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Avis, informations de contact pour Bershka

Bershka
"Bienvenue chez Bershka ! Visite nos magasins, découvre toutes les collections que nous avons préparées pour toi ainsi que les dernières tendances en portant les manteaux, les blousons, les vestes, les jupes, les t-shirts, les chaussures, les bottines, le denim le plus cool et une multitude de propositions à assortir avec votreoutfit le plus trendy. Dans nos magasins vous trouverez un look pour chaque occasion : robes de fête, vêtements décontractés ou des fits de sport. Profitez de nos nouveautés et de la variété de modèles, d’imprimés et de couleurs que nous offrons chaque semaine. Des vêtements pour fille et garçon fashion, cool et uniques qui te donneront envie de partager ton #bershkastyle. On t’attend !"
Adresse: Centre Commercial Euralille , Lille 59000, FR
numéro de téléphone: 03 20 13 09 47
Ville: Lille
Itinéraire: Centre Commercial Euralille
Code postal: 59000


Information sur la mise à jour

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Avis
A l'entrée de Euralille. Il est sur 2 étages l'homme se trouve à l'étage avec des cabines d'essayage. Il est propre, rangé et les prix sont corrects. Des modèles assez colorés et orignaux!
Magasin Bershka classique, quoiqu’avec un choix relativement restreint pour homme. Je déconseille cependant d’y aller lorsqu’il y a de l’affluence, le personnel semblant alors débordé. Mon amie s’est vue refuser l’accès a la partie cabine alors qu’elle souhaitait simplement accompagner son enfant mineur. Après demande il s’est avéré qu’elle avait le droit d’y accéder, mais le personnel n’a pas daigné s’excuser pour autant. Après lecture d’autres avis, il semble que les cabines soit un problème récurrent dans ce magasin. En somme, il vaut mieux éviter d’aller y faire des essayages.
Autant dire qu'à une époque les vêtements relevaient le niveau du magasin. Hors ce n'est plus le cas, non seulement le personnel de cabine est infecte et en plus on essaie des vêtements et l'on se rend compte que les coutures sont déjà rompues, mais les prix sont toujours plus élevés. Et petite surprise si vous soulevez les étiquettes en période de soldes, le prix a été augmenté.
Magasin propre et bien rangé, par contre l'amabilité du personnel est clairement à revoir. Vendeuse en cabine hautaine et très peu agréable, qui prend de haut. Elle parle au client d'un ton sec et nous prend pour des bêtes. Je n'avais même pas envie d'essayer mes articles. Je me trompe au niveau de l'entrée de la file où il n'y avait personne d'ailleurs car le serpentin est situé derrière une grosse colonne en béton. Elle me sort : c'est pas part là l'entrée, c'est de l'autre côté comme à un chien en croyant que j'allais revenir sur mes pas alors que j'étais la seule à attendre. Et ensuite me demande de frotter mes sacs sur une planche en bois j'ai jamais vu ça comme si on était des voleurs ... Le tout en me regardant avec dédain. Je pense qu'elle devrait éviter un travail avec de la relation client car ça n'a pas l'air d'être son fort. En tout cas vous pouvez lui dire merci, car de ce fait je n'ai rien acheté.
Il est impossible d essayer un vêtement dans ce magasin : il y a beaucoup trop peu de cabines d essayage pour le nombre de clients. Il y a à minima 30 minutes d attente. Et les vendeurs interdisent les essayages dans les rayons ce que ne font pas les autres magasins de l enseigne ou les concurrents. Pas d essayage, pas d achats... Nous depenserons notre argent ailleurs.
Vendeuse extrêmement désagréable en cabine et ce n'est pas la première fois vu les précédents avis. Il y a très peu de monde dans le rayon homme, je veux essayer quelques articles et ma conjointe qui voulait m'accompagner à l'essayage se fait méchamment recaler, même en étant a 3 mètres de ma cabine la vendeuse lui tient tête et commence à s'énerver. Jamais vu ça dans un magasin de fringues, prendre des mesures contre les vols, ok, mais dans la mesure du raisonnable et avec courtoisie; je n'ai pas pris le temps d'essayer et je suis parti, sans aucune réaction de sa part. Je ne reviendrai plus
Ou sont les miroirs ??? A part dans les cabines d’essayages il y en a juste 1 dans l’espace homme ! Les cabines d’essayages sont hyper petite ! On peut a peine se changer et les rideaux sont trop courts Quand je suis sorti des cabines d’essayage la vendeuse m’a dit « bah il fallait remettre les vêtements sur les cintres » et elle m’a laissé remettre les vêtements sur les cintres en me regardant. Elle me regardait avec un air de jugement !
Comment dire.....en cabine les nanas sont exécrables ! Elles viennent sans cesse regarder ce qu'on fait au bout de 3 ou 4 minutes montre en main et viennent vous dire de sortir ....c'est quoi ça franchement ! Heureusement celle qui nous avait installés était plutôt gentille Plus jamais j'y fous les pieds !
Magasin avec pas mal de choix. Cependant le personnel dans les cabines d’essayages est très désagréable et irrespectueux. Nous avons même pas le temps d’essayer nos articles qu’on nous ordonne de sortir !
Je suis venue ce jour dans votre magasin avec des amis. Nous avons un débardeur affiché au prix de 5,99€ en rayon et pour tout les débardeurs de cette référence. Nous sommes allées en caisse. La caissière nous annonce le prix de 7,99€ pour cet article et nous a expliquer tout en retirant l’étiquette qui était coller sur un autre prix que l’on ne voyait pas. Au final elle nous dit que c’était le prix européen et pas le prix français. La responsable a été « vérifier » et est venue nous voir en nous disant que les à 7,99€ donc qu’elle ne peut pas nous le faire au prix de 5,99€ et elle nous a répondu « dans tous les cas je ne vous l’aurez jamais vendu au prix la ». Nous sommes allés revérifier en rayon les prix des autres débardeurs, bizarrement ça se voyait qu’elle venait de retirer l’étiquette car le prix de chaque étiquette était un peu plier. La responsable n’a pas eu une réaction très professionnelle.. Étant dans le commerce, le client doit avoir le prix le plus avantageux. Au final on n’a pas pris l’article et j’ai été l’acheter à 1,99€ New Yorker. Merci de nous avoir fait économiser de l’argent.
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