à lui trouver une place en cabine dans l'avion !

Mon père mon premier bagage en casse mon deuxième bagage quand je viens pour faire une réclamation ils me disent qu’il y a pas de bureau et il me renvoie chez moi faire ma déclaration sur Internet alors que le site de Air France spécifie bien de faire un constat à l’aéroport c’est n’importe quoi Air France c’est fini pour moi et toute ma communauté

A fuir absolument ! Alors que j'étais dans le salon d'embarquement, on est venu me dire que l'avion était annulé, au dernier moment ! Difficultés pour me faire rembourser. J'ai dû faire le siège de l'agence, avenue de Verdun à Nice !

Nul : tous les guichets dépose bagages fermés. Obligés de faire la queue longue pour déposer ses valises

Ne pas prendre pour son voyage de noce, avion annulé au dernier moment à 6h du mat, difficultés pour se faire rembourser....

Impossible de joindre quelqu'un pour le suivi des avoirs suite à une annulation de voyage covid19, on nous renvoie sur le site internet systhématiquement sans jamais pouvoir s'entretenir avec quelqu'un, lamentable pour une compagnie nationale j'ai effectué une demande de remboursement pour 3 personnes en même temps en mars 2020, seule ma prise en charge apparait dans les avoir, rien pour ma femme ni ma fille! impossible de demander le remboursement sur le site, on nous renvoie automatiquement sur la liste des avoirs!! fuyez, lorsque vous rencontrerez un problème, vous ne pourrez vous en entretenir avec personne!!!! service client inexistant!!! nous avions choisi air france plutôt que des compagnies moins chères pour le service, quelle erreur!!

Beaucoup de problèmes avec la disparition des agences dans le département du Var et des alpes Maritimes même à l aéroport international de Nice au profit d internet quand on est en vacances sans connexion pour effectuer les changements de son billet

Bonjour l'accueil à 6h à l'enregistrement d Air France aeroport Nice côté d'azur n'est vraiment pas chaleureux. Cela fait plusieurs fois que je le déplore Aucune patience ..on a vraiment l'impression qu'on les embête ..en cette période où beaucoup de personnes perdent leur travail certains devraient redoubler d'effort pour servir les autres ou laisser leur place à ceux qui ont vraiment envie de travailler avec gentillesse et serviabilite.Pour le 2e aéroport de France c'est lamentable.

Malheureusement l'avis est négatif car la relation client est inexistante, impossible de se faire rembourser de façon automatique sur l'annulation d'un vol comme si les syndicats toujours "bien intentionnés" et qui dirige apparemment la compagnie s'évertuaient à jouer la montre et à profiter de surcroît financièrement de la période...  La seule alternative est d'appeler en s'armant de patience afin d'obtenir réparation sur l'annulation d'un vol.  A fuir absolument : EASYJET qui est pire que tout car vous n'obtiendrez aucun dédommagement et aucune communication directe !  Top 10 des meilleures compagnies aériennes low-cost exclues aucunes n'est française...

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Aéroport Terminal 2 50 mètre

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Nice Aéroport 100 mètre

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