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Best Western Premier Hotel Opera Faubourg

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Avis, informations de contact pour Best Western Premier Hotel Opera Faubourg

Best Western Premier Hotel Opera Faubourg
Adresse: 49 rue la Fayette , Paris 75009, FR
numéro de téléphone: 01 42 85 05 44
Ville: Paris
Itinéraire: 49 rue la Fayette
Code postal: 75009


Information sur la mise à jour

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Avis
Nous avons réserver cette chambre moi et ma compagne. Il est 01h04 et nous sommes actuellement en chambre, qui est très belle et propre je doit l'avouer. Malheureusement, les vibrations du train/métro remontent dans les chambres ce qui crée un bruit désagréable régulièrement. L'ascenseur est en panne donc il faut emprunter les escaliers et avec une blessure a la jambe, vous conviendrez que cette nouvelle ne m'as particulièrement enchanté, de plus jai pu lire que le problème remonte déjà longtemps. De plus nous sommes dans la chambre 309 donc 3ème étage donc pas mal de marche a monter mais si ce n'était que ça.., chambre qui est collé à la cage d'escalier, il nous est réellement impossible de nous endormir actuellement à cause du bruit de toutes les personnes qui vont et viennent entre les étages car les murs sont extrêmement fin et que le bruit résonne et nous proposent une symphonie malheureusement insupportable. Pour ne pas nous aider avec nos problème, la personne a l'accueil qui est très agréable contrairement aux commentaires que j'ai pu lire, ne peux rien faire pour nous aider changer de chambre par exemple, pour en avoir une éloigné de la cage d'escalier car il s'agit d'une personne en extra et qu'elle n'as aucune main mise sur l'attribution des chambres ou de quelconque autre chose, de plus aucuns responsable n'est présent. Pour une chambre à un certain prix, ne pas pouvoir s'endormir et l'absence d'ascenseur vous le conviendrez n'est concevable. Cordialement. Édit à 8h30 du matin : ma compagne a réussis à s'endormir, j'ai réussi également aux alentours de 3h30/45 du matin jusqu'à environ 7h à cause des bruits de pas incessant... Et ce malgré une litterie vraiment parfaite à notre goût... C'est vraiment dommage, car l'hôtel a tout pour être parfait, le seul problème est l'insonorisation des chambres...
L'hôtel est très bien insonorisé côté rue, et les matériaux supérieurs à la moyenne. Le rapport prix-prestations est excellent en comparaison de la concurrence. L'accueil a été très aimable et efficace, ponctué par un surclassement apprécié. Le petit-déjeuner est généreux, le buffet est réapprovisionné très régulièrement durant toute la matinée, bravo. L'ascenseur unique est vieillissant et très sollicité, il faut parfois s'armer de patience. Un hôtel parisien que je recommande, et où je séjournerai à nouveau avec plaisir.
Tout démarrer bien nous sommes arrivé à paris la veille chez des amis à Nogent sur Marne afin de s’acclimater petit à petit à la vie parisienne. Le samedi midi ma petite famille et moi meme nous sommes rendus à l’hôtel et déjà le rêve à commencer à se ternir. Déjà l’emplacement le fait de se nommer Opéra ne signifie en rien que l’on soit à côté plus de 15 min de marche . Ainsi dès notre arrivé Chambre non préparé à 13h alors que nous l’avions indiqué au préalable, une amabilité plus que discutable de la part du personnel qui vous fait sentir tel des pestiférés provinciaux. A notre retour à 15h les lits de la chambre parental étaient séparéset encore une fois le personnel peu agréable s’est plaint que l’on soit difficile, vous avouerez qu’on ne peut pas faire pire pour démarrer. Passons à la palme d’or : j’ai nommé l’ascenseur , alors en panne aucun membre du personnel ne nous a aidé à monter ni nos bagages ni notre poussette au sixième étage. Pour une nuit au prix de 370€ je trouve cela inadmissible et indigne d’un hôtel soit disant 4 étoiles. Concernant la chambre elle est en somme toute assez commune et il n’y a pas grand chose à