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Châtelet

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Avis, informations de contact pour Châtelet

Châtelet
Adresse: 75001 Paris, France
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Code postal: 75001


Information sur la mise à jour
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Avis
La pire station de métro de ma vie !!! Il n'y a pas de guichets pour acheter des billets, et en cas de besoin, il n'y a pas d'agents. Cela ressemble à une tromperie et une fraude : impossible d'acheter des billets, mais de nombreux contrôleurs sont là pour dresser des contraventions. Les contrôleurs se comportent de manière arrogante, impudente et grossière. Vous n'obtiendrez aucune aide de leur part, ils ne sont là que pour les amendes, et lorsque vous demandez où acheter des billets, ils changent de sujet.
Énorme station, un peu un labyrinthe ! Très fréquentée, restez sur vos gardes. Pratique pour se déplacer dans tout Paris.nPar contre les escalators sont souvent HS
Avoir une carte navigo, acheter un ticket normal pour venir jusqu'à la station puis vouloir acheter un ticket pour aller a l'aéroport vu que sur l'application cela n'était pas possible, se retrouver en impossibilité, demander a un agent, soit disant faut attendre 4h, mais a l'aller j'ai pas eu le problème, devoir racheter une carte qui va finir a la poubelle pour 2€ de plus. Dommage que le séjour cool à Paris finisse sur une arnaque
Je suis très déçue de mon expérience à la station Châtelet. L'accueil y est particulièrement désabréable. Les agents sont froids et inefficaces.nHier, je me suis trompée d'entrée et j'ai validé mon pass Navigo par erreur. Je me suis rendue à l'accueil pour signaler ce problème. Mais l'agente de la RATP à qui j'ai parlé m'a réprimandée et m'a dit d'attendre jusqu'à ce que mon pass se débloque, c'est-à-dire une dizaine de minutes. Cette personne s'est montrée arrogante et méchante. Pourquoi devons-nous payer presque 90€ par mois, si, au retour, nous avons ce service-là? La station Châtelet est déjà assez compliquée, inutile d'y ajouter des agents qui semblent ne faire qu'aggraver la situation.
Les 2 tapis roulants des stations de Châtelet et de Châtelet les Halles sont hors service depuis maintenant 3 semaines. Aucune réparation ni même de barrière indiquant des travaux pour les remettre en service n’a été installé.nInadmissible, surtout dans la plus grosse interconnexion de métros de Paris.
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