Alain Batt

On va être clair et limpide , la qualité des chocolats est indéniable et pour cela je met 5 étoiles. MAIS samedi 3 décembre, une dame au demeurant charmante était malade comme jamais. Pas de masque, éternue et s'essuie le nez avec sa main portant le gants qui permet de servir, résultat? Je me tape une crève carabinée depuis 2 jours et cela ne peut venir que d'ici vu que je porte un masque FFP2 tout le temps dans les foules, les restaurants et les transports en commun, la seule négligence de ma part a été de ne pas sortir tout de suite de ce bouillon de culture qu'était devenu le magasin avec une irresponsable qui n'a toujours pas compris après plus de 2 ans de covid qu'un masque: covid, grippe , rhume, angine, gastro: on le met quand on est malade ou simplement on ne vient pas travailler!!! La générosité de la contamination à grande échelle, vu tous les clients qu'il y a eu cette journée, en mode "rien à faire des autres" fera donc un 1 pour cette boutique. Le service et son hygiène sont donc grandement à revoir.

Cette petite boutique est pleine de charme et l’accueil y est sympathique Les chocolats sont aussi beaux qu’ils sont bons, et on en trouve pour tous les goûts Pour les fêtes de Pâques, les sujets en chocolat sont tout simplement magnifiques, et à un prix abordable

Je suis venue en Décembre, sur recommandations, choisir les gourmandises pour le Noël de ma Maman. Si elle ne savait pas que j'avais choisi un artisan-confiseur cette année, elle a immédiatement identifié que les marrons glacés étaient d'une autre qualité que les meilleurs marrons glacés artisanaux en boîte à cigare que j'avais pu lui dénicher. Je cherchais également des pâtes de fruits & bien sûr en tant qu'artisant de qualité, ils en proposaient. Perso j'ai pris le grand format - parce que quand on aime on craque - Petit retour : un peu acide, il manque peut-être un peu de sucre ; cependant il vaut mieux manquer de sucre, que de saturer. Enfin, le meilleur pour la fin : Les nounours guimauve au chocolat : Véritable Madeleine de Proust... Avis aux gourmands, connaisseurs & amateurs, ou tout simplement aux chasseurs de bons produits. En prime la personne qui m'as servie était très sympathique, m'a bien conseillé et offert le petit chocolat qui fait plaisir ;- Bref, allez faire un tour, surtout pour faire un plaisir à un proche gourmand. Parce que ça fait plaisir de trouver encore une telle qualité à des prix raisonnable en France. Bien à Vous,

Excellents produits depuis plusieurs années je viens en période approchant Noël pour y acheter notamment des marrons glacés excellents.... Et d autres très bons produits... Mais ca sera une dernière pour moi cette année... Malheureusement je ne peux que confirmer les avis que je viens de lire... La petite vendeuse était charmante mais alors je ne sais pas si c est la patronne mais la seconde personne a été agressive et désagréable je ne remettrai plus jamais mes pieds dans ce magasin... Et ne le conseillerai plus a personne.

Belle qualité de chocolats, goûts très fins et subtils. Dommage que la vendeuse à lunettes soit agressive, antipathique et s'adresse effrontément à la clientèle et vous contredise. Comportement à revoir si l'on ne veut pas perdre ses clients. En ce qui me concerne je n'y remettrai plus les pieds car je ne cautionne pas ce genre d'attitude déplacée. Et selon certains avis ce n'est pas la première fois que cela arrive....

C'est un très bon chocolatier. L'accueil a toujours été très agréable, jusqu'à aujourd'hui. Elle s'est permise de juger notre achat, en nous disant "habituellement, c'est ce qu'on achète pour les enfants". De quel droit commente t'elle l'achat des clients? J'ai voulu détendre l'atmosphère en disant "on est tous de grands enfants" en souriant. Elle n'a même pas esquissé l'ombre d'un sourire et s'est contenté d'un regard froid et elle avait ce regard... si peu professionnel! Toute son attitude générale était antipathique. C'est vraiment dommage. Si j'ai envie d'acheter du chocolat en forme d'animaux à 24 ans je le fais! C'est du chocolat quoi. Comme si je disais aux gens trop gros qu'ils devaient arrêter de boire du coca ou de manger des bonbons. Bref, c'est un ressenti personnel mais cette femme m'a totalement dégoûté de cet endroit. J'y remettrai les pieds uniquement si ce n'est pas elle qui s'y trouve.

Accueil lamentable et hautain d'une des vendeuses, peut-être même la responsable ? Les chocolats sont beaux et bons, mais cette personne gâche tout avec son air méprisant et son parler irrespectueux. il y a d'autres chocolatiers à Strasbourg avec un accueil digne de ce nom. A fuir !

Je me suis fait plaisir en achetant des chocolats samedi dernier chez Alain BATT, car j'en ai un souvenir mémorable, j'ai demandé des ganaches à l'alcool et je suis assez déçue, car je me retrouve avec dans ma boîte des chocolats en forme de rectangle enrobé de sucre semoule, qui n'ont pas bon goût plus de 10 pièces. Mon plaisir lorsque j'achète des chocolats d'un certain prix, c'est de piocher dans ma boîte chaque soir, mais là je suis déçue surtout que j'avais indiqué mes préférence rhum, cointreau, etc... Par contre le kougelhopf Rhum raisin est délicieux, mais il n'y en a que 3 dans la boîte. J'ai vraiment le sentiment de ne pas avoir été entendu, c'est dommage mon souvenir était tel que je ne pourrais plus retourner chez vous !

Les goûts et les couleurs, le pavé Stanislas, très bon,en hommage à la place Stanislas Nancy,vendeuse sympa qui à répondu à mes attentes, elle m'a même offert deux carrés de chocolat, je recommande pour les amateurs de chocolat

Jolie petite boutique, personnel sympa et professionnel et les chocolats..... topissimes ! pour avoir fait le tour depuis plusieurs années je reviens systématiquement là car ils sont vraiment vraiment excellents. Pour nous ce sont les meilleurs à Strasbourg et les prix tout à fait corrects. Très bonne adresse

Directions vers Alain Batt avec les transports en commun

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