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Supermarché Soleil

  1. Toulouse
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Avis, informations de contact pour Supermarché Soleil

Supermarché Soleil
Supermarché de produits alimentaires orientaux halal doté d'une boucherie et d'une galerie marchande.
Adresse: 152 Rue Nicolas Louis Vauquelin, 31100 Toulouse, France
numéro de téléphone: 09 84 08 71 69
État: Occitanie
District: Haute-Garonne
Ville: Toulouse
Itinéraire: Rue Nicolas Louis Vauquelin
Numéro de maison: 152
Code postal: 31100


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:00 – 19:30
mardi: 09:00 – 19:30
mercredi: 09:00 – 19:30
jeudi: 09:00 – 19:30
vendredi: 09:00 – 13:30, 15:00 – 19:30
samedi: 09:00 – 19:30
dimanche: Fermé

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Avis
J’ai attendu plus de 15 minutes au rayon boucherie en raison de l’absence de tickets. Un seul boucher servait les clients, tandis qu’un autre, juste à côté, déballait des cartons. Pendant ce temps, plusieurs personnes me sont passées devant.nnAu bout d’un moment, le second boucher a compris que ce n’était pas le moment de s’occuper des cartons et s’est finalement mis à servir. Sans système de tickets, l’ordre de passage n’était pas respecté : ils se contentaient de demander « c’est à qui s’il vous plaît ? », ce qui crée forcément de la confusion et de l’injustice pour les clients qui attendent.nnC’est vraiment dommage, d’autant plus qu’auparavant il y avait un boucher très sympathique et souriant. Aujourd’hui, j’ai été sincèrement déçu par ce rayon.nnCela dit, je tiens à préciser que j’apprécie beaucoup les autres salariés ainsi que la direction, qui sont généralement très sympathiques et à l’écoute. Je ne souhaite donc pas généraliser, mais simplement exprimer mon mécontentement concernant l’organisation du rayon boucherie.nnJe viens de loin pour faire mes courses, et aujourd’hui mon passage représentait 148 €. J’aimerais donc vraiment que le rayon boucherie soit mieux organisé, notamment avec un système de tickets, et que l’accueil soit plus chaleureux, avec des bouchers souriants et attentifs aux clients.
Salam alikoum je suis venue aujourd’hui dans votre magasin pour accéder au Photomaton sans consommer dans votre magasin , j ai demander de manière polie et respectueuse à la personne qui était en caisse de me faire de la monnaie si c était possible sur 10 euros sa réponse a était je n’ai aucune pièce et moi je n’avais pas saisi son sous entendu en aucun cas ensuite je lui demande si j’achète elle rendra de la monnaie et d un air supérieur elle me dit oui tout cela sans sourire , donc veuillez indiquer sur le Photomaton que pour faire faire de la monnaie dans votre magasin il faut consommer car si cela n’apparaît pas sur la machine on pourra croire que ça vous arriverait de faire un petit geste . Vraiment l’accueil zéro bon je vous cache pas j’avais déjà entendue des mauvais retour sur l’accueil et la fraîcheur des produits ouff on a vite fuit . La prochaine fois je préparerais mes deux pièces de deux euros pour ne pas être obligée de consommer chez vous et de voir des sœurs qui sont pas du tout faite pour être dans des postes d’accueil et de vente .
On a attendu je ne sais pas combien de temps au rayon boucherie malgré la présence des tickets, les gens passent devant vous pour enfin être servi par des ingrats qui pensent qu'ils donnent de la viande gratuitement, aucun sens commercial, aucun respect et aucune considération pour les clients, ils parlent entre eux une langue étrangère comme ça on ne comprendra pas.nJ'ai compris qu'on est que des numéros.nTu regrette d'avoir poser une question à ces gens.nIl vaut mieux changer de métier si on n'est pas capable de servir les gens avec sourire et répondre à leurs interrogations.nEn tout cas c'est notre première et dernière visite des lieux.
Très déçu par mes derniers passages dans ce magasin. L'attente en caisse est systématiquement interminable et l'accueil laisse vraiment à désirer : on a l'impression de déranger le personnel. Plus grave encore, j'ai rencontré plusieurs problèmes de fraîcheur sur la viande, notamment du poulet qui présente une odeur suspecte dès l'ouverture à la maison. Un sérieux effort sur l'hygiène et la gestion des files d'attente est nécessaire.
Bonjour, je suis une cliente très fidèle dans ce magasin. Je fais mes courses souvent et à chaque fois, je tombe sur des choses déplaisantes par exemple aujourd'hui. On se patienter avec d'autres clients sur la file d'attente et c'était très très long. et tout d'un coup on voyait une personne qui a travaillé dans le magasin qui passe avant tout le monde sur un autre caisse la caissière se permet d'ouvrir un autre caisse pour servir son collègue. puis elle reparti. pour nous servir elle a appelé un autre collègue. c'est pas professionnel ce que vous faites. dommage.
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