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Darty

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Avis, informations de contact pour Darty

Darty
"A la recherche d’un nouvel appareil électroménager ou multimédia à Caluire-et-Cuire ?Besoin de vous rendre en magasin pour demander les conseils de nos vendeurs, ou récupérer une commande achetée sur notre site internet ?Rendez-vous dans votre magasin DARTY Caluire.Darty, c'est le prix, le choix et le service, contrat de confiance oblige."
Adresse: 10 chemin Jean Petit , Caluire-et-Cuire 69300, FR
numéro de téléphone: 0 892 01 10 10
Ville: Caluire-et-Cuire
Itinéraire: 10 chemin Jean Petit
Code postal: 69300


Horaires d'ouvertures

Lundi: 09:30-20:00
Mardi: 09:30-20:00
Mercredi: 09:30-20:00
Jeudi: 09:30-20:00
Vendredi: 09:30-20:00
Samedi: 09:00-20:00

Information sur la mise à jour

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Conforama Conforama 1 km Au moment de la commande, le vendeur annonce une livraison sous 7 jours. Un mois plus...
Avis
Bonjours , on m'a offert une tablette le 23/12/2020 , qui a ce jour fonctionne très bien. Merci à mon frère et ma belle sœur pour ce cadeau acheté chez cette enseigne. Ma belle sœur paye une assurance sur différents produits achetés chez Darty, donc sur cette dernière... Je viens de recevoir un avis de payer janvier et février 2023 soit 15€ via un cabinet d’impayés inprim?....no comment : je n'ai rien demandé moi....bref j'ai résilié tt contrat chez vous et vs n'êtes pas prêt de me revoir. Vous perdez un client en ce qui me concerne et vive la concurrence. Comptez sur moi pour vs vs faire de la pub.
Magasin un peu stressant car plafond bas. Un peu compliqué d'avoir un produit sans contre temps délai de réception rallongé, la croix et la bannière pour avoir droit au remboursement promis lors de l'achat mais merci à l'un des responsables sur place qui m'a aidé finalement à recevoir ce qui m'était dû, après 6 mois.... Sinon RAS
Fin décembre j'ai acheté plusieurs produits chez Darty certains avaient une remise particulière j'ai voulu faire un échange le 31 décembre sur un produit entièrement emballé pour une autre couleur le produit était passé un autre prix plus élevé ils ont refusé de me faire un échange standard et m'ont demander de payer la différence de prix. Je suis sincèrement déçu de Darty Caluire
Le magasin est bien agencé et agréable. Mais le personnel commercial est vraiment trop insistant. Peut être ne suis je pas tombé sur la bonne personne ?
Achète la machine krups rouge en promo avec les 3 pack de dosette, demande a une conseillère si c’est bien une machine automatique qui arrête l'écoulement automatique. Elle m’affirme que oui. Je rentre, l’essaye, et la surprise lorsque la machine n’est pas du tout automatique. Je tente d’appeler le magasin 3 fois : numéro payant évidemment, sachant qu’ils n’on jamais décroché alors que je suis rester 10 minutes en attente a chaque fois, imaginer le prix, surtout que 30 minutes plus tôt au magasin il n’y avait aucun client donc ils pouvaient largement répondre aux appels. Bref, pas d’autres choix que de retourner au magasin alors qu’il n’est pas à côté.
Mon dernier achat Darty. J ai acheté 350€ une trottinette wispeed qui est tombé en panne et en pièces dès la première semaine. Panne non prise en charge par la garantie.Réparation à 100€ qui a duré 2 mois. J ai attendu 3 semaines le devis puis téléphoné toutes les semaines à de sympathiques standardistes sur des plateformes lointaines pour récupérer enfin mon produit...en pièces détachées à remonter moi même. Le chef des ventes Bro a fait de son mieux pour essayer de la monter mais il n est pas technicien. Le produit est cher et de très mauvaise qualité. La prestation SAV est très mauvaise. Darty c est fini ! . Année. Mais
Lamentable! Imprimante sous garantie, déposée en sav car problème mécanique. Retour de l'appareil :aucun diagnostic de panne n'a été fait, aucun devis de réparation proposé sous ou hors garantie. Prétexte: défaut esthétique un carénage plastique abîmé ! donc pas de prise en charge ni de réparation possible! Pitoyable, je ne trouve même pas les mots !
Toujours très bien accueilli même les stagiaires sont formés dans le sens du service clients c’est un plaisir de faire mes achats dans ce Darty fidèle depuis plusieurs années.
Rétractation refusée sous prétexte que l'achat a été fait dans un autre magasin, pourtant livré dans ce magasin. Tout ça pour ne pas fausser leur CA de la journée. Service déplorable.
Voici la dernière page du manuel du réfrigérateur Electrolux que nous avons acheté chez Darti de Caluire. Il indique que tout son que vous entendez du réfrigérateur Electrolux est normal. Ma fille se réveille en pleurant à deux heures du matin à cause du bruit des coups de feu provenant de la cuisine ! Si un invité se réveille au milieu de la nuit en disant qu’il entend des fuites de gaz, tout cela est normal du point de vue de Darti et son SAV! C’est normal de vendre un produit de mauvaise qualité et il n'inclura jamais de garantie car le réfrigérateur est sorti du carton ! Bien sûr que c’était programmé et nous avons reçu le réfrigérateur sans carton car son livreur a dit qu'il ne pouvait pas entrer dans l'ascenseur avec carton ! Alors 1000€ pour entendre le concert d’horreur pour mille et une nuits c’est rien! Merci Darty pour cette expérience.
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Darty Plan de la ville

Directions vers Darty avec les transports en commun

Caluire Chemin Petit 270 mètre
70
C2
S5
ZI4
Cèdres 290 mètre
33
70
77
9
S5
André Lassagne 400 mètre
33
77
9
S5
Le Vernay 420 mètre
33
70
77
9
Leclerc - Thimonnier 450 mètre
C2

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