➤ Crédit Coopératif

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Adresse: 6 rue Raymond IV , Toulouse 31000, FR

numéro de téléphone: 05 62 73 66 80

Ville: Toulouse

Itinéraire: 6 rue Raymond IV

Code postal: 31000

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Avis

Très satisfait de mon expérience au crédit coopératif jusqu'ici. Tous les services d'une banque classique mais avec l'éthique en plus. J'ai trouvé mes contacts avec mes conseillers/conseillères très humains en comparaison de mes banques précédentes, je me suis senti très écouté et bien accompagné.

Nous voulions travailler avec une banque plus étique pour notre prêts immobilier, nous avions une offre correcte, mais au moment ou nous avons voulu accepté l'offre moins de 10 jours après son émission, on nous à dit qu'elle n'était plus valable, et elle a augmenté de presque 30%!!! Pour rappelle la loi rend une offre valable au minimum 30 jours. Ducoup hors de question de travailler avec vous, on va passer par une banque traditionnelle, et on est triste de devoir faire ça. On attendra la création d'une autre banque plus étique qui respecte les lois et ces propres valeurs...

On ne choisis pas cette banque pour ses nombreuses agences ou guichets dans le monde. Par contre dans une optique de vouloir une banque plus humaine et humaniste, moins impersonnelle. Ils m'auront accompagner dans les pires difficultés comme dans mes moments de tranquilité sans jamais me planter ou me faire défaut. Je n'en reviens pas moi même de dire cela, mais je leurs dois beaucoup.  Je recommande sans hésiter aux personnes qui démarre dans la vie ou qui n'ont pas par exemple un portefeuille d'actions qui ont de toutes façon déjà ce qui leurs correspond

Après une prise de rendez-vous par téléphone, j'ai pu rencontrer un conseiller pour transférer mes comptes au Crédit coopératif pour des questions éthiques. Un conseiller très sympa, à l'écoute, disponible, je ne regrette pas une seconde d'avoir fait cette démarche.

Cette banque vole mon ami en ce moment. Il s'est fait pirater son compte et le hacker a vidé son compte bancaire. En réponse, cette banque l'a menacé de le signaler à la banque de France plutôt que de faire travailler l'assurance  qu'il paie tous les mois afin qu'il reçoive  un remboursement de ce vol ! Sa conseillère ne lui répond plus, la directrice de l'agence l'envoi balader.  Il profite de sa naïveté et du fait qu'il ne soit pas français pour lui faire peur et l'arnaquer ! Mais honte à vous, vous laisser une personne dans la misère sans scrupules ! Sachez qu'il n'est plus seul, et que nous l'aideront à porte plainte contre vous .

Ethique, sans doute qu'elle l'a été. Aujourd'hui mon constat de client est plutôt contradictoire. Dès la première difficulté, plus de son, plus d'image. Aucune réponse aux sollicitations et requêtes, suspension sélective des débits : remboursement d'un emprunt bancaire oui, le reste non... Ethique ? Elle s'est adossé à la Banque Populaire par nécessité il y a 20 ans, et elle n'est plus indépendante et je ne sais pas de quelle éthique on parle. J'ai l'impression d'avoir été mal traité finalement.

Je voulais travailler avec une banque plus étique pour mon prêt immobilier, mais après 6 ou 7 tentatives téléphoniques et après avoir été baladé dans plusieurs services qui n'étaient pas le bons, et m'être fait racrocher au nez par des répondeurs automatiques, j'ai laché l'affaire. sans même avoir pu discuter de mon projet. Ethique, je ne sais, mais complètement désorganisé sans aucun doute...

Globalement satisfait du crédit coopératif et de la faclité à avoir mon interlocuteur au téléphone ou par mail, moi qui habite à 10 000 Km de mon agence. Je recommande cette banque, solidaire de surcroit contrairement à d'autres.

Nous avions sélectionné leur offre de financement par conviction, même si elle était moins intéressante que d'autres banques, ils ont modifié l'offre à réception de notre retour. Bizarre, pas professionnel, voire illégal. Pourquoi vous vous infligez ça...

Attention nous sortons de ce crédit coopératif aujourd'hui 24/08/2022, clairement scandalisé ! L'agent du guichet a tenté de nous arnaquer de 500euros! Il a fallu que je le menace de faire marcher les caméras.Il n'a pas hésité à nous prendre de haut. Soyez très prudent.

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