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"Bergamotte, votre nouveau service de livraison express de bouquets de fleurs fraîches, fleurs séchées et plantes vertes en 3h à Paris et le lendemain partout en France."

Adresse: 12 rue d'Argenteuil , Paris 75001, FR

numéro de téléphone: 01 76 35 01 10

Ville: Paris

Itinéraire: 12 rue d'Argenteuil

Code postal: 75001

Horaires d'ouvertures

Lundi: 10:00-19:00
Mardi: 10:00-19:00
Mercredi: 10:00-19:00
Jeudi: 10:00-19:00
Vendredi: 10:00-19:00
Samedi: 10:00-19:00

Information sur la mise à jour

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Avis

Edit suite échange service client : Un nouveau bouquet a été envoyé aux frais de Bergamotte et correspond à ce que nous attentions : joli, en bon état et coloré 3e photo  Quelle déception  On me répond que le bouquet est "conforme", et que c'est parce que les fleurs sont "fermées". Je ne suis pas d'accord, le bouquet a été fait sans aucun goût avec des feuillages sales et abîmés !! Ce n'est pas un travail de fleuriste. Vous osez vendre des bouquets comme cela à 50 euros... Et bien autant aller chez Carrefour...15 euros et même résultat.

Le premier bouquet est arrivé en miette malgré les efforts d'emballage réalisés pour ce bouquet de fleurs séchées.  Le service client a été redoutable d'efficacité et le nouveau colis est arrivé en parfait état. Vous avez eu la gentillesse de garder la belle fleur orange, votre nouvelle composition a parfaitement tenu le choc au transport et est arrivée sans une miette dans la carton. Effectivement on perd un peu en couleur mais on gagne en solidité. Vous avez réalisé un bouquet vraiment bluffant qui semble être une extension de la poterie elle même.  Vous méritez vraiment tous les compliments sur votre bon goût que j'avais eu à votre sujet.  Encore merci à toute l'équipe, bravo tout particulier au concepteur de la nouvelle composition.  Bonnes fêtes de fin d'année à tous.

C'est le deuxième bouquet que je reçois, car c'est un cadeau.  Le premier était très bien, mais par contre le second minable... Des fleurs sont déjà en train de décliner et la composition des fleurs n'est pas très top. De plus Geodis nous a signalé que l'emballage arrivait à chaque défectueux et trempé, ce que nous validons...

Beau bouquet de fleurs reçu lundi 27 juin 2022. Le bouquet Lavandou et son vase parfait Bergamote dont j'avais gagné un bon cadeau  sur Instagram la semaine dernière. Je vous remercie encore  A peine posé sur la table que les senteurs des fleurs embaument la maison, trop heureuse. Les fleurs tiennent merveilleusement bien encore à ce jour et sentent toujours aussi bon.

Le bouquet est magnifique et le suivi de livraison avec l’équipe Bergamotte est au TOP. Malgré des difficultés avec le prestataire de livraison, l’équipe Bergamotte a pu livrer un beau bouquet pour mon correspondant

J'ai été vraiment enchanté de mon expérience en tant que client. Les fleurs proposées étaient magnifiques et de grande qualité, et j'ai pu trouver le bouquet parfait pour l'occasion.  De plus, le service de livraison était très rapide et efficace. Le bouquet est arrivé à l'heure prévue et était en parfait état. Je suis très satisfait de mon achat et je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui cherchent des fleurs de qualité et un service professionnel et chaleureux. Merci encore !

Une expérience très décevante. Je suis très contrarié des conditions de livraison dans lesquelles ont était réalisé ma commande.  J'avais bien coché " Livraison devant la porte" si la personne n'était pas chez elle.  Or, la personne était bien chez elle, elle n'a même pas eu le temps d'aller ouvrir la porte, que le livreur était déjà parti en ayant balancé le colis dans le jardin de la personne livrée photo à l'appui ci-dessous. Aucun effet de surprise et de l'incompréhension.  Quelle déception, Bergamotte devrait sélectionner les entreprises qui livrent pour eux avec plus de soin, car cela dégrade fortement leur image.  Dans l'attente d'un remboursement intégral à ce jour.

Abonnée au Flower Club avec livraison mensuelle depuis 6 mois. Les bouquets sont tous magnifiques et à palettes olfactives et couleurs très diverses. Je viens de renouveler! Livraisons toujours à l’heure. Un excellent choix pour se mettre du baume au sens régulièrement.

Fin janvier, de retour d'une hospitalisation j'ai reçu un magnifique bouquet et j ai découvert Bergamotte : des fleurs magnifiques assemblées avec beaucoup de goût,  un emballage protecteur mais raffiné,  jusqu'au ruban gros grain vert pâle attachant les tiges... bref un vrai coup de cœur. D autant que ce bouquet a duré longtemps et j ai encore pu récupérer les fleurs les plus résistantes pour 2 soliflores ! Je me suis offert un nouveau bouquet et je suis tout aussi ravie de cette merveille. Fiabilité,  qualité,  rapidité,  beauté... Bergamotte saura vous combler et gâter ceux que vous aimez ! Ici les 2 bouquets, le 1er à réception,  le 2d au bout de 4 jours

Commande pour un anniversaire. Une commande en retard qui arrivera au final 1 semaine après !! On parle quand même de fleurs, c’est inadmissible ! Le service client Bergamotte a été réactif et m’a remboursé après une demande de ma part mais la livraison a eu lieu ce jour et autant dire que le prestataire de livraison est une catastrophe : livraison reportée 5x, bouquet jeté au dessus du portail et je vous laisse admirer l’état du bouquet ! Plus jamais !!

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