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Avis, informations de contact pour Decathlon Bordeaux Begles

Decathlon Bordeaux Begles
Adresse: Rue des Frères Lumière, 33130 Bègles, France
numéro de téléphone: 05 57 35 57 57
État: Nouvelle-Aquitaine
District: Gironde
Ville: Bègles
Itinéraire: Rue des Frères Lumière
Code postal: 33130


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:30 – 20:00
mardi: 09:30 – 20:00
mercredi: 09:30 – 20:00
jeudi: 09:30 – 20:00
vendredi: 09:30 – 20:00
samedi: 09:30 – 20:00
dimanche: Fermé

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Avis
Le magasin est vraiment très grand, très agréable et aéré. Aucune difficulté pour se garer puisqu’il y a des places extérieures ainsi que dans un parking à étage. Accessible aux personnes à mobilité réduite. Présence de rampe pour pouvoir monter et descendre des vélos.nLe personnel est adorable, réactif et plein de bons conseilsnJe me suis rendu au stand Des et j’ai été très bien accueilli, Conseillé, avec beaucoup d’humour. Ne poussent absolument pas à l’achat.nMon vélo a pu être acheté là-bas, il sera livré près de ma commune à libourne.nTrès pratique, donc
nJ’ai effectué un achat hier à Decathlon Bègles pour offrir un vélo d’appartement en cadeau, tout en prenant également des renseignements sur un gilet lesté ajustable.nnL’accueil a été très agréable et la vendeuse qui m’a conseillé a fait preuve d’un grand professionnalisme. Elle a pris le temps de bien m’informer, ce que j’ai beaucoup apprécié.nnLe magasin est bien situé, facile d’accès, et propose un large choix d’articles pour tous types de sports. J'ai également profiter pour essayer un trench avec plusieurs coloris qui sortent du commun et j'envisage de m'en offrir un.nnDecathlon, à fond la forme !!
Je J'ai acheté ce vélo pour mon fils samedi dernière. En installant la petite roue stabilisatrice, j'ai foiré une vis et je n'arrivais pas à la resserrer. N'ayant pas les outils nécessaires, je l'ai apporté au magasin et leur ai demandé d'utiliser un tournevis spécial pour resserrer la vis car un côté était desserré et la petite roue vibrait constamment quand je roulais. Tout s'est bien passé ; la roue a été correctement resserrée, mais 15 € pour resserrer une simple vis, c'était vraiment trop cher et je trouvais ça excessif.
Bonjours, je me suis rendu dans ce magasin hier, j'ai fait quelques achats dont 2 shorts de couleurs differentes, avec une promotion 1 acheté 19,99 € le 2 ème à 50/100. Lorsque je prend des articles avec ce genre de promotion je vérifie toujours que cette remise soit bien appliqué. Je fais constater à une employé qui a passé elle même les produits en caisse que la remise n'a pas été appliquée. Elle a aussitôt appelé une responsable qui m'a raconté que ce produit que j'ai pris dans le rayon avait sûrement été posé par un client et qu'il ne faisait pas partie de la promotion. Sur les cintres il y avait une dizaine de shorts identique et de même couleur, je doute qu'un client se soit amusée à remplir ce rayon. J'ai donc refusé d'acheter les 2 produits sachant que le prix ne correspond pas à l'offre de remise, ce qui m'a été immédiatement remboursé, j'ai alors fait remarquer qu'ils ne repectaient pas La réglementation,nEn lisant les avis je constate que ce problème est récurrent dans vos magasins,
Je me rends à Decathlon Bègles pour acheter une paire de lunettes de piscine affichée en promotion à 7,99 €. Le produit n’étant pas en stock, je demande conseil à un vendeur qui m’indique que je peux trouver la même offre au magasin Decathlon Bouliac. Je décide donc de m’y rendre, malgré l’heure 18h30 et les importants embouteillages dans ce secteur.nnArrivé sur le parking de Decathlon Bouliac, je téléphone au magasin de Bègles pour leur signaler que je suis sur place. Le magasin de Bègles contacte alors Bouliac et me demande d’attendre. Je reste ainsi environ dix minutes dans ma voiture sur le parking, en attendant un retour. Une fois entré dans le magasin de Bouliac pour expliquer la situation, je constate un manque total d’écoute et de considération. Les lunettes y sont affichées à 15,99 €, soit le double du prix annoncé à Bègles, et aucune solution concrète ne m’est proposée.nnJe retourne ensuite à Decathlon Bègles et demande à parler à un responsable. Car à mon retour du magasin je découvre que le prix a été retiré mais quand on scanne encore le produit il est toujours existant et toujours à ce prix là Je suis reçu par une vendeuse, Capucine, qui s’est montrée professionnelle et respectueuse. Elle prend le temps de vérifier la situation en scannant le produit via l’application Decathlon et confirme que le prix de 7,99 € est bien valide. Elle m’indique alors qu’il était possible de faire venir les lunettes depuis Bouliac par commande interne, ce qui aurait pu être proposé dès le départ.nnAu final, je dois attendre lundi pour récupérer un produit à 7,99 €, après avoir effectué deux à trois allers-retours inutiles entre les magasins. Cette perte de temps, ce manque de coordination et cette désorganisation ne sont pas dignes d’une enseigne de cette envergurennJe tiens à souligner le professionnalisme de Capucine, mais l’expérience globale reste très négative.
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