Avis
Excellent accueil du PATRON chocolatier oeuvrant à SAVERNE pour y préparer les produits vendus UNIQUEMENT à STRASBOURG • Cette adresse semblerait être une très bonne référence M•C• <<••••••>>
On aime : Les truffes au chocolat : un must ! On regrette : de ne pas y aller plus souvent !
Un rendez-vous pour tous les gourmands ! Une ancienne maison de référence, de splendides produits, la qualité au rendez-vous et des recettes uniques. Impossible de ne pas trouver votre bonheur dans cette petite boutique qui regorge de trésors. Un cadeau à faire ou juste une envie pour le goûter, j'y trouve toujours mon bonheur. En plus le service est top et l'équipe est juste adorable . Je tiens à préciser, étant une cliente depuis plus de 10 ans, que toute l'équipe est bienveillante, accueillante et sert tous les clients de la même façons, tous. Une pépite cette enseigne !
3 jours de passage à STRASBOURG !!! CE MAGASIN EST LE PARADIS DE STRASBOURG !! LE SERVICE LA GENTILLESSE ET LA GRANDE QUALITÉ DES CHOCOLATS MERCI
Vendeuse super génial ! chocolat parfait rien à redire !
Petite boutique où il règne un semblant de racisme latent. Pitoyable !! 3 vendeurs ont considéré que des clientes un peu bazané et trop coloré étaient inexistantes, préferant servir une cliente de type européen arrivée bien après... Quel dommage de vivre encore ça au 21ème siècle. Boutique à fuir !
Je recommande vivement cette chocolaterie. Nouveau propriétaire très sympathique et chaleureux. La qualité est au rendez-vous : Vous ne serez pas déçus ! Les chocolats sont exquis.
Quel fût ma surprise en passant rue du Dôme de découvrir la renaissance d'une entité Strasbourgeoise. Vitrine dans laquelle les produits sont délicatement mis en valeur reflétant nos traditions. Séduite par la décoration et poussée par la curiosité je décide d'entrer. Je suis enivrée par les parfums subtils et délicats des nombreux produits locaux, chocolats et confiseries proposés avec un professionnalisme et un art de vivre. Je recommande vivement cet endroit et pour ma part y retournerai pour mon plaisir, pour mes papilles et celle de mes proches.
Vendeuse plus qu’impolie, prenant de haut les clients et qui refuse de nous décrire les différents chocolats disponibles si elle n'est pas sure qu'on lui prend un coffret. D'après ces propos, cela n'a aucun intérêt d'expliquer ces différentes sortes de chocolat si je ne prend rien. Je voulais acheter ces chocolats, mais c'est normal de vouloir se renseigner avant, on n'achète pas à l'aveugle si on veut faire un cadeau à une personne. Je voulais soutenir les petits commerces en me tournant vers une chocolaterie artisanale mais avec cette mésaventure, autant voir les chocolateries industrielles qui sont bien plus accueillantes et qui prenne le temps pour le client. C'est bien dommage.
Quel accueil horrible !!!! Attirés par les produits appétissants de la vitrine, nous poussons la porte de cet établissement afin d'acheter quelques produits. Nous osons deux questions sur la nature des produits qui semblent vexer la vieille vendeuse qui nous réponds et qui semble méconnaître les qualités d'un bonne commerçante. La première est de connaître la nature d'une de leur spécialité, "le chardon". Elle semble exaspérée que les touristes Belges que nous sommes puissent ne pas la connaître. Quand nous demandons ensuite si les quelques friandises en face de nous sont en pâtes d'amande, elle s'emporte, vociférant "qu'on allait quand même pas mettre de la pâte d'amende partout". Bref, nous voulions juste quelques conseils avant de faire nos choix mais nous sommes empressés de ressortir les mains vides. Il est regrettable d'être accueilli de manière si grossière et si hautaine et ce, sans aucune justification. A la lecture de plusieurs commentaires sur cet établissement, ça semble être toutefois récurrent... Donc, passez votre chemin, Strasbourg regorge de confiseries probablement aussi bonne mais dont l'attention est tournée vers le client.