redire. Cependant n’y aller pas avec des enfants en bas âge ou des personnes âgées , la baignoire possède un muret d’environ 1m de haut : vous avouerez qu’il y’a plus simple pour enjamber j’ai passé mon séjour à aider tout le monde a y rentrer et y sortir. Concernant l’isolation des murs prévoyez des bouchons d’oreille car si comme nous vos voisins sont d’humeur vigoureuses cela sera comme si vous y étiez. Enfin après cette courte nuit fut l’heure du Check out : encore une fois le constat est le même le personnel de l’hôtel est agréable comme une bande de gardien de prison : pas un sourire pas un au revoir simplement impatient du fait que vous régliez la taxe de séjour au plus vite. Vous comprendrez donc que je vous déconseille cette hôtel infâme un seul mot à retenir FUYEZ
Pas d ascenseur, personnel peu aimable nous commandons 5 petits dejeuner a emporter pour le lendemain et on nous dit ah non pas possible les equipes arrivent a 6h il fallait prevenir avant. Apres avoir insisté on les a eu sur le fil a 6h30. Frigo dans la chambre eteint pour des economies d energie super mais alors pourquoi une bouteille d eau dedans, enlever les frigos s ils ne servent plus a rien! Chambre muniscule et bruyante car donnant sur les escaliers et oui pas d ascenseur donc defilé toute la nuit des elephants auraient fait moins de bruit. bref hotel a fuir.
Très bon hôtel. Le personnel super sympa, bouteille d'eau et thés Mariage frère à disposition dans les chambres et au petit déjeuner. Ce dernier est extrêmement bon et complet, idéal. Merci pour ces quelques jours. Chambres : Super propre et confortable Plats et boissons : Petit déjeuner merveilleux
Cet établissement est très bruyant, manque de double vitrage, même au 5eme on entend la bd. Panne d ascenseur 100 marches pour monter jusqu'à notre chambre au 5eme moyen pour un 4 étoiles. Problème de carte pour rentrer de la chambre = 400 marches. Je suis venu faire un week-end end à Paris et non koh lanta.Chambres : 4/5
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel très bien situé Nous avons pu nous déplacer dans pas mal d'endroits sans avoir à prendre le métro. Accueil très agréable, personnel souriant, à l'écoute et efficace. Chambre propre, certes pas immense mais très satisfaisant pour quelques nuits dans le but de redécouvrir Paris. Nous avons eu un petit soucis d'ascenseur en panne bon pour les mollets mais chambre étant près de la cage d'escaliers, la 2ème nuit a été plus bruyante : La Responsable d'accueil a été très commerciale et nous sommes restées 1 nuit supplémentaire, dans une suite cette fois spacieuse, confortable et calme. Le buffet petit déjeuner est excellent, varié et le personnel s'assure en permanence de la disponibilité des produits ainsi que de la propreté des tables et de l'endroit de manière générale. En résumé : Je recommande, j'y retournerai sans hésiter et merci à tout le personnel.
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Rien a redire, emplacement idéal, accueil et petit déjeune super. Chambre suite junior parfaite !Chambres : 5/5
Un hôtel avec un service incroyable ! J'y ai séjourné pendant 5 nuits. La chambre que j'ai reçue au début était d'une taille décente pour Paris. Les fenêtres absorbent très bien le bruit de la rue et la décoration est très originale. Mais le plus important est le service. Une équipe qui est là pour ses clients. En cas de difficultés, ils agissent rapidement pour satisfaire les clients. C'était vraiment un grand plaisir d'être votre hôte. Et je recommanderai cet hôtel à tous ceux qui vont à la capitale.
Parfait parfait et encore parfait ! Propreté irréprochable, chambre magnifique décorée avec beaucoup de goût au 6 eme étage. La literie est très confortable, le petit déjeuner garni avec du choix. Mention spéciale à Soraya la réceptionniste pour son professionnalisme hors du commun, son sourire et sa sympathie !!!!! Merci à vous ne changez rien !!!! J’y reviendrai avec plaisir et je recommande les yeux fermés
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