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numéro de téléphone: 04 78 42 16 62
Ville: Lyon
Itinéraire: 47 rue Victor Hugo
Code postal: 69002


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Avis
Mareva B est à l’écoute de ses clientes, elle est de très bon conseils, et d’une patience extrême, je me ronge les ongles énormément et Mareva B a toujours su faire son travail correctement et proprement, mes poses sont toujours à mon goût, j’ai toujours été satisfaite de son travail. Je recommande fortement ! Je ne connais pas la responsable plus que ça, mais de ce que j’ai vu elle est top, très agréable et a tout le temps le sourire ! :
Un super moment avec Mareva M ! Le résultat est splendide ! Très professionnelle et aimable je recommande à 100%
Une équipe au top depuis le départ de l’ancienne responsable, auparavant on sentait une atmosphère très pesante mais cela a bien changer, les filles sont très souriante et à l’écoute! surtout mareva je passe que avec elle casiment Je suis très contente de ma prestation, mes ongles sont beau et bien fait! Je recommande à 100%, toute aussi gentille les une que les autres. Merci encore !
Je tiens sincèrement a remercier Mareva qui a rattrapé le travail mal fait réalisé dans un autre institut. . Travail de pro et très minutieux. C est très naturelL intérieur est tres propre et agréable .Mon entourage et moi même avons tout de suite vu la différence .Si c est le prix a payer apres une mauvaise expérience je suis preneuse car bien-sûr je reviendrai. Bravo pour votre travail .encore merci beaucoup.Services : Élimination du vernis à ongles
Je crois que je suis encore sous le choc… J’ai appelé pour prévenir que j’aurai 5 minutes de retard. On m’a très mal accueillir au téléphone en me disant que si j’avais plus on me refuserait. Je suis arrivée avec 8 minutes de retard et on m’a effectivement refusée. Prétexte : sinon la personne allait terminer trop tard sa journée… Je suis commerçante et je suis choquée par un tel comportement ! J’étais pourtant venue il y a quelques mois et j’avais été enchantée par la prestation et la gentillesse de ses jeunes femmes.
Malgré quelques petits défauts au niveau des finitions, le travail est professionnel et de bonne qualité ! La prothésiste est très gentille et sera la pour vous guider si besoin. Je recommande, merci à vous :Service : Manucure
J’avais les ongles très abimés, Maréva m’a fait découvrir le longue tenue mains et pieds et effectué une prestation impeccable ! Je suis ravie et reviendrai dans ce bail bar que je vous recommande ! L’équipe est au top, professionnalisme et gentillesse sont au RDV! Allez y les yeux fermés !Service : Vernis à ongles
J’étais une cliente habituelle et assidue à l’époque de l’ancienne responsable Julie, je n’y étais pas retournée car l’une des collaboratrices Mareva, manquait de professionnalisme et n’avait pas un bon relationnel regarde les notifications de son téléphone, fait la tête, absolument pas avenante, ne borde pas lors de la pose de vernis … donc obligée de revenir quelques jours plus tard…. J’ai décidé d’y retourner aujourd’hui pour « laisser sa chance au produit », il y avait semble-t-il la nouvelle responsable qui s’appelle également Mareva et qui manque cruellement de fibre relationnelle et commerciale. Elle adopte un langage extrêmement familier « c’est chelou ! », cela ne laisse pas transparaître une faculté à s’adapter à sa clientèle je ne suis pas votre copine. De plus elle s’agace facilement, sans omettre le fait qu’elle soit brusque dans ses mouvements lorsqu’elle lime les ongles notamment. J’y suis allée pour une dépose, j’ai réservé une prestation à 8€ et à l’issue les deux Mareva me font payer 15€ ! Je demande la raison de cet écart, l’une m’indique que c’est parce que je n’ai pas fait la pose de mon semi chez Colorforever… je sors un peu dubitative… puis regarde sur Planity, la prestation à 8€ et ne vois pas son équivalent pour les personnes dans mon cas. Je rentre à nouveau dans la boutique et leur indique que je ne vois rien qui corrobore leurs propos. Elles se regardent… et l’une m’indique que c’est parce que je n’ai pas pris de prestation après… why not ! Mais la moindre des choses eut été de l’indiquer avant non ? En bref, comportement et attitudes déplorables. À FUIR !
Très bien accueillie . Le personnel est à l’écoute et de très bon conseil. Travail parfait et minutieux . Je suis très satisfaite et contente . Je recommande !! Un grand merci à Gwenaëlle et ses doigts de fée !
Bon travail de pédicure et personnel très agréable. Je recommande cet établissement
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