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Avis, informations de contact pour Décathlon

Décathlon
"Bienvenue dans votre magasin de sport de Decathlon Montpellier Odysseum, tous nos conseillers sont disponibles pour vous conseiller sur les équipements et produits suivants:"
Adresse: 1072 avenue Georges Méliès , Montpellier 34000, FR
numéro de téléphone: 04 99 53 24 24
Ville: Montpellier
Itinéraire: 1072 avenue Georges Méliès
Code postal: 34000


Horaires d'ouvertures

Lundi: 09:00-20:00
Mardi: 09:00-20:00
Mercredi: 09:00-20:00
Jeudi: 09:00-20:00
Vendredi: 09:00-20:00
Samedi: 09:00-20:00


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Avis
Je suis offusquée qu’en 2023 je sois ramenée a cette réalité là . Je suis une femme faisant du 37 en pointure de chaussure taille normal pour une femme je débute le foot et je vais à décathlon pour m’acheter des chaussures de foot de salle. Je me retrouve face à un rayon avec un choix assez varié et des prix tout à fait corrects. Mais je ne trouve pas de chaussures correspondant à ma pointure. Je cherche et demande à un vendeur s’ils ont un rayon femme, il me dit que non, en soit je vais me passer de devoir choisir le coloris de mes chaussures entre le rose pale et le fuschia comme on peut le voir dans les autres rayons de chaussures pour femme. Cependant je demande à partir de quelle taille commence le rayon homme, il me répond 39. Je suis donc obligée de me diriger vers le rayon enfant complètement dévalisé et où je n’ai que deux choix possible avec un écart de 20 euros entre les deux modèles. Qu’elle image renvoient ont aux jeunes filles qui désirent faire du foot? Que le plus gros vendeur d’équipement de sport ne s’intéresse même pas à elles ? Ne leur donne même pas de légitimité? De plus j’ai dû prendre le modèle le plus onéreux car me convenant plus, qui est 23 euros plus cher que le premier prix au rayon homme qui me convenait parfaitement.
Je recommande très fortement ce magasin. J’ai rarement été aussi bien accueillie et conseillée dans une grande enseigne. Pour le drive : la dame très agréable, et un jeune homme est venu m’aider à charger un article lourd dans mon véhicule. En rayon : conseillers facilement repérables, agréables et de très bons conseils. Rayons propres, bien rangés et étiquetés. Magasin très spacieux. En caisse : respect de la carte priorité Ce qui est rare dans les magasins, en général on nous ignore, je suis passée de suite avec un vendeur attentionné et très poli. Prix raisonnables et articles de qualité. Merci de cet accueil, je reviendrais sans hésiter dans votre magasin.
Une petite visite hier pour effectuer un achat, mais le vendeur ou les 4 vendeurs plutôt trop occupé à parler d'entre des deux bouteilles de Ricard qu'il avait dans le coffre personne nous a servi avant 5-10 min Puis au moment où je demande d'acheter un appât vivant qui se vend pourtant à l'unité on a refusé de me le vendre. Si les employés sont là pour discuter entre eux nous faire attendre et refuser de nous servir, je préfère aller ailleurs pour mes futurs achats
Parking Il faut se garer soit sur le parking dédié à l enseigne ou celui couvert a privilégier l été . Entrée Le magasin rencontre très souvent une forte affluence. Le lieu est propre Vigiles sont courtois et vous propose les casiers pour déposer vos achats Le magasin La superficie est conséquente. On a tous les loisirs possible de la pêche au golf. Les produits sont rangés Pas de désordre Le personnel est jeune dynamique et aussi service des clients. Les loisirs sont fléchés en haut des rayons Niveau prix on est un rapport qualité prix imbattable Même chose pour le saV Big Up au technicien vélo une équipe rapide et professionnelle Les caisses rapides sont appréciables Je recommande ce décathlon. Large choix
Dommage que ce soit devenu un magasin déshumanisé. Si tu sais ce que tu veux ou si tu as cherché tes renseignements sur internet c'est correct. Sinon pour un magasin accès sur les sports, ce doit être pour de l'individuel et pas du collectif. Impossible d'avoir un conseiller file d'attente client jusqu'aux caisses où tu es seul car automatisées. Bref aucune âme commerciale dans cette grande surface. Dommage car bons produits.
Magasin de sport bien achalandé, très grand, avec un SAV à l'entrée et un parking. On y trouve de tout, pour tous types de sport, et pour tous les prix, bref, parfait
Très déçu de cette visite, je m'explique : J'ai fait des achats chez Decathlon, J'ai réglé avec la caisse automatique Ensuite, en sortant et pour une raison que j'ignore la porte de sortie sonne et l'agent de sécurité très maladroit m'interpelle puis prends mes articles et les repasse a la caisse automatique, bien entendu pour rien .... Puis même pas un mot d'excuse pour le temps qui m'a fait perdre et sa maladresse. Il m'a même accusé de voler son téléphone avant de se rendre compte qu'il c'est trompé. Un comportement très maladroit et je qualifie de raciste... Je pense que vous ferez mieux de réparer vos alarmes pour qu'il arrête de sonner à tout et à travers et faire un peu plus attention à vos clients je ne recommande pas ce magasin et je porterai ce message auprès de mon entourage....et bien évidemment je vais porter plainte...
Nous sommes venus ce 7 avril pour acheter des vélos. Il y avait un bon choix, mais il n'est pas évident de s'y retrouver. Nous avons attendu plus d'une demie heure. Les vendeurs, bien occupés à papoter entre eux, ne nous ont ni salués ni offert leur conseil. Nous sommes répartis et iro sur à une autre enseigne.
Petite visite ce samedi après-midi 4 février 2023... Le magasin est blindé, normal... Et là, il y a une queue d'au moins 100 m aux caisses automatiques !! Tu te croirais à Disneyland . Je suis repartie sans achat... Il n'est pas possible qu'une telle enseigne sacrifie tant de personnel et que les gens acceptent sagement de faire la queue pour acheter une paire de chaussettes...
quand tu achètes un vélo et que tu demandes qu'il soit réglé ont te répond que nous ne sommes pas la pour vous faire une étude morphologique...normal? Vélo acheté rayé de partout et pièces manquante, mentalité du personnel niveau primaire voir petite section.
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