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Avis, informations de contact pour Caf de la Gironde- Accueil Siège Bordeaux Lac

Caf de la Gironde- Accueil Siège Bordeaux Lac
Adresse: Rue du Dr Gabriel Péri, 33078 Bordeaux, France
numéro de téléphone: 05 56 43 50 00
État: Nouvelle-Aquitaine
District: Gironde
Ville: Bordeaux
Itinéraire: Rue du Docteur Gabriel Péri
Code postal: 33078


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 12:00, 13:30 – 16:30
mardi: 08:30 – 12:00, 13:30 – 16:30
mercredi: 08:30 – 12:00, 13:30 – 16:30
jeudi: 08:30 – 12:00, 13:30 – 16:30
vendredi: 08:30 – 12:00, 13:30 – 16:30
samedi: Fermé
dimanche: Fermé

Avis
Je mets 1 car on ne peut pas mettre 0...nnJ'ai effectué une démarche sur le site, après avoir vérifié mes droits via le simulateur.nnDepuis un message écrit en rouge apparaît sur mon espace en ligne et mon dossier semble bloqué.nnAucun autre moyen que d'appeler un conseiller pour en connaître la raison et tenter de solutionner le problème.nnMais lorsqu'on appelle et je l'ai fait des dizaines de fois, on vous annonce, quelle que soit l'heure, plus de 10 minutes d'attente puis, au bout de plus de 20 minutes de musique et de messages informatifs, le serveur vocal vous raccroche tout simplement au nez en vous expliquant que personne n'est disponible et qu'il faut renouveller son appel...nnEncore un bel exemple de l'efficacité de l'administration française...
L’heure du rendez-vous a été respectée, l’accueil était agréable et je tiens à remercier ma conseillère avec laquelle j’ai eu le rendez-vous.nTout a été parfaitement expliqué, dossier par dossier.nPersonne très agréable, cela mérite 5 étoiles !
Suite à un courrier de contestation suite à une erreur de leur part, ils n’ont même pas le respect de prendre en compte notre demande d’annulation d’une dette venant de leur responsabilité et ont decidé de nous supprimer les aides sociales que nous bénéficions initialement. Vous comprenez, faut pas les contrarier sinon ils vous enlèvent tout comme notre gouvernement. Elle est belle l’administration française.
Injoignable que ce soit par telephone, par mail, pour un rdv en agence. On me verse des APL pour la première fois de ma vie, après « étude de mon dossier » depuis 6 semaines, pour que le jour même alors que l’argent n’est même pas sur mon compte on me dise par message sur l’application que suite à une « ré-étude » du dossier, « vous n’y avait pas le droit merci de rembourser la somme d’ici 20jours »nMerci. Aucunes réponse, pas joignable. Pire service qui puisse exister
Je viens d'avoir un appel, la personne ne se présente pas , racroche, appel sur mon autre téléphone, ne se présente toujours pas, se rend compte que c'est la même personne, re racroche. Bref, un naze
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