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Avis, informations de contact pour cfp securite

cfp securite
Adresse: 9 rue André Darbon , Bordeaux 33300, FR
numéro de téléphone: 05 56 17 22 74
Ville: Bordeaux
Itinéraire: 9 rue André Darbon
Code postal: 33300


Horaires d'ouvertures

Lundi: 09:00-12:00
Lundi: 14:00-19:00
Mardi: 09:00-12:00
Mardi: 14:00-19:00
Mercredi: 09:00-12:00
Mercredi: 14:00-19:00
Jeudi: 09:00-12:00


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Avis
Après 27 mois de fonctionnement, l'écran de ma centrale Ipeos à rendu l'âme. Celle ci n'étant pas réparable elle est partie à la poubelle. Après avoir contacté la société, même pas un geste commercial de cfpsecurite, alors que la garantie est dépassée de 3 mois. J'ai donc change de fournisseur pour une nouvelle alarme, et cfpsecurite a perdu un client fidele.
Problème de détecteur d ouverture qui a reçu une écoulement de pluie,le circuit électronique est grillée. 2 ans et demi après son achat je contact CSP car je ne connais plus le code d entrée dans la centrale.Reponse de la société très rapide, prise de Rdv téléphonique pour l après midi..J ai été appelé à l heure dite. Interlocuteur très agréable, efficace, précis. Je suis totalement satisfait de cette société et du matériel Visonic.
Très bonne expérience d'achat : qualité de l'alarme, livraison rapide et service technique très compétent !
Prise en charge de mon SAV très rapide. Traitement efficace du dossier. Rien à redire.
Entreprise sérieuse , matériel de qualité, l'équipe est à votre écoute et très réactive , livraison parfaite , je recommande
J’ai acheté un visiophone connecté en passant par manomano. Le produit était non conforme et manomano m’a orienté vers le sav fabricant. Merci au conseiller BORA qui a traité mon dossier et à permis de trouver une issue car je n’arrivais plus à m’en sortir seul.
FOSCAM Caméra IP motorisée Wifi 5MP - X5 Le problème de cette caméra, c'est qu'on ne peut pas désactiver le mode nuit Leds infra rouge. J'appelle le sce client, il me confirme, en effet que ce n'est pas possible. Je demande le remboursement de cet article puisqu'il ne convient pas à mes besoins. Et là, il n'y a plus personne!!! LM2 GROUP, vous avez perdu un client!
Surtout n'achetez pas d'alarme atlantic's sur le site CFP securite ils font parti du même groupe LM2 groupe, leur centrale ne fonctionne pas sur le long terme... Obligé de tout réinitialiser tout les 2 jours, de nombreux problème que CFP securite ne veut pas résoudre, renvoi du matériel à la charge du client, en 2021 je n'est jamais vu sa, je me suis bien fait avoir... Et comme par hasard on ne peut pas commenter leur vidéo YouTube sur l'alarme, et je ne compte pas en rester la ! heureusement qu'il existe des associations de consommateurs..
Un grand BRAVO, tant pour les conseils commerciaux que le support/service technique. Les équipes, commerciales et techniques, de LM2Group/CFP-Sécurité/My-Alarme sont vraiment disponibles, sérieuses et professionnelles, et leurs matériels de sécurités dans mon cas, une alarme Atlantic'S IPEOS kit 4 de très bonne facture! Merci et BRAVO à eux!
Prix attractifs mais SAV déplorable!
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