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Dynabio - Laboratoire Lafayette

  1. Lyon
  2. Lyon Laboratoire D'analyse

Avis, informations de contact pour Dynabio - Laboratoire Lafayette

Adresse: 294 cours Lafayette , Lyon 69003, FR
numéro de téléphone: 04 37 69 73 23
Ville: Lyon
Itinéraire: 294 cours Lafayette
Code postal: 69003


Horaires d'ouvertures

Lundi: 07:00-13:00
Lundi: 14:00-18:30
Mardi: 07:00-13:00
Mardi: 14:00-18:30
Mercredi: 07:00-13:00
Mercredi: 14:00-18:30
Jeudi: 07:00-13:00

Information sur la mise à jour

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Avis
Venue en janvier pour des analyses avant une pose de stérilet. On ne m’a pas proposé d’auto-prélèvement et le biologiste qui s’est occupé de moi a utilisé un spéculum sans intérêt + de nombreuses remarques sur mon choix de contraception !! Pour les filles, à fuir !
Plus le temps avance, et plus il y a de problèmes ici. Clairement, la satisfaction client n'est pas une de leur priorité...
Ils m'ont refusé une prise de sang en urgence... heureusement que Cerbaillance a accepté.
Je viens dans ce labo depuis de nombreuses années, mais depuis le COVID, j'ai malheureusement pu constater de gros manquements, et à la lecture d'autres commentaires, je ne suis pas la seule. J'ai dû faire plusieurs tests PCR ainsi qu'une prise de sang, et je suis malheureusement tombée sur une personne, au-delà d'être très antipathique, était d'une extrême violence lors de la réalisation des actes Hématomes sur a moitié du bras avec impossibilité de bouger le bras pendant plusieurs jours et que dire du test PCR réalisé avec une violence inouïe! Honnêtement, je n'ai jamais vu ça ! Étant habituée de ce labo, j'en ai fait part à la secrétaire, en insistant sur le fait , qu'à l'avenir, je ne voulait plus que cette personne s'occupe de moi, ni de mon fils. Je tiens à préciser que les autres personnes étaient adorables et très douces, ces mêmes personnes m'ayant d'ailleurs confirmé que des patients s'étaient effectivement déjà plaint. Hier, mon fils de 12 ans et moi même devionsfaire un test PCR et lorsque j'ai vu que c'était cette personne, j'ai demandé à ce que ce soit une autre personne qui fasse le test PCR, et là, du jamais vu, le responsable du laboratoire me dit , je cite, que si je ne suis pas contente, je n'ai qu'à aller voir ailleurs et que je n'avais a faire de commentaire, et plus inquiétant, n'a pas été en capacité d'écouter mes arguments! Ce monsieur a été particulièrement violent dans ces propos, ce qui est a mon sens extrêmement grave, surtout de la part d'une personne en lien avec le soin, car en 2022, la maltraitance medicale est au coeur du débat, donc, monsieur, je vous invite à être plus modéré dans vos propos et a etre à l'écoute des patients, c'est la base
3 mois pour résultats analyse calcul renal! et il a fallu aller le chercher..aucune notification et pas de résultats en ligne : il a bon dos le bug informatique. je pass sur l'accueil expéditif..
Cela fait plus d'un an que je me rends dans ce laboratoire et l'accueil y est toujours égal, on est reçu avec bienveillance et rapidement. La prise de sang se fait dans la foulée, sans rendez-vous avec ordonnance bien sûr et les résultats tombent rapidement. Recommandé !
Cela fait maintenant 1 an que je vais dans ce laboratoire pour prises de sang ou test PCR. L'accueil est agréable, il n'y a pas besoin de prendre RDV pour passer les prises de sang, mais il faut bien entendu, une ordonnance et respecter certaines règles. Je n'ai pour l'instant pas eu de problème, ou de douleur lors de la prise de sang. Les résultats sont rapides sauf pour certaines analyses plus pointues où il faut attendre quelques jours et nous pouvons les obtenir via internet. Cependant, ce laboratoire ne prend pas les tests PCR sans RDV. En