➤ Carrefour Toulouse Purpan

Avis, informations de contact pour Carrefour Toulouse Purpan

Adresse: 36 Rte de Bayonne, 31300 Toulouse, France

numéro de téléphone: 05 34 26 58 79

Site Internet

État: Occitanie

District: Haute-Garonne

Ville: Toulouse

Itinéraire: Route de Bayonne

Numéro de maison: 36

Code postal: 31300

Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 21:30
mardi: 08:30 – 21:30
mercredi: 08:30 – 21:30
jeudi: 08:30 – 21:30
vendredi: 08:30 – 22:00
samedi: 08:30 – 21:00
dimanche: Fermé

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Avis

Super hypermarché, on y trouve tout ce qu'il faut. La galerie marchande est top avec pas mal de boutiques et de quoi manger autour Burger King, Bistro Régent.... C'est souvent la foule le week-end, mais le parking est grand. Le Drive est aussi bien pratique pour gagner du temps. Un classique !

Publicité mensongère et grande déceptionnDepuis le début de l’offre Gillette affichée en magasin, je consulte régulièrement l’application Carrefour et je me déplace souvent au Carrefour Purpan. Jamais le produit Gillette Fusion mis en avant sur l’affiche n’a été disponible.nnJe suis venu dès le 6 janvier pour chercher ce produit. Je me suis renseigné à l’accueil, j’ai interrogé plusieurs employés en rayon, et j’ai même appelé le magasin : à chaque fois, une version différente.nnOn m’a dit tour à tour que :nnle produit était bloqué « à cause des agriculteurs »,nnqu’il était en réserve,nnqu’il allait arriver,nnou qu’il n’y avait aucune information claire.nnRésultat : le produit n’a jamais été proposé pendant toute la durée de l’offre.nPar ailleurs, j’ai aussi contacté Carrefour Portet et Carrefour Labège : eux non plus n’ont jamais eu ce produit pendant toute l’opération.nnJe ne comprends donc pas pourquoi Carrefour Purpan affiche cette promotion alors que le produit n’est pas disponible nulle part. Pour moi, il s’agit clairement de publicité mensongère : on attire les clients avec une affiche très visible, mais le produit concerné est introuvable.nnJe suis très déçu, et cette situation nuit fortement à la confiance que l’on peut avoir dans les promotions affichées en magasin.

Je me suis rendu aujourd’hui vers 12h00 au rayon poissonnerie de Carrefour avec ma mère. Il n’y avait pas de clients en attente, mais le vendeur était occupé. Nous avons patienté sans problème.nLorsque ma mère lui a simplement demandé : « Excusez-moi, quel est le prix des crevettes ? », il a répondu de manière très agressive : « Vous ne me voyez pas occupé ? Vous ne me voyez pas ????? »nAucun bonjour, aucune politesse, et même pas un « désolé, je suis occupé ». Nous comprenons qu’un employé puisse être en train de travailler, mais cela n’excuse pas un ton irrespectueux envers des clients.nC’est regrettable d’être accueilli de cette façon. Un minimum de courtoisie serait apprécié.

Je déconseille fortement d'acheter des produits electro. J'ai acheté un aspirateur en novembre 2024 en janvier 2025 deux mois après l'aspirateur est tombé en panne. Il a fallu qu'il tombe en panne une quatrième fois pour que carrefour décide enfin de me rembourser. Mais avant cela une vrai galère le personnel au sav vous prenne mnt de haut et défendent le fournisseur en disant que c'est notre faute du fait qu'on nettoie pas l'aspirateur. Ce matin j'ai récupéré l'aspirateur au bout de trois fois il ne voulait pas me rembourser le produit et quand je suis rentré chez moi j'ai branché l'aspirateur et il y a ait une odeur de cramé et au bout de 5 minutes l'aspirateur s'est éteint.je suis reparti direct pour qu'il voient que Rowenta n'avait rien rembourser et enfin ils m'ont rembourser.nA fuir, a éviter.

je n’en peux plus cela fait 8 semaines que ma télé est en réparation et qu’on l’a ramené en magasin. on nous a parlé de trois semaines à un mois en COMPTANT les fêtes ! et actuellement le 5 Février aucune nouvelle. si je n’appelle pas personne me rappelle comme promis. on me dit qu’on s’occupe de mon cas qu’on me tient au courant..NADA comme d’habitude au final. c’est un enfer pour une télé qui doit être réparé sous garantie en plus c’est inadmissible de s’occuper si peu de ses clients. si vous n’avez pas de retour en face vous me remboursez ou faites bouger les choses et m’indemniser. j’ai été très patiente jusqu’à maintenant mais ne prenez pas ma gentillesse pour de la faiblesse. je suis très compréhensive pour les fêtes et le personnel mais là on parle de deux mois sans aucune nouvelle si je ne relance pas. je n’en peux plus de cette situation, je n’ai plus de télé, plus de nouvelles et pas de remboursement ni dédommagement. j’attends que les choses bougent très rapidement et si votre réparateur ne donne aucun signal eh bien donnez moi une autre télé j’y suis pour rien moi !!!!

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