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Boscolo Exedra Nice, Autograph Collection

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Avis, informations de contact pour Boscolo Exedra Nice, Autograph Collection

Boscolo Exedra Nice, Autograph Collection
Adresse: 12 boulevard Victor Hugo , Nice 06000, FR
numéro de téléphone: 04 97 03 89 89
Ville: Nice
Itinéraire: 12 boulevard Victor Hugo
Code postal: 06000


Horaires d'ouvertures

Lundi: 00:00-00:00
Mardi: 00:00-00:00
Mercredi: 00:00-00:00
Jeudi: 00:00-00:00
Vendredi: 00:00-00:00
Samedi: 00:00-00:00
Dimanche: 00:00-00:00

Information sur la mise à jour

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Avis
Super hôtel. Séjour en amoureux effectué sans problème. Je le recommande et je reviendrais pour une plus longue durée cette fois ci. Le personnel est à l’écoute et efficace. Le petit déjeuner est copieux. Merci encore pour ce merveilleux week-end
Je recommande avec un grand R ! Que dire, à part que le Boscolo est un hôtel somptueux, avec des chambres magnifique. Une qualité de service avec un professionnalisme au top concernant le SPA, malheureusement un petit soucis au niveau du hammam et sauna qui sont en panne. Mais ce n’est rien à côté des masseuses qui connaissent leurs métiers, et qui nous ont permises de faire le vide pendant 25 min. Vous l’aurez compris, je recommande !
Magnifique séjour surprise pour l anniversaire de mon compagnon. Personnel réactif et attentionné Tout y était le décor L accueil super Vraiment je suis ravie Sauf le spa fermé mais ce n est pas leur fautes. Vraiment le brunch au top la salle parfaite notre chambre exécutive digne d un 5 etoiles Bravo et merci encore
J’ai réservé à la dernière minutes avec l’application Staycation, tout s’est agréablement bien passé. A votre arrivée, garez vous devant l’hôtel un voiturier ira garer votre voiture comptez quand même 35 € de stationnement par nuit. Nous avons profité du billard en attendant que notre chambre finisse d’être prête. La chambre était parfaite, l’accès à la piscine également. Petit soucis nous n’avons pas pu profiter du Hammam car ce dernier venait d’être rénové. Tout est à proximité de l’hôtel donc tout peut se faire a pied, car connaissant le tarif des parkings de la ville ca peut revenir très très cher. Le petit déjeuner était inclus dans le tarif, pas mal de choix, disponible jusqu’à 15h, ca c’est le gros plus. Je reviendrais !
Quelle déception.. nous avons passés deux nuits dans cet hôtel et nous sommes allés de déceptions en déceptions. La première, le spa était fermé suite à un incendie, à l’arrivée dans la chambre, de l’eau marron est sortie du robinet, la télécommande de la télévision ne marchait pas et les draps était tachés. Nous avons donc demandé à changer de chambre. Chose faite, mais là encore déception.. nous avons été mis dans une chambre PMR moins belle, sombre et une salle de bain qui n’avait rien à voir avec celle de la chambre réglée à la réservation. Au moment du petit déjeuner mon compagnon n’a jamais eu son café malgré la commande passée au comptoir. En résumé, l’hôtel est beau de l’extérieur, le hall d’entrée est décoré avec goût mais le reste n’a rien d’un hôtel 5 étoiles. Le petit déjeuner est bien fourni mais n’a rien d’exceptionnel, les produits proposés restent extrêmement basiques. L’hôtel n’est pas à la hauteur du tarif. Nous avons fait part de notre déception au personnel qui certes était navré mais qui ne nous a pas proposé de solutions ou de geste pour dédommager les désagréments. Nous n’avions pas regardés les avis avant la réservation. Si c’était à refaire nous aurions chercher un autre hôtel. Seul point positif, la localisation. L’hôtel profite d’un excellent emplacement pour visiter la ville.
A la réservation en ligne nul part il était précisé que le spa était fermé. J'avais demandé un bouquet de rose rouge dans la chambre à notre arrivée pour une surprise à mon mari il n'était pas là et personne ne savait à quelle moment il arriverait. Les draps étaient tâché bref je n'y retournait jamais.Chambres : 1/5
