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Comfort Suites Victoria Garden

  1. Bordeaux
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Avis, informations de contact pour Comfort Suites Victoria Garden

Comfort Suites Victoria Garden
Adresse: 127 cours de la Somme , Bordeaux 33000, FR
numéro de téléphone: 05 56 33 48 48
Ville: Bordeaux
Itinéraire: 127 cours de la Somme
Code postal: 33000


Horaires d'ouvertures

Lundi: 07:00-12:30
Lundi: 13:30-22:00
Mardi: 07:00-12:30
Mardi: 13:30-22:00
Mercredi: 07:00-12:30
Mercredi: 13:30-22:00
Jeudi: 07:00-12:30

Information sur la mise à jour

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Avis
L'hôtel est très bien situé à quelques mètres de la place de la victoire qui donne accès en tramway ou bus à tous le centre de Bordeaux et plus. L'accueil a été très bien et très sympathique. Des conseils, un plan de Bordeaux, des explications etc... Une personne pratiquement toujours de permanence. Et un garde bagage gratuit très pratique à l'arrivée et au départ. La chambre est spacieuse, bien meublée avec un coin cuisine pour préparer ses repas si nécessaire. Une belle salle de bain et une bonne literie. Le service de chambre impeccable. Le petit déjeuner est suffisant un bon point aux madeleines avec salé et sucré. En amélioration, la salle de bain à rafraîchir moisissures sur les bords du bac et au plafond. Rien de bien méchant.
Grande suite, 1 grand lit, 2 petits lits et un canapé lit. Confortable. Silencieux. De façon générale rénovée et au goût du jour mais certains aspects ont été oubliés porte de la salle de bain qui mérite d'être changée, armoire cuisine qui ferme mal, beau plancher en vrai bois qui mérite d'être poncé et revernis. Personnel cordial. Nous sommes venus avec notre bébé, ils nous ont prêté un lit bébé et une chaise haute sur demande et mis dans un coin plus tranquille de l'hôtel. Bus direct de l'aéroport à 10min de marche et arrêt de bus juste en face de l'hôtel pour faire un transfert en ville. Environ 20 min de marche du centre. Coin tranquille avec plusieurs resto, supermarché, etc
La qualité de l hôtel se dégrade au fur et à mesure de mes visites. Le ménage n’est pas toujours fait dans les chambres lit non refait, serviettes non changées et douche pas très propre à l arrivée La pression de la douche est à déplorer et pas toujours d eau chaude. Le petit déjeuner n’est pas à volonté car la personne présente n hésite pas à faire des remontrances déplacées. Le seul point positif la gentillesse du mr habituel à l accueil
Nous avons passé 3 nuits avec notre bébé de 7 mois. De façon générale nous sommes plutôt satisfait de notre séjour, le personnel à l’accueil est agréable, les chambres sont propres, les agents d’entretien passent tous les jours vider les poubelles et faire le lit/changer les serviettes au besoin, nous avons eu un prêt de lit bébé gratuitement, point positif sur la démarche écologique du lieu et la fonctionnalité de la cuisine. Malgré une chambre moderne et visuellement sympathique, l’état se dégrade joints de baignoire noircis, bois sous la baignoire qui s’effrite, prises à hauteur de bébé mal fixée au mur…. Nous ne sommes pas très bien isolé du bruit extérieur bruit des chambres mitoyennes, couloir, rue.
Correct pour un hôtel 3 étoiles, dommage que la literie soit trop dur. Nous avons tous eu mal au dos après 2 nuits et nous sommes resté 5 nuits. Pour le reste pas de surprise, il était noté dans les commentaires qu'il y avait 2 bâtiments, nous étions dans le bâtiment qui donne sur la rue mais notre chambre donnait sur le parking donc au calme, seule la dernière nuit était bruyante a cause de la pluie et la chambre était au dernier étage sous les toits. Sortir à l'extérieur pour prendre le petit déjeuner n'était pas un problème car il a fait très beau 4 jours sur 5. Nous avons débrancher le frigo chaque nuit car trop bruyant. La salle de bain est très petite pour 3 pas de rangement mais sèche serviette appréciable, attention si séjour en hiver car c'est le seul chauffage. Le personnel est à