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Citroën PSA Retail Lomme

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Avis, informations de contact pour Citroën PSA Retail Lomme

Citroën PSA Retail Lomme
"Notre atelier APRÈS-VENTE sur rendez-vous du lundi au vendredi de 7h30 à 12h et de 13h30 à 18hNos showrooms véhicules NEUFS et d’OCCASION du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 19h et le samedi de 9h à 12h et de 13h30 à 18h30"
Adresse: 449-453 avenue Dunkerque , Lomme 59160, FR
numéro de téléphone: 03 20 08 54 54
Ville: Lomme
Itinéraire: 449-453 avenue Dunkerque
Code postal: 59160


Horaires d'ouvertures

Lundi: 07:30-12:00
Lundi: 13:30-19:00
Mardi: 07:30-12:00
Mardi: 13:30-19:00
Mercredi: 07:30-12:00
Mercredi: 13:30-19:00
Jeudi: 07:30-12:00

Information sur la mise à jour

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Avis
Belle expérience, avec un excellent conseiller de vente Mr Steve, au 449 Avenue de Dunkerque 59160 Lomme M. Steve est à l’écoute des clients, il est très rapide, courtois,
J'ai pris rendez-vous dans ce garage pour une révision de mon véhicule de société, et le personnel s'est montré très courtois et prévenant. Le délai que ma société leur a laissé pour faire la révision et autres travaux était très court, mais cela ne les a pas empêché de tenir leurs engagements, et mon véhicule était prêt à temps. Ils m'ont tenu au courant de l'avancement des travaux, et sont restés très transparents sur les réparations réalisées sur mon véhicule. Merci pour cet accueil, je recommande leurs services !
Je remercie Joséphine qui m a prise en charge pour un jante et un pneu crevé et qui a tout mis en œuvre pour que je récupère mon véhicule au plus vite. Elle m a aiguillé sur les démarches à faire et répondu a toutes mes questions . C est une personne très sympathique et professionnelle Je remercie aussi Kelvin toujours disponible pour ses clients.
Bonsoir , Je vous fais part de mon expérience client qui devient plus que alarmante. J’ai acheté un véhicule avec une garantie au sein de la concession mis décembre , avant l achat le commercial m’informe que toutes les révisions nécessaires ont été faite qu’il n’y a vraiment aucun souci sur le véhicule, je fais donc CONFIANCE ! Depuis que j’ai acheté le véhicule. Je rencontre que des problèmes. Le premier au bout de trois jours avec un claquement a l avant droit . Après plusieurs appel, une première prise en charge a été faite. Je récupère la voiture deux jours après me voilà avec un voyant moteur allumé et une perte de puissance du véhicule par intermittence. J’appelle le commercial qui me dit qu’il ne peut rien faire et qu’il faut voir avec l’atelier. Je laisse des messages et des appels mais je n’ai aucun retour pour une date de rendez vous ! Je fais donc appel au service qualité qui prend en charge mon dossier, je tombe sur Lydie qui reste très professionnelle qui les contacts pour qu’il puisse me rappeler et me trouver un rendez vous rapide ! Cette personne fait de son mieux, mais malheureusement toujours aucun appel du garage, je commence à perdre patience. J’ai vraiment l impression d avoir à faire à des marchant de tapis qui ne considère pas le client !!!!!!
Très bonne expérience pour notre achat/vente de véhicule. Cela fait déjà 3 fois que Christophe nous à aidé dans nos recherches ces 10 dernières années. Très bon vendeur qui est très à l'écoute de ses clients et sais les accompagner sans forcer la vente mais toujours dans le soucis de satisfaction vis à vis du budget et de la reprise de véhicule. Tout est dans l'humain et c'est très rare de nos jours. Un merci également à Alexis qui nous a reçu et accompagné avec gentillesse et nous a expliquer les petites fonctions du véhicule acheté. Si je rachète un véhicule, je retournerais là bas et surtout j’espère que ces personnes seront toujours présentes.
J'ai reçu vendredi dernier ma voiture. Je suis très content, de la présentation du véhicule à la livraison un travail impeccable de la part d'Amaury et Alexis qui étaient top, aussi bien niveau disponibilité, qu'au niveau des compétences, ils ont su répondre à l'ensemble de nos questions et nous mettre en confiance. On se méfie parfois des concessions et l'aspect ultra commercial des vendeurs, mais mon idée a totalement changée grâce à eux. Je recommande sans hésiter cette concession, pour l'achat de votre prochain véhicule !!!
Je n'ai que des compliments à faire au garage pour la qualité du service qu'il m'a rendu ces dernières semaines. J'adresse en particulier ces compliments, parmi l'ensemble des personnels qui se sont occupés très efficacement de mon véhicule, à la personne qui assurait l'accueil à l'atelier hier, vendredi 13 janvier, et au conseiller de la réception qui a assuré le suivi du travail de la commande initiale il y a plusieurs semaines jusqu'à la pose du jeu de pneus.
Je me suis présenté au garage pour l'achat d'une Citroën Ami. J'avais fait l'essai de la voiture 2 semaines auparavant après réservation téléphonique d'un créneau. Accueil souriant et professionnel de Cassandra. Je recommande.
Cela fait plusieurs fois que je traite mes achat de voiture avec M. BANA et M. RAHAL, j'en suis toujours aussi content, j'effectue plus de 1h de route pour cela . De vrai professionnel a l’écoute de nos envie, je conseil fortement aux personnes souhaitant acheté un véhicule de passer par cette concession. vivement mon prochain achat.
Un grand merci à Steve pour notre 4èmes voitures. Un vendeur passionné par son métier et très professionnel. Il prend le temps pour tout afin de mieux nous conseiller sur les véhicules. Je remercie aussi Alexis pour la remise du véhicule. Au top sur le plan administratif ainsi que pour la présentation du véhicule. Je les recommande
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Pont Superieur 120 mètre
10
Pont Superieur 130 mètre
M2
Mitterie 400 mètre
M2

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