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Aylin

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Avis, informations de contact pour Aylin

"Boutique de manteaux de manteaux, gilets et accessoires en fourrure"
Adresse: 49 Rue Balard , Paris 75015, FR
numéro de téléphone: 01 45 57 71 90
Ville: Paris
Itinéraire: 49 Rue Balard
Code postal: 75015


Information sur la mise à jour

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Avis
Je suis trop contente de mon achat. Le personnel de la boutique est adorable. Super contente d'avoir passer commande auprès d'eux. Je n'hésiterais pas à y revenir pour un autre achat. Merci beaucoup !
Manteau reçu qui est joli c'est vrai. Cependant, le recevoir dans une vulgaire enveloppe plastique, sans facture, sans certificat pour la fourrure, sans même votre marque sur l'habit c'est fou ! Plus d'une semaine que je leur ai envoyé un chat pour leur demandé clairement des informations a ce sujet, aucune réponse ! on ne sait pas vraiment d'où ça vient et ils ne font aucun effort pour faire semblant non plus c'est une honte je regrette profondement de leur avoir donner mon argent
Après tous les avis négatifs j’étais un peu perplexe, en fin de compte j’ai reçu ma veste soleen dans les temps et j’en suis énormément heureuse ! Bien emballé sans aucun défaut hormis l’odeur mais c’est le neuf donc normal elle et toute belle et bien douce ! A force d’être souvent inquiète j’appelais souvent le magasin et franchement ils ont été au top du top pour me rassuré et me dire ou en était la commande ! Je recommande sans souci les yeux fermés pour moi ce sont des personnes honnêtes je n’ai eu aucun souci de leur part, très professionnelle ! Merci encore pour ce superbe manteau soleen !
Super vendeuse, très agréable et patiente. Je suis super contente, j’ai trouvé ma fourrure et elle est canon ! Ps : paiement en 4 fois depuis la boutique. Merci
J’ai passer commande le 23 décembre pour un anniversaire fin janvier. Au bout de 15 jours toujours aucune nouvelles, j’envoie un message et on me répond qu’avec les fêtes les délais sont un peu plus long. J’attend. Une semaine plus tard soit 3 semaines après avoir passer commande je reçois un message pour me dire que mon colis a étais perdu avec DHL et que je serais rembourser. Donc après avoir attendu 3 semaines RIEN. On ne me propose même pas un autre coloris ou un autre modèle qu’on m’enverrais rapidement. Service client très moyens. Puis en lisant les autres avis je remarque qu’il y a souvent des problèmes avec DHL visiblement.
Elle répond brièvement sur Insta et encore … on c’est rendu à sa boutique sa mère très gentille mais rien en stock ! Pas énormément de choix de disponible, clairement arrête de vendre du rêve quand t’as aucun stock . Et surtout penser à répondre à vos clients ! Puis y avais aussi un couple qui étaient à la boutique et reparti déçue . Donc voilà pour notre expérience et ne vous fiez pas aux avis positif, cela doit être des connaissances à elles. Et c’est vrai sub’ une fourrure porte son nom , bon je pense qu’elle va aller faire des étiquettes à la source de sa marchandise #aliexpress# même a l’abattoir ils donnent une traçabilités et d’après certain avis et photo y’a rien à part des écritures en chinois
Service client CATASTROPHIQUE ! pire expérience de ma vie !ça peut arriver d’avoir des retards mais la moindre des choses est de prévenir son client. c’était ma deuxième commande et ça sera la DERNIÈRE ! plus d’un mois pour que la commande soit envoyée, un mois d’attente sans explications !entre temps des mails, des appels où l’on vous dit qu’on va vous rappeler alors que ça n’arrive jamais, des messages chats pour AUCUNE RÉPONSE. ce n’est pas des articles à 10€ que l’on achète et ca a certainement un coût pour nous alors avoir un tel service client c’est honteux. AUCUNE excuse de leur part RIEN ! faire poireauter les gens y’a rien de pire c’est vraiment prendre sa clientèle pour des idiots, surtout quand on post sur instagram quoi. pour la veste : catastrophe ! il n’y a meme pas le nom de leur marque dessus ! et que des écritures chinoises, aucune facture sans le sachet d’envoi rien, une honte ! ils ont COUPÉ le téléphone pour qu’on ne puisse pas les joindre ! faites attention à qui vous donnez votre argent.
Le minimum c’est de répondre aux e-mails au lieu de poster sur instagram quand on envoi pas les commandes sous 10 jours mais en 1 mois « service client réactif » mentionné sur votre site ?
Je suis tellement heureuse de mon passage en boutique, le personnel est adorable et très à l écoute, les fourrures comme les mules sont incroyable!!!!!! Encore merci !!! :
Service client déplorable, 1 mois et demi après ma commande toujours pas de colis envoyé. 7 mails, 10 appels et jamais de réponse. A fuir.
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Aylin Plan de la ville

Directions vers Aylin avec les transports en commun

Cauchy 100 mètre
30
88
Parc André Citroën / Saint-Charles - Balard 230 mètre
30
42
88
Rond-Point Saint-Charles 260 mètre
42
Rue Leblanc 330 mètre
169
30
42
88
Rue Leblanc 360 mètre
169
30
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88

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