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Avis, informations de contact pour Clinique de Tivoli

Clinique de Tivoli
"Bienvenue à la clinique TIVOLI DUCOSSituée au coeur de Bordeaux notre clinique fait partie de l’histoire de cette ville depuis bientôt 100 ans. Au cours du temps elle s’est modernisée pour offrir aux patients un pôle technique de grande qualité, tout en conservant sa convivialité. Dans un cadre idéalement adapté, notre communauté médicale exerce à la pointe des connaissances médicales actuelles. Toutes les équipes de la clinique Tivoli-Ducos s’engagent chaque jour avec passion pour vous soigner et vous aider à guérir avec dignité et humanité. Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous souhaitons un prompt et complet rétablissement.Bruno Alfandari,Président du Directoire"
Adresse: 91 rue Rivière , Bordeaux 33000, FR
numéro de téléphone: 05 56 11 60 00
Ville: Bordeaux
Itinéraire: 91 rue Rivière
Code postal: 33000



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Avis
Une étoile uniquement pour le personnel soignant qui est aux petits soins. La clinique est dans un état déplorable. Pas de chauffage dans les chambres. Juste un plaid en coton pour vous réchauffer. Les toilettes dégoûtants. Même le bac à savon est vide. Franchement, heureusement que les médecins sont très compétents et l’ensemble du personnel soignant attentif parce que le reste est déplorable.
Parfait en tout point . Docteur Richard Sophie un ange , l accueil la gentillesse la douceur , je n ai même pas senti le stress ou la peur grâce à elle ….. Chirurgie en ambulatoire, infirmiers et infirmières doux et bienveillant, d’un grande gentillesse et compréhension. Anesthésiste, et équipe très à l’écoute. Tout le monde est clair et précis, du secrétariat, au bloc opératoire et à la salle de réveil, en plus d’être rassurant, 1000 merci à toute l’équipe ! Continuer comme ça et ne se décourager surtout pas avec les méchants avis !
Très très déçue de cette clinique. Personnels soignants qui manquent cruellement d’empathie hormis quelques exceptions, prise en charge de la douleur zéro pointé ! Les seuls moments où ils sont sympa c’est quand vous leur foutez la paix et que vous souffrez en silence… Les services des plateaux repas sont fait à la dégoûté, les bouillons ou le thé se retrouvent souvent renversés sur le plateau… Chirurgiens très compétents heureusement, mais pareil niveau empathie c’est dur dur ! Une des secrétaires de l’admission est au bord du burn out, des erreurs de facturations € en plus ont été commises.
Parfait en tout point. Chirurgie en ambulatoire, infirmiers et infirmières doux et bienveillant, d’un grande gentillesse et compréhension. Anesthésiste, et équipe très à l’écoute. Tout le monde est clair et précis, du secrétariat, au bloc opératoire et à la salle de réveil, en plus d’être rassurant, 1000 merci à toute l’équipe !
Ma fille de 7ans vient de se faire opérer des amygdales dans cette clinique, alors a part les dépassements d'honoraires qui sont exorbitants, le personnel est très compétant et ils sont adorables. L'équipe qui s'est occupé d'elle a été au top surtout les infirmières, AS, le brancardier etc.. Merci pour tout ! Charlotte et Jade
Secretaires aimable en revanche la ponctualité et la rigueur ne sont pas à leur goût! On nous donne une heure de rendez-vous en nous stipulant bien de venir en avance le temps de faire les papiers et les médecins ne sont même pas capable de nous prendre à l’heure ils ont toujours une heure de retard ! Fais ce que je dis mais pas ce que je fais, voilà leur éthique dans cette clinique! J’espère que le Nouveau Centre pour l’endométriose sera plus ponctuel !!!
J’ai apprécié l’organisation de la chirurgie courte, le fait d’être regroupé en attendant l’acte, on bavarde, on se rassure; le fait d’aller aller à pied au bloc et le fait de se retrouver à la fin du circuit pour la collation. Terminée l’attente seule dans une chambre, le parcours angoissant allongée sur un brancard, le retour seule dans la chambre an attendant le verdict du chirurgien. Bien sûr l’angoisse du diagnostic est présente mais le fait d’être dans un groupe qui connaît les mêmes angoisses est très réconfortant. Les infirmières sur place sont très aimables, pour la première fois je me suis sentis détendue et n’ai pas réclamé le « cachet magique » contre l’angoisse avant l’intervention. Encore bravo et merci. Toutes mes interventions à Tivoli se sont très bien déroulées.
Un grand merci aux secrétaires très sympathiques et disponibles, aux infirmières compétentes, aux anesthésistes qui explique de A à Z le déroulement de l’intervention et au Dr. Courtemanche qui a fais un travail parfait. La chambre mis à disposition par la clinique en ambulatoire était très bien. Je recommande cet clinique ainsi que ses praticiens, et surtout le Dr Courtemanche. Extraction de 4 dents pour un enfants
Impossible de joindre la clinique que ce soit l’accueil ou le service d’imagerie médicale. J’ai un dépassement d’honoraires non remboursé depuis bientôt un mois et je n’ai aucune nouvelle. Cela fait une semaine que j’appelle sans relâche presque tous les jours plusieurs fois par jour et rien, c’est comme ci personne ne travaillait là-bas. J’ai également envoyé un mail il y a quatre jours et on ne m’a toujours pas répondu. Je ne suis pas là seule à qui ça arrive. Fuyez!
Chirurgie ambulatoire pour ma part dont toutes les étapes se sont passées avec facilité. Personnel tout confondu accueillant et bien organisé. Mention spéciale pour le DR Castera anesthésiste dont l'humour la bienveillance font de lui un excellent professionnel ! Bravo et merci !
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