Centre de Radiologie et d'Echographie des Minimes

Très professionnel, j’ai du passer une échographie pour mon fils de6 semaines, j’ai été très bien reçu j’ai senti beaucoup de bienveillance de la part du Docteur bientôt à la retraite . Je recommande !!

Visite hier, sans rendez vous. Acceuil très agréable, examen bien expliqué et parfaitement réalisé…débriefing très intéressant et valide par mon médecin ce jour. Avec un café, cela aurait été parfait Merci à l’équipe Acceuil, manip et docteur.

Non joignable par téléphone. Les appels sonnent quelques sonneries puis on est redirigé en attente avec une musique interminable qui fini par couper l'appel tentative 10 appels. On comprends bien que les appels ne sont pas prioritaires... Mais étant donnée que le centre n'est pas sur Doctolib, nous sommes obligés de nous déplacer pour simplement PRENDRE rendez-vous? Pas pratique pour une personne fracturée.

Secrétaire hyper agréable ! Le médecin consciencieux et investit ! Aucun temps d’attente ! Si tous les rendez-vous médicaux pouvaient être de même !

À fuir !! L'attente est infernale 1h d'attente, j'avais rdv à 16h30 je suis passé à 17h30. Et ce n'est pas ça le pire. Le problème c'est qu'on m'a demander de boire beaucoup d'eau avant l'examen. Arrivé 17h30 je pouvais à peine marcher. Le moment où j'ai expliquer ça au soit disant "médecin", en lui disant que je souffrais, elle me répond quoi ? "Moi je souffre parce que je travail" d'une manière très désagréable. Elle a continué ensuite à parler sur un ton ironique et insupportable. Grand manque de respect et 0 professionnalisme !!

Une honte !! J'ai appelé une semaine avant pour pouvoir avoir un rendez-vous assez urgent car operation on me donne une date et une heure je m'y rends avec 40min d'avance pour trouver une place quand je m'arrête devant qu'est-ce que je vois ?????? Centre fermé alors qu'on me donne rendez-vous et en plus de ça personne ne prévient !!!! Mais quel manque de professionnalisme !!!! A fuir vraiment si vous ne voulez pas perdre votre temps

Incroyable journée : ce matin rdv annulé car le médecin est malade ça arrive à tout le monde et pas de remplaçant ça déjà en peu moins cool. Donc on reporte mon rdv à 15h en me demandant de rappeler à 14h afin d'avoir confirmation si il y aura un remplaçant ou pas. J'appelle, on me le confirme et quand j'arrive on me dit que le remplaçant n'est pas apte à faire l'examen prescrit et qu'en plus la secrétaire s'est trompé lors de la réservation. Puis calmement on me dit d'essayer à saint Alban comme si c’était naturellement simple de prendre rdv dans la journée !. Donc pour moi plus jamais, un client de moins sur leur planning.

A fuir! 1h d’attente pour un rendez vous prévu bien à l’avance, un echographe qui à été très sèche et à la limite de l’irrespect me traitant comme un numéro et non une personne J’ai voulu poser une simple question ne sachant pas comment cela ce déroulait et j’ai eu le droit a des jugements de valeur et des ricanements d’une echographe suffisante! Je suis sortie de là bas sans pouvoir terminer mon examen car en pleurs plus jamais! Seul point positif les deux secrétaires sont adorables

Deuxième fois que j'y viens. Mon avis reste le même : "Mais que sont tous ces avis négatifs ? On est en plein mois d'août. Je suis à l'heure pour passer des radios. L'accueil est des plus chaleureux et informatifs. La conversation par téléphone pour la prise de rdv en juillet était aussi agréable. Je peux vous dire que j'en ai vu des secrétariats bien pire que ça. Je me demande bien dans quel monde aigri ils ont vécu pour en arriver là. non en fait j'ai pas envie de le savoir... Merci à ce centre de radiologie qui fut plus que correcte."

Manque d'excellence opérationnelle, manque d'empathie patient . RDV pris 15 jours avant pour une échographie vessie. il est précisé lors de la prise de rendez vous que le patient doit venir la vessie pleine en ayant bu 1 litre d'eau 1 heure avant. Ma mère agée de 91 ans arrive 15 min avant son heure de rdv et on lui dit qu'il y a beaucoup de retard. C'est juste un manque d'organisation ou un je m'en foutisme ? Il aurait été bienvenue de nous prévenir avant. car je n'imagine pas que le retard ce soit déclenché entre 15h et 16h.

Directions vers Centre de Radiologie et d'Echographie des Minimes avec les transports en commun

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