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C.L.I.M.A.L. Scanner

  1. Marcq-en-Barœul
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Avis, informations de contact pour C.L.I.M.A.L. Scanner

C.L.I.M.A.L. Scanner
Adresse: 199 Rue de la Rianderie, 59700 Marcq-en-Barœul, France
numéro de téléphone: 03 20 98 98 18
État: Hauts-de-France
District: Nord
Ville: Marcq-en-Barœul
Itinéraire: Rue de la Rianderie
Numéro de maison: 199
Code postal: 59700


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:00 – 19:00
mardi: 08:00 – 19:00
mercredi: 08:00 – 19:00
jeudi: 08:00 – 19:00
vendredi: 08:00 – 19:00
samedi: 08:00 – 12:00
dimanche: Fermé

Information sur la mise à jour
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Avis
Honteux !nJ’ai payé un dépassement d’honoraires pour au final, ne voir aucun médecin et n’avoir aucune explication !nÀ la fin de l’examen, on me demande d’attendre en cabine que le médecin vienne me voir. Puis une autre assistante vient me dire que ça n’est pas là qu’il faut attendre mais en salle d’attente. Que le médecin a du retard mais qu’il va venir me chercher.nFinalement, la secrétaire m’appelle : voilà votre CR, votre carte vitale et il y aura 30€ à payer.nJe demande : je ne vois pas de medecin ? Elle me répond : non ça n’est pas systématique, seulement si vous avez des questions… N’ayant pas eu connaissance des conclusions, comment pourrais-je avoir des questions ?nOn ne m’avait pas prévenue qu’il y aurait un dépassement d’honoraires alors que j’ai passé du temps à mon arrivée.nAu final, j’ai payé 4,50€ de parking et 30€ de de dépassement d’honoraires pour repartir sans avoir aucune explication d’un médecin !nComme si le commun des mortels était capable de comprendre les conclusions d’une IRM !nHONTEUX
ZÉRO + ZÉRO : Établissement que je déconseille fortement aux patients vulnérables ou anxieux. Dès l'arrivée, l'accueil au secrétariat est glacial et distant, ce qui installe immédiatement un climat de tension. Concernant le service IRM, l'équipe médicale est à fuir : tout est fait pour vous mettre mal à l'aise et générer un stress immédiat. Dans un moment où l'on attend de l'empathie et de la bienveillance, on fait face à un mépris total et une absence d'écoute. Ne perdez pas votre temps ici, la prise en charge humaine est inexistante.
L’une des secrétaires est particulièrement désagréable !nSous prétexte que je n’avais pas pré rempli son consentement mis sur Doctolib !nAlors qu elle en a plein sur son bureau …nJamais vu une personne aussi peu aimable !nnPrise en charge très rapide pour l’examen , mais ensuite au bout de 40 minutes dans la salle d attente pour les résultats , je fini par aller voir à l’accueil pour savoir si ils sont prêts , les entendants raconter les appels de personnes pas «  aimables «  LOL au téléphone ce matin , et leurs petites histoires de combinaisons qu elles se sont achetées…. En effet les résultats étaient bien là , avec une dizaine d’autres !nnTout cette attente pour ça , dans des locaux surchauffés avec même pas un pauvre ventilateur ! Honteux !
Rendez-vous ce jour. À éviter absolument. L’accueil dans ce centre est inacceptable. Les secrétaires à l’accueil adoptent un ton autoritaire, parlent fort et se montrent particulièrement désagréables. On a clairement l’impression de déranger, sans aucun respect ni considération.nUne telle attitude envers les patients n’est pas admissible. La communication et le respect devraient être des priorités dans ce type d’établissement. Un recadrage par le chef de service semble nécessaire face à ce comportement…
J'ai réalisé un scanner, très bonne accueil, que se soit au secrétariat, agréable, souriante, ou par l'équipe médicale, les médecins sont sympas, pas de retard. Les mauvais commentaires, les avis, m'ont fait peur, je l'avoue, j'avais hésité à choisir ce cabinet médical. Je ne regrette pas. Accueil, secrétaire, docteur du scanner et IRM au TOP. Je recommande cet établissement.
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