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Avis, informations de contact pour CPAM de la Gironde

CPAM de la Gironde
Adresse: Rue des Frères Portmann, 33000 Bordeaux, France
numéro de téléphone: 01 84 90 36 46
État: Nouvelle-Aquitaine
District: Gironde
Ville: Bordeaux
Itinéraire: Rue des Frères Portmann
Code postal: 33000


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
mardi: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
mercredi: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
jeudi: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
vendredi: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
samedi: Fermé
dimanche: Fermé

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Avis
Depuis novembre j attends toujours mes indemnités journalières ,teletransmission égaré malgré l accusé de réception donc demande de duplicata à mon médecin mise moi même dans leur boite aux lettres, devinez quoi il l on perdu.de retour pour une 3eme fois chez mon médecin et la j attends.nAucune excuse de leur part et surtout il ne le reconnais pas leur erreur.
Je suis en contact avec la cpam depuis MAI dernier pour le paiement d’une indemnité journalière qui ne m’a toujours pas été versée. Les conseiller.ès ne sont pas du tout professionnel.les, ne sont jamais d’accord, me donne des informations différentes à chaque appel que je dois évidemment faire moi même sinon je n’ai AUCUNE nouvelle de l’avancée de mon dossier, prennent en compte un seul document sur tout ceux que j’envoie par la poste et que je dois évidemment renvoyer … un véritable ENFER
Arrêt de travail du 29 septembre au 3 octobre.nnToujours aucun versement de mes indemnités journalières.nnDates annoncées puis non respectées : 26 décembre, 2 janvier, et maintenant 12 janvier.nÀ chaque appel, on me demande de “patienter”.nNous cotisons pour ces droits.nCe n’est ni normal ni acceptable de laisser des assurés avec un trou dans leur revenu pendant des mois.nnService public défaillant !!
Moi même étant dans le même cas que vous , jattend depuis Octobre mes indemnités journalières étant micro entrepreneur louverture de droit met beaucoup plus longtemps qu'un salarié.nJe ne suis jamais en arrêt et heureusement car être a zéro a dé couvert est un vrai enfer jai appelée plusieurs fois toujours en attente ...nMes enfants , les organismes me saute dessus que faire ?nJe suis épuisée
Madame, Monsieur,nnJe souhaite attirer votre attention sur le fait que, suite au manque de sérieux de certains de vos employés, je rencontre régulièrement des problèmes concernant mes documents médicaux. À chaque fois que je soumets les documents nécessaires, ils se perdent, et je suis obligé de refaire les démarches pour obtenir ma carte médicale.nnCette situation persiste depuis longtemps, et selon moi, elle résulte d’un manque de responsabilité et de rigueur de la part de votre personnel. Je vous prie de bien vouloir prendre les mesures nécessaires afin qu’une telle situation ne se reproduise plus à l’avenir.nnJe vous remercie par avance de l’attention que vous porterez à ma demande.
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