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Caf de la Gironde- Accueil Siège Bordeaux Lac

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Avis, informations de contact pour Caf de la Gironde- Accueil Siège Bordeaux Lac

Caf de la Gironde- Accueil Siège Bordeaux Lac
Adresse: Rue du Dr Gabriel Péri, 33078 Bordeaux, France
numéro de téléphone: 05 56 43 50 00
État: Nouvelle-Aquitaine
District: Gironde
Ville: Bordeaux
Itinéraire: Rue du Docteur Gabriel Péri
Code postal: 33078


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 12:00, 13:30 – 16:30
mardi: 08:30 – 12:00, 13:30 – 16:30
mercredi: 08:30 – 12:00, 13:30 – 16:30
jeudi: 08:30 – 12:00, 13:30 – 16:30
vendredi: 08:30 – 12:00, 13:30 – 16:30
samedi: Fermé
dimanche: Fermé

Information sur la mise à jour
Avis
Misérable, 2 mois que j’essaye d’appeler sur le numéro pour étudiant après une demande sans jamais de nouvelle.nJe contacte donc ce numéro, ouvert jusqu’à 19h. J’appel à 15h30-16h, je tombe sur la boîte vocal qui me dit qu’ils sont fermés plusieurs fois de suite.nEn les appelant sur les heures de bureaux, ils ne répondent jamais, parce que occupés merci pour le temps perdu.nIls font passer des messages durant l’attente, comme quoi on doit rester polis lors de l’appel et respectueux. Mais qui manque de respect en ne répondant jamais, la caf …n2 mois que j’ai fais une demande, 2 mois sans nouvelle, vous comprenez qu’on peut dépendre de la Caf pour vivre ouuuu ??? Mais on doit resté gentils et respectueux.
Je mets 1 car on ne peut pas mettre 0...nnJ'ai effectué une démarche sur le site, après avoir vérifié mes droits via le simulateur.nnDepuis un message écrit en rouge apparaît sur mon espace en ligne et mon dossier semble bloqué.nnAucun autre moyen que d'appeler un conseiller pour en connaître la raison et tenter de solutionner le problème.nnMais lorsqu'on appelle et je l'ai fait des dizaines de fois, on vous annonce, quelle que soit l'heure, plus de 10 minutes d'attente puis, au bout de plus de 20 minutes de musique et de messages informatifs, le serveur vocal vous raccroche tout simplement au nez en vous expliquant que personne n'est disponible et qu'il faut renouveller son appel...nnEncore un bel exemple de l'efficacité de l'administration française...
Un peu compliqué. Pas de toilette. Comment font les gens qui ont des problèmes de santé.nLes personnes qui travaillent là bas sont sympas ceux que j'ai vu. Il vaut mieux prendre Rdv.nQuand on s'enregistre, il faut le faire une 1/2 H avant son rendez-vous pour avoir son numéro.
Je mets 1 étoiles car on ne pas mettre 0. Bande d' incompétents qu' ils sont !!! On nous à versé un RSA alors que l' on y avait pas droit pour en rajouter une couche on nous à augmenté l' aide au logement alors que cela n' avait pas lieu d' être non plus !!! Relancé plusieurs fois par téléphone on devait nous rappeler pour nous expliquer la dette une erreur de leur part une dette de 3700 euros !!! Nous avons effectué le recours comme mentionné dans le courrier le retour non éligible !!! Des moins que rien !!!
L’heure du rendez-vous a été respectée, l’accueil était agréable et je tiens à remercier ma conseillère avec laquelle j’ai eu le rendez-vous.nTout a été parfaitement expliqué, dossier par dossier.nPersonne très agréable, cela mérite 5 étoiles !
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