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Box Office

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Avis, informations de contact pour Box Office

Box Office
Adresse: 24 Passage Galerie Bordelaise , Bordeaux 33000, FR
numéro de téléphone: 05 56 48 26 26
Ville: Bordeaux
Itinéraire: 24 Passage Galerie Bordelaise
Code postal: 33000


Horaires d'ouvertures

Lundi: 10:00-19:00
Mardi: 10:00-19:00
Mercredi: 10:00-19:00
Jeudi: 10:00-19:00
Vendredi: 10:00-19:00
Samedi: 10:00-18:00

Information sur la mise à jour

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Le Kiosque Culture Le Kiosque Culture 312 mètre
Avis
Concert ASAF AVIDAN : organisation déplorable ! Achat de places numérotées à des tarifs très différents selon leur position normal. Malheureusement, nous n'avons pas été accompagnés à nos places sous prétexte que le concert commençait. Nos places avaient d'ailleurs été prises d'assaut avant que nous puissions avoir eu le temps d'y accéder nous étions pourtant bien dans la salle de concert la personne en charge de nous placer s'est empressée de s'éclipser après nous avoir indiqué des "strapontins" loin de la scène alors que nous avions payé des places en "carré or" ! Elle n'a même pas chercher à nous indiquer où se trouvaient nos places quand nous lui avons montré nos billets.. Une honte !!! Le pire accueil et un personnel incompétent ! Coup de l'opération : une très mauvaise soirée au prix fort ! Quand nous avons voulu faire une réclamation à la fin du concert, notre interlocutrice des lieux a décliné toute responsabilité: Box office ne laisserait pas assez de temps pour placer le public .. Réclamation faite donc par mail grosse différence de prix entre les places carré or payées et celui des strapontins de fond de salle sur lesquels on nous a placé ! ATTENTION donc, la place numérotée payée au prix fort ne sera pas forcément celle qui vous sera attribuée...
J'ai eu un soucis avec des places de spectacle à échanger pour un autre pas de soucis seulement je comprends pas pourquoi j'ai reçu un avoir alors que j'aurai pu les avoir en espèces car il y avait une différence de prix. Aussi je ne comprends pas que en tant que habitué etvpmr je n'ai pas les tarifs en catégorie 3 pour certains spectacles puisque je reste sur mon fauteuil. C'est sûrement la catégorie de place. Merci de votre retour. Aussi je souhaite le bien.
Très mauvais accueil téléphonique, personne désagréable au téléphone qui ne parle pas comme à un client mais comme à un chien, donne des ordres secs et n'est pas polie.
Spectacle décalé et nous ne pouvions malheureusement pas y assister. Réactivité du service client qui nous a remboursé en 2 jours. On espère tout de même pouvoir venir voir un spectacle bientôt. Merci à vous en tout cas!
Pour les personnes en fauteuil roulant : traverser la boutique Michard Ardillier pour accéder à box office ! Accueil très cordial ! Tout ce qui nous faut pour les places de concert !
Rapide et sympa. Seul bémol, pas facile de trouver un arceau vélo libre dans le quartier
Un personnel à votre écoute ...facilite l'achat et le choix d'une place en fonction de votre demande . Des employés compétents, patients et aimables.
Je possède des bons d'achats dont je ne peux rien faire depuis plusieurs mois et valable jusqu'à fin aout. Envoi d'un mail pour savoir si l'on peut décaler la date où se faire rembourser et évidemment aucun retour. A fuir!
Très mécontente !! Site par clair. Changement d horaire d ouverture dès guichet pour récupération des places FERMÉ LE SAMEDI mais pas clairement informé au choix de retrait en boutique ou à imprimer chez soi!! Bilan bureau ferme pas ou me rendre au spectacle et refus de leur part de me dédommager !! très déçue
Ce vendredi 13 mars 2020 vers 11h00 l accueil était très délétère et spartiate , la demoiselle devrait surveiller son langage , les gros mots sont à proscrire surtout dans cette profession, pas de bonjour ni d en revoir , c est incroyable et inadmissible, il faut changer de métier et se reconvertir.Cordialement.
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