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Grande Pharmacie Lyonnaise - Elsie Santé

  1. Lyon
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Avis, informations de contact pour Grande Pharmacie Lyonnaise - Elsie Santé

Grande Pharmacie Lyonnaise - Elsie Santé
Adresse: 22 Rue de la République, 69002 Lyon, France
numéro de téléphone: 04 72 56 44 00
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Lyon
Itinéraire: Rue de la République
Numéro de maison: 22
Code postal: 69002


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Fermé

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Avis
Un immense merci à Justine ,pharmacienne exceptionnelle pour son accueil toujours souriant, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle prend le temps d’écouter, de conseiller avec beaucoup de bienveillance et inspire immédiatement confiance. Ses explications sont claires, ses conseils précieux . C’est rare de rencontrer des professionnels aussi agréables et attentifs. Une vraie chance de l’avoir dans cette pharmacie ! »
Très bonne expérience. La personne qui m'a reçu a pris le temps de répondre à l'ensemble de mes questions et de me conseiller de manière claire et professionnelle, ce que j'ai particulièrement apprécié.nnJ'ai également été agréablement surpris par le très grand choix de produits disponibles ainsi que par les prix, qui sont particulièrement attractifs comparés à d'autres pharmacies. On sent que l'équipe cherche réellement à apporter des conseils adaptés et à satisfaire ses clients.nnUne adresse que je recommande sans hésiter pour son accueil, ses conseils et son excellent rapport qualité-prix.
Vraiment plus jms. Certes, même si larges produits cosmétiques, au niveau pharmacie dispositif médicaux ils sont archi nuls. Déjà j’avais pris un 1er article commandé donc en principe on reçoit le bon car attente qui ne correspondait pas… pas gv. Le 2e on me fait la mm, je reviens pour le mauvais produit, je redemande le bon produit… évidemment ça met pls jours… donc je partirai en vacance sans ce produit. Conclusion: j’y mettrai plus les pieds bien que j’ai été une très bonne cliente paraph.
Notre expérience avec la Grande Pharmacie Lyonnaise a été assez décevante. Contactés vendredi vers 18h pour un fauteuil roulant urgent destiné à un enfant, nous avons attendu un suivi qui n’est jamais venu. Malgré deux rappels, l’information ne nous a pas été transmise à temps. Ce n’est que ce matin samedi, après nos multiples appels, qu’on nous a indiqué qu’une commande devait être passée avant samedi 11h30. Malheureusement, cette information cruciale ne nous a jamais été communiquée à l’avance, ce qui a retardé la solution pour l’enfant. En bref, un service client en dessous de nos attentes.
La Grande Pharmacie Lyonnaise est devenue un incontournable pour moi : j’y vais plusieurs fois par semaine !nLes pharmaciens sont particulièrement sympathiques, toujours disponibles et de très bon conseil !nUn vrai plus également du côté de la parapharmacie, où les conseillères sont à la fois efficaces et agréables. Mention spéciale à Delphine , qui a su parfaitement identifier mes problématiques de peau il y a un an, et me proposer une routine vraiment adaptée — pour la première fois, cela fonctionne dans la durée, et je lui en suis extrêmement reconnaissante !nAutre point très appréciable : des prix très compétitifs, beaucoup de personnel en caisse et au comptoir, ce qui permet d’être servi rapidement, et une amplitude horaire exceptionnelle ! Bref, j'adore !
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