l'écoute et réactif, nous n'avions pas de torchon dans notre chambre le jour de notre arrivé mais nous avons fait la demande à l'accueil, le soir en rentrant il était dans la chambre. Activités à proximité : Pour la découverte de Bordeaux il y a plusieurs activités : le tour en petit train, le tour en citybus, le tour en bateau, ou visite guidé à pieds. Plusieurs musées et monuments à voir qui sont bien desservi, il y a toutes les informations à l'office du tourisme plans et explications. Sécurité : Code pour rentrer dans l'hôtel et un autre code pour accéder au bâtiment. Accessibilité piétonne : 5min à pied du tram et même pas 10min en tram pour se rendre dans le centre ville quinconces. Sinon 20min à pied de la rue sainte catherine donc 30min pour se rendre à quinconces à pied. La gare est à 20min à pied.
Chambre pas faite à notre arrivée, changement de chambre aussitôt rapidité de l'accueil à souligné. La chambre mobilier cuisine assez vétuste qui donné sur la rue avec une insonorisation plus qu'insuffisante car malgré la fenêtre fermée , nous avions l'impression de dormir dans la rue! Le personnel de l'accueil est cependant très agréable.
Nous avons passé un séjour de 3 nuits pour un week-end en couple. Le séjour s’est très bien déroulé, nous sommes arrivés après l’ouverture de la réception mais nous avions reçu un e-mail avec toutes les explications pour rejoindre notre chambre. Nous avons très bien dormi dans une chambre spacieuse, au calme et décorée avec goût. L’emplacement de l’hôtel est parfait pour rejoindre le centre ville à pied, en tram ou en bus. Le petit déjeuner était succulent est servi dans une salle éclairée par un puit de lumière. Les réceptionnistes ainsi que les femmes de chambre étaient très professionnels et à l’écoute. Un séjour parfait en tout point!
Chambre très confortable avec tout le nécessaire pour rester plusieurs jours. Personnels agréables et souriants.. déjeune très variés Des œufs le matin aurait été un plus pour un 10/10 Bien situé. Le seul gros point négatif : chambre communicante malgré 2 portes isolations on entends nos voisins... c'est dommage, surtout en precisant que nous etions 2. Sinon c'est vraiment un hôtel de qualité pour le prix. Merci à l'équipe
Si vous rêvez de passer une nuit dans le charme et le calme, IL FAUT FUIR cet hôtel. La majorité des chambres ont une porte communicante avec la chambre voisine. C'est le réveil du voisin qui m'a réveillé et autant dire que si on l'entend prendre sa douche, on entend aussi pleins d'autres bruits pas tout à fait agréables. Cerise sur le gâteau : notre chambre était voisine de la cantine, et compte tenu que les portes ne sont pas isolées espace de 1cm en dessous de la porte nous pouvons profiter du bruit permanent des couverts et des assiettes à partir de 7h du matin. Malgré cela, le personnel est très gentil et fait de son mieux pour aider les clients. Suite à nos réclamations, nous avons eu le droit de changer de chambre. Cette dernière était beaucoup plus silencieuse que la première car dans un autre bâtiment et sans porte communicante. Cependant le reste laisse vraiment à désirer : beaucoup de poussière sur les lampes, poils frisés des autres clients encore présents sur le sol, prise électrique démontée du mur, sèche cheveux HS et pour couronner le tout : frigo HS qui, malgré son bruit très important, ne génère aucun froid. Résultats : nous avons du jeter l'ensemble de nos denrées spécialement achetées une blinde a Bordeaux. J'aurais plein d'autres choses à mentionner, comme les chiffons malodorants que les femmes de ménage laisse pourrir dans les ascenseurs ou encore de suspectes traces blanches sur les coussins, mais je préfère m'arrêter là et oublier cette très mauvaise expérience.
La chambre était très agréable. Tous les équipements nécessaires. Sèche cheveux frigo micro ondes etc. L'accueil était lui aussi très bien. Seul bémol les femmes de ménage qui entrent dans la chambre sans y avoir été invité alors qu'on était dedans.Chambres : 5/5
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