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Avis, informations de contact pour Comfort Suites

Comfort Suites
Adresse: 31 rue Chevreul , Lyon 69007, FR
numéro de téléphone: 04 72 72 08 36
Ville: Lyon
Itinéraire: 31 rue Chevreul
Code postal: 69007


Horaires d'ouvertures

Lundi: 00:00-00:00
Mardi: 00:00-00:00
Mercredi: 00:00-00:00
Jeudi: 00:00-00:00
Vendredi: 00:00-00:00
Samedi: 00:00-00:00
Dimanche: 00:00-00:00


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Avis
Nous sommes venus dans cet hôtel à l'occasion du salon du sirah. Le prix reste très élevé pour les prestations certainement dû à l'affluence par rapport au salon du Sirah. Les matelas ne sont pas du tout confortables car ils sont affaissés. Les cloisons et les fenêtres laissent tout entendre des couloirs et de la rue, c'est vraiment très bruyant. Le personnel est sympathique. Le petit déjeuner est industriel mais il y a de tout en sucré et salé. L'hôtel est plutôt bien situé pour les transports en commun et pour se balader. Chambres : Propre mais vieillissante, et les matelas sont très inconfortables. Activités à proximité : Il y a des bars, des restaurants et des fast food Sécurité : À 23h il n'y a plus d'accueil et la carte de la chambre permet d'ouvrir la porte d'entrée de l'hôtel. Accessibilité piétonne : Il y a les transports en commun proches Détails intéressants : Attention chambre très bruyante : on entend tout ce qui se passe dans les couloirs et depuis la fenêtre. Il y a beaucoup d'entrées et sorties de clients.
Évitez de réserver en ligne, travaux non précisés. Cela dit la réceptionniste a tenue compte de mes annotations. Merci à elle. Pas de possibilité de petit déjeuner car en travaux. Dommage de le découvrir en arrivant. Réveil travaux samedi matin. Température dans la chambre en arrivant 28°. Même signalé 24° c'est toujours trop pour bien dormir ou alors faut allumé la climatisation. Bel exemple de débilité énergétique! Réveil service dimanche matin.
Personnel sympathique. Propreté :RAS Kit de nettoyage de vaisselle gratuit dispo à l'accueil. Situation impeccable car transports en commun proches. Insonorisation : ok sauf sur la rue, ça reste bruyant... côté rue de Marseille il y a un bar assez fréquenté le soir... Literie : impeccable et ça ce n'est pas anodin comme détail oreillers compris ! Petite kitchenette avec tout le nécessaire et de quoi se faire des boissons chaudes bouilloire, sachet de thé et café, sucrettes Je dois avouer que c'est une bonne découverte. Je regrette seulement que mes demandes lors de la réservation en ligne n'est pas été satisfaites j'ai eu tout le contraire de ce que j'ai demandé. Cependant, arrivée à 11h j'ai pu récupérer ma chambre de suite alors que c'est 14h normalement... Donc un gros point positif.
J'avais réservé une chambre avec une place de parking auto, et lors de mon arrivée on m'a informé qu'il n'y avait pas de place de disponible pour mon véhicule. Mécontent j'ai expliqué que j'avais choisi cet hôtel justement parce qu'il y avait la possibilité d'avoir une place en sous sol pour ma voiture! J'ai eu affaire à 2 personnes différentes et aucune ne s'en est excusée. Un des 2 employés a même prononcé un mot dans une autre langue, face à mon mécontentement. Je lui ai demandé de répéter et agacé il m'a soutenu qu'il n'avait rien dit. L'autre personne, l'adjoint au directeur de l'hôtel, a été très courtois mais n'a jamais essayé de trouver une solution. J'ai fini par annuler ma réservation! Très mauvaise expérience.
Très bruyant. Toute la nuit l'ascenseur a tourné avec grincements et bruit de roulement. Peut-être est-ce juste l'étage 7, à éviter ! Sinon la chambre est grande en mezzanine dangereux pour jeunes enfants et les lits confortables.
Séjour de 5 nuits dans le cadre du travail. Idéalement placé, proche de toutes commodités. L’appartement était très propre et équipé comme il faut. Personnel attentif et agréable. Je recommande chaudement!Chambres : 4/5
Hôtel très chaleureux dont le personnel a été aux petits soins avec nous. Équipements de qualité, tant au niveau de la literie que des autres équipements. Nous étions dans une chambre calme et avons pu nous reposer parfaitement. La situation de l’hôtel est idéale pour visiter Lyon.
Chambre & petit déjeuner correct La chambre était propre et bien nettoyée MAIS Gros point noir odeur assez prononcée d'humidité et , présence de moisissure dans la salle de bain ... Signalé par les internautes depuis tant d'années et rien n'a été changé... La colonne des eaux usées à certainement une fuite... Accueil sans plus pour un 3 étoiles Le prix est donc excessif , vous trouverez d'autres hôtels moins chers avec un meilleur service en tous points de vue...
L'emplacement pour visiter la ville est parfait, le stationnement est possible dans toute la rue et gratuit le dimanche. La literie est bonne. La kitchenette bien équipée. Le personnel avenant. La chambre était en partie rénovée, il restait à changer la cabine de douche et les toilettes pour que ce soit parfait.
Les prix augmentent : 140 euros la nuit pour 2 personnes sans petit déjeuner , fin mars , pourtant les petits travaux pour éviter un vieillissement de cet hôtel ne sont pas faits . Cuvette des toilettes tachée de rouille , vitres plus que sales , on ne voyait pas l’extérieur , ménage moyen , pas bien chauffé depuis des mois pour y avoir séjourné souvent . Chaque fois j’ai une chambre différente qui nécessiterait des petits travaux .
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