➤ Nike Factory Rives d'Arcins

Avis, informations de contact pour Nike Factory Rives d'Arcins

Chaîne de magasins proposant des chaussures, vêtements et accessoires de sport Nike.

Adresse: Centre Commercial Rives D'Arcins, 1 Rue des Frères Lumière, 33130 Bègles, France

numéro de téléphone: 05 33 89 13 04

Site Internet

État: Nouvelle-Aquitaine

District: Gironde

Ville: Bègles

Itinéraire: Rue des Frères Lumière

Numéro de maison: 1

Code postal: 33130

Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 19:30
mardi: 10:00 – 19:30
mercredi: 10:00 – 19:30
jeudi: 10:00 – 19:30
vendredi: 10:00 – 19:30
samedi: 10:00 – 19:30
dimanche: Fermé

Information sur la mise à jour

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Avis

Bonjour,nJe tiens à signaler le comportement inacceptable du jeune homme en caisse vendredi vers 14h30. Son attitude envers les clients était irrespectueuse : ton inadapté, absence totale de politesse et aucun effort de communication.nnCe type de comportement nuit clairement à l’image de votre boutique. Il est regrettable de vivre une telle expérience dans un commerce que j’appréciais.nnJe vous invite à prendre les mesures nécessaires.nnCordialement.

nExcellente expérience chez Nike Factory !nUn grand merci à Alexandre côté commercial, vraiment au top : très avenant, il a pris le temps de bien me conseiller, toujours souriant et à l’écoute, avec une vraie empathie.nMention spéciale également à Hamilton en caisse pour sa patience, son sourire et sa bienveillance, c’est très appréciable.nL’équipe est vraiment accueillante, y compris la sécurité, ce qui rend l’expérience encore plus agréable.nJe recommande vivement ce magasin pour la qualité de l’accueil et le professionnalisme des conseillers

Je tiens à souligner que l’expérience en boutique est globalement très positive grâce aux vendeurs, qui sont vraiment professionnels, disponibles et accueillants. On se sent bien conseillé, et l’équipe en magasin fait clairement la différence par son sens du service et son attitude chaleureuse.nnEn revanche, je suis obligé de relever un point très négatif concernant le comportement du vigile. Son attitude est à la limite de l’agressivité, avec des remarques déplacées qui mettent mal à l’aise. Étant un client régulier, habitué à faire des achats fréquents et parfois conséquents, je trouve cela particulièrement inapproprié.nnJ’ai même été témoin d’une situation choquante où une jeune fille s’est fait interpeller de manière agressive simplement parce qu’elle essayait une veste. Ce genre de comportement est incompréhensible et totalement disproportionné. Ce n’est clairement pas le rôle d’un agent de sécurité d’agir ainsi, ou alors il y a des façons respectueuses et professionnelles de s’adresser aux clients — ce qui n’est pas le cas ici.nnLe contraste entre la qualité du service des vendeurs et l’attitude du vigile est frappant. Il s’agit d’un monsieur portant un béret. Une remise en question de ce comportement serait vraiment nécessaire, car cela nuit fortement à l’image du magasin.

Boutique au top ! Des prix et remises super intéressants.nUn grand merci à Charles pour son accueil et ses conseils. Ça fait vraiment plaisir d’avoir un vendeur aussi investi !

Certains produits enfants affichés à -50% passent à -30% en caisse. La vendeuse refuse de faire passer le prix affiché et fait preuve de mauvaise foi. C’est interdit par la loi. Dommage car les vendeurs sont plutôt sympas mais la loi c’est la loi ! Nous étions deux clientes à avoir « inventé » une affiche -50% ce matin … la vendeuse en caisse n’a pas voulu nous faire la remise. C’est bien dommage.

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