➤ Auchan Drive - Bordeaux

Avis, informations de contact pour Auchan Drive

"Faites vos courses en ligne depuis votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette et venez les retirer dans votre Drive préféré. Nous chargeons vos achats dans votre coffre en moins de 5 minutes !Vos courses comme vous les désirez : en drive, en livraison à domicile, en drive piéton ou en consigne !Auchan Drive s'engage à vous proposer un large choix de produits et de promotions du quotidien, à prix Auchan !"

Adresse: Rue Prof Darget , Bordeaux 33080, FR

numéro de téléphone: 05 57 19 13 10

Ville: Bordeaux

Itinéraire: Rue Prof Darget

Code postal: 33080

Horaires d'ouvertures

Lundi: 08:30-20:30
Mardi: 08:30-20:30
Mercredi: 08:30-20:30
Jeudi: 08:30-20:30
Vendredi: 08:30-20:30
Samedi: 08:30-20:30
Dimanche: 09:00-12:30

Information sur la mise à jour

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Avis

Jamais eu de souci avec mes commandes. C’est assez fluide et les problèmes sont réglés rapidement lorsqu’il y en a. Pas mal de bornes donc pas de souci d’attente. Après, c’est toujours mieux de s’y rendre dans des horaires creux pour éviter les bouchons du secteur.

Drive très efficace. J'y fais mes courses de façon hebdomadaire, je n'ai que très rarement attendu plus de 5 minutes entre la remise du ticket et l'arrivée de la commande. Les oublis de produits y sont vraiment rares et j'ai pu me faire rembourser facilement à chaque fois. Entrée dans le drive facilitée par le grand nombre de bornes d'identification ainsi que par son emplacement. En revanche, le rond point par lequel on accède a l'entrée et sur lequel on ressort est souvent surchargé aux heures de pointes 17h - 18h en semaine.

Drive tres efficace et rapide. Les personnes qui y travaillent sont toujours très agréables et c’est un plaisir. En revanche je ne prend plus de fruit dans se drive, à chaque fois déçue, une fois rentrée je m’aperçois que les fruits sont moisies et ça a chacune de mes commandes. Donc je déconseille les fruits et légumes mais pour le reste rien à dire

Famille de 6, nous faisons nos courses à Auchan Drive depuis plus de 10 ans, chaque semaine, et nous dépensons en moyenne 250 euros par semaine, soit 13000 euros par an soit 130 000 euros minimum versés à la société Auchan en 10 ans. Nous n'avons jamais eu de promos, de réduction ou autre. Nous avons régulièrement eu des soucis de commande, avec des oublis dans les sacs. Jamais nous n'avons râlé ou demandé une compensation. Aujourd'hui, il manquait 16 articles dans la commande, soit presque 60 euros. Nous avons demandé que ces articles nous soient livrés car nous habitons loin on ne parle évidemment du prix du carburant pour les allers retours. Nous avons essuyé un refus de Auchan. Soit nos produits nous été remboursés soit nous devions retourner les chercher avec une compensation de 5 euros .... Auchan a perdu de bons clients aujourd'hui. Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans ce drive.

Samedi 28/01 Petit problème lié aux bornes et par conséquent beaucoup trop de travail et un peu de retard. Cependant, la personne de l'accueil a été très gentille et les préparateurs de commande ont tous été très bienveillants, professionnels et investis pour la satisfaction des clients, ce qui est rare dans des situations très stressantes comme celles-ci !

Je trouve que le choix sur ce site reste appréciable, mais en ce qui concerne la viande, j'aimerais avoir un peu plus de choix, notamment sur les quantités proposées, par exemple sur les rôtis qui sont toujours pour trois personnes et jamais plus. Généralement en ce qui concerne ce produit, faire cuire un rôti nécessite l'allumage du four et donc j'apprécie pour ma part, une pièce un peu plus grande, au moins pour six personnes. Ce n'est jamais le cas. En ce qui concerne les promotions, elles se retrouvent souvent indisponibles au moment de la validation du panier. et l'offre sur les produits d'hygiène est restreinte.

Rien a redire sur la commande passée en livraison. Aucun manquement, produit conforme. Et livraison passer dans les temps et livreur sympathique.

Livraison arrivée à l heure,  livreur super sympa et souriant. Comme d habitude.

Drive Pratique et Rapide. Jamais eu une erreur. Personnel agréable et souriant.

Interminable temps d’attente, n’y allez pas entre 17 et 19h, très mauvaise organisation, autant aller faire ses courses au supermarché cela serait moins long …

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