Très beau spa , jets d'eau un peu bruyant mais possibilité de les arrêter. Masseuse très bien par contre nous avons rencontré un problème de bruit lors du massage 150€ les 25min parent enfant . Pendant 25min nous avons entendu la télé de la salle de sport a fond , impossible de se détendre et aucun geste n'a été fait de la part de la responsable c'est honteux ! 150€ en l'air ! Surtout qu'il n'y avait personne dans la salle de sport .... On m'a juste dit que la prochaine fois elles feraient attention....nous étions en vacances sur nice nous ne reviendrons pas .
Très déçue du restaurant, de la qualité des plats burrata tomates = mozzarella et tomates sans aucun goût, salade césar avec une sauce qui n’est pas maison le personnel du valet parking voiture sur la route désagréable. Pas le même discours au niveaux du tarif, au restaurant le personnel nous dit qu’il n’y a rien à régler, en partant le valet nous demande de régler 20€. Ce n’est pas le problème de payer le parking c’est même normal sauf quand on nous dit qu’il n’y a rien à régler et que vous avez mal manger Pour un hôtel 5 étoiles nous sommes très déçue et nous ne reviendront pas.
Expérience affreuse ! J'avais réservé pour ma compagne et moi. J'avais pris plusieurs options comme les fleurs dans la chambre, avec bougies et bouteille de champagne. Rien n'était là. Du coup le manager me propose de me faire une chambre romantique, gratuitement pour compenser. Pendant ce temps, nous prenons l'apéritif au bar de l'hôtel. Au bout d'une heure, la chambre doit être prête, nous remontons. Et là, surprise, une pauvre bouteille de prosecco posée sur la table de nuit avec deux coupes. Un mini vase avec trois petites roses posé à côté. Ridicule !! C'est ce que vous appelez romantique ? Je n'ai pas râler auprès d'eux, vu la bonne volonté qu'ils y ont mis ! C'est ironique bien sûr ! La chambre était pas mal, mais la douche pleine de calcaire, la petite pomme ne fonctionnait pas. Obligé donc de se doucher sous l'énorme pomme accroché au plafond. Ma femme était ravie… Pratique lorsqu'elle veut éviter de se mouiller les cheveux… Bref, ce n'est pas le pire. J'avais également réservé un accès au SPA de 3h, puis un massage en duo d'une heure. A notre arrivée, nous avons un léger retard. Je demande à la réception d'informer le SPA que nous venons d'arriver et que nous faisons au plus vite. A peine arrivé dans la chambre pour nous changer, la réception m'appelle sur le téléphone de la chambre et m'informe que le massage est finalement décalé d'une heure. je réponds pas de problème, nous avons l'accès au SPA, donc nous irons au SPA avant et après le massage. La dame me dit "ok super". Du coup, nous descendons bien 15mn après cet échange. Et là, arrivé au SPA, on nous dit "ah non on y va tout de suite pour le massage, il y a d'autres clients après vous." Donc au final, 25mn de massage au lieu d'une heure, facturée ! Après le massage je demande naturellement à basculer sur le SPA. Et là on me répond qu'il est fermé. Après-midi ruinée !! Je m'arrête là car je n'ai plus la place pour raconter la suite. Mais vous l'avez compris, le service a été déplorable, aucune prestation n'a été réalisée entièrement, aucun geste commercial si ce n'est la fameuse chambre romantique… cet hôtel est tout simplement une blague. Une honte pour le 5 étoiles. Comment a-t-il réussi à les garder d'ailleurs ? C'est la question de l'année ! A fuir donc !
Le spa est vraiment médiocre. Prix exorbitant. Piscine a remous vétuste et sale. Vestiaire plein de cheveux pas d'intimité pour se changer. Pour un 4 étoiles c'est honteux. Je vais aller au spa de l'hôtel Westminster je pense qu'il sera beaucoup plus propre
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Boscolo Exedra Nice, Autograph Collection Plan de la ville

Directions vers Boscolo Exedra Nice, Autograph Collection avec les transports en commun

Alphonse Karr 100 mètre
38
Alphonse Karr 140 mètre
99
Longchamp 140 mètre
38
99
P
Jean Médecin 180 mètre
99
Jean Médecin 240 mètre
L1
L2

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