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Benkemoun Tanji

  1. Lyon
  2. Lyon Pharmaci̇e

Avis, informations de contact pour Benkemoun Tanji

Adresse: 5 Cours Charlemagne , Lyon 69002, FR
numéro de téléphone: 04 78 37 10 47
Ville: Lyon
Itinéraire: 5 Cours Charlemagne
Code postal: 69002


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Avis
Accueil déplorable La pharmacienne qui m’a reçu n’a pas arrêté d’être négative : pas possible, impossible, difficile etc alors que j’avais ma carte vitale et deux ordonnances valable Le tout avec un ton désagréable et méprisant Bref pharmacie à éviter si vous souhaitez un accompagnement agréable et souriant mais le sourire, ils ne doivent pas savoir ce que c’est
Préparatrice en pharmacie très désagréable ne respectant pas la prescription du médecin et n’est pas du tout à l’écoute du client. Le tout avec une blouse vraiment sale Honteux pour une pharmacie. Repris ma carte vitale et mon ordonnance pour aller 50 mètres plus loin Pharmacie à fuir …..
A la recherche d'un produit indisponible dans cette pharmacie dont les rayons sont particulièrement peu fournis, je suis donc ressorti. Quelle fut ma surprise quand le gérant m'a irrespectueusement interpellé dans la rue en me demandant d'ouvrir mon sac à dos sous prétexte que son alarme imaginaire avait sonné. N'ayant pas pu acheter le produit convoité, cet incident me donne cependant l'occasion d'exprimer un avis. Si voleur il devait effectivement y avoir, il se cacherait derrière le gérant qui pratique des prix exorbitants. J'ai constaté des tarifs 15% plus élevés que les autres pharmacies sur des articles m'étant familiers. La pharmacie 50m plus loin est mieux tenue et fournie, le personnel agréable, et les tarifs pratiqués y sont normaux. Parcourez 100m supplémentaires pour trouver une autre pharmacie de l'autre côté de la rue.
Une des seules pharmacies de Lyon ouvertes le dimanche ! Un service rapide, efficace et de qualité, merci. Je n'aurais pu supporter mes coups de soleil plus longtemps sans un remède miracle que les fragiles de la peau comme moi connaissent bien.
Je rejoins les avis sur le gérant de la pharmacie. J’ai accompagnée ma cousine à la sortie de chez son psychiatre afin qu’elle récupère ses antidépresseurs et ses anxiolytiques sur prescription. Le gérant accepte de lui délivrer les antidépresseurs mais refuse catégoriquement de délivrer les anxiolytiques. Nous sommes donc ressortis sans. Nous avons appelé immédiatement son psychiatre pour lui demander quelle attitude nous devions tenir car ma cousine était vraiment dans un état préoccupant. Je vous rappelle plusieurs points : 1 vous n’êtes QUE pharmacien et avec une prescription l’avis du médecin me parait prévaloir. 2 Vous pouvez expliquer sans mépris et sans humiliation vos arguments surtout face à une personne de 19 ans en profonde détresse et diagnostiquée en dépression. 3 vous mettez des personnes en danger en leur refusant les soins auxquels ils ont droit. Vu les avis précédents NOMBREUX et votre note google aussi élevée que votre QI, il vaudrait mieux se remettre en question, ou se former tout simplement, au lieu de perdre du temps à répondre avec fond forme exemple interprétation sur vos motivations aux avis google.
Je suis une bénéficiaire et cliente régulière depuis plus d'un an. Toute l'équipe est très gentille, compétente et disponible, que ce soit pour des achats, des renouvellements d'ordonnance ou des conseils
Je me pose la question de savoir quel est le rôle du pharmacien : conseiller ses clients, la discrétion et le respect ? Ou comme ce monsieur, odieux et méprisant, se permettre de juger les gens, de leur dire qu’ils ne peuvent réussir dans leurs études, pour quelle raison se comporte t il de la sorte ?? Frustré de quoi ?? Juste honteux ce manque de professionnalisme !!!
Un immense merci! Merci d'avoir pris le temps d'écouter ma problématique, et d'avoir surtout pu me proposer une réponse appropriée. Après avoir fait 3 pharmacies,vous êtes le seul à avoir pris le temps de m'écouter pour comprendre et non pour repondre. A bientôt !
A EVITER ABSOLUMENT ! Même la note de 1 étoile est de trop. Gérant de la pharmacie exécrable. Vous parle comme un chien, ne prend ni le temps de vous écouter ni le temps de vous expliquer. Sa seul phrase c'est "c'est moi qui décide un point c'est tout" alors que c'est pas lui qui paye tous les mois le traitement ! Bref, fuyez cette endroit !
Personnel très désagréable pas à l’écoute et pas consciliant. Notamment un monsieur âgé avec des lunettes, qui semblerait être le gérant, détesté de pas mal de monde visiblement. Je me fais virer tout naturellement de la pharmacie sans pouvoir discuter avec une belle gueulante, impossible d’en placer une. Dans ce cas précis, on me demande de payer le test antigénique tandis que j’ai 2/2 et pas dépassé les 6 mois depuis le dernier vaccin et comme l’indique le cadre légal, je suis sensée être remboursée par la sécu. Bref, on me gueule « au revoir madame » alors que j’ai pas fini ma phrase donc je lui ai lâché un bon ta gueule mérité. Ce monsieur vit sûrement dans la colère, quelques séances de psy et des antidépresseurs feraient pas de mal. J’étais jamais venue et je reviendrais pas.
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