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Avis, informations de contact pour Blanc des Vosges Futon Factory

Blanc des Vosges Futon Factory
"Magasin de Futons et Décoration japonaise, Tatamis japonais décoration asiatique"
Adresse: 166 Croix Nivert , Paris 75015, FR
numéro de téléphone: 01 56 56 09 25
Ville: Paris
Itinéraire: 166 Croix Nivert
Code postal: 75015


Horaires d'ouvertures

Mardi: 11:00-19:00
Mercredi: 11:00-19:00
Jeudi: 11:00-19:00
Vendredi: 11:00-19:00
Samedi: 11:00-19:00


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Avis
Accueil décevant chez ce magasin de futon. Malgré un début de conseil, la vendeuse m'a laissé en attente au profit d'un autre client arrivé après moi. Manque de considération évident et sentiment d'être négligé. Une expérience à améliorer.
Très très mauvais. Nous avons achetés 2 futons il y a quelques années. 1 que nous avons jetés aux encombrants très rapidement car la qualité du bois du sommier est nullissime, lamentable. Toutes les lattes se cassent à la jointure collée. Voir photos. C’est honteux de vendre une qualité si mauvaise de fabrication française soit disant... L’autre va partir aux encombrants aujourd’hui, il a durer un peu plus car je l’ai renforcé de partout, car cassé partout! Je vous déconseille d’acheter leurs sommiers. Durabilité zéro.
Très bon endroit à conseiller Et la vendeuse Hélène un amour … très agréable et très patience ;je l’ai vu à l’œuvre avec un horrible client , elle est restée très calme et aimable Aurélie
Excellent accueil. Souriante et de bons conseils, Hélène nous a guidé pour notre achat, clairement et professionnellement. Un agréable moment, encore merci. Je vous conseil cette boutique
Je cherchais un lit d'appoint en urgence. très difficile même à Paris de trouver quelque chose qui ne se gonfle pas, même des matelas mousses pliables. Heureusement, chez Futon Factory j'ai trouvé un Futon épais, transportable, et au prix du marché même celui sur Internet. En plus j'ai eu un super accueil. Je recommande !
J'ai commandé en date du 30 juillet un pack avec un futon cœur coco + 2 tatamis noir , un lit Kyoto acajou et une commode bambou tout cela pour la modique somme de 1270 €. En ce qui concerne le lit rien à dire nous avions la formule de montage même si celui-ci n'est pas simple à monter, par contre en ce qui concerne la commode bambou dans le carton il n'y avait pas de fiche de montage de plus il manquait deux visses, ce que je trouve fort dommage pour une commode qui vaut 350 €. Je finis même par me demander si cette commode n'a pas été reconditionné pour m'être livré. Par ailleurs les livreurs méritent un 0 pointé, fort désagréable au moment de la livraison 2 énergumènes ont pris les colis sans vraiment en prendre soin et nous ont laissé ceux ci sur une palette au bord du trottoir ni bonjour ni au revoir nous savions que les éléments allaient être livrés bas de porte mais pas sous ces conditions là. Après réclamation nous sommes toujours dans l'attente de deux visses manquantes. FUTONS N'EST PAS PRET DE ME REVOIR SERVICE APRÈS VENTE NUL
Très jolie boutique, la vendeuse est très agréable. Nous avons pu acheter un canapé en 3x même si nous avions oublié notre chéquier. Elle nous a laissé partir pour revenir donner les 2 derniers chèques plus tard. Ses explications sont précises et elle répond à toutes nos questions sans se lasser. Je recommande fortement pour les fans du Japon qui souhaitent avoir de jolis meubles de qualité !
Je suis venue un samedi dans la boutique, il y avait beaucoup de monde, le vendeur était seul et s'occupait de nous tous en même temps avec humour sans perdre de vue son professionnalisme . Mon mari et moi avons bien rigolé en essayant tous les matelas comme nous le suggérait le vendeur avant de vouloir nous donner le prix On achète pas un prix ... oui Monsieur le vendeur. Finalement, dans une ambiance bon enfant, tous ceux qui ont écouté ses conseils ont acheté en même temps que nous. Et nous sommes ravis de notre achat qui vient d'être livré . Bravo pour ses conseils avisés.
Baromètre sympathie = 0. « je ne suis pas devin et je ne suis pas un entrepôt ». Voilà la réponse que j’ai eue quand j’ai appelé pour prendre de simples renseignements. Un ton passif/agressif qui m’a laissée sans voix. Étant désespérée, je décide de tout de même y aller, en me disant que cet homme avait probablement passé une mauvaise journée. Sur place on m’annonce que le produit que je voulais n’est disponible que sur commande plutôt que de me répondre « je ne suis pas un entrepôt », voilà une information qu’aurait pu me donner l’horrible personnage que j’ai eu y téléphone la veille. Dans la boutique la vendeuse est « un peu plus sympathique », mais ce n’est pas non plus la folie. Elle ne se lève même pas de sa chaise, reste derrière son bureau. Je lui explique ce que je cherche et elle me fait signe du doigt pour m’indiquer où est le produit, toujours en restant bien tranquillement assise. J’étais prête à payer, parce que comme je l’ai dit, j’étais désespérée. Mais mon amie qui était avec moi m’a dit que je pouvais trouver mieux ailleurs et dans un endroit où le personnel serait plus agréable. Elle a eu raison, j’ai trouvé un super futon, 50 euros moins cher chez Habitat et le vendeur a été investit et adorable. On ne peut pas mettre une demie étoile, et c’est bien dommage, parce qu’ils ne méritent même pas une étoile. A quoi sert d’avoir de bons produits quand tu n’a aucun savoir vivre ? C’est dommage, ils auraient tellement à y gagner.
Bonne accueil de la part de la vendeuse. Les produits sont en effets de qualité. Alors pourquoi seulement 2 étoiles me direz-vous ? Les dates de présentation des chèques n'ont pas été respectées. Me voilà avec un beau découvert qui va me valoir des frais banquaires parce que le chèque a été posé à n'importe quel moment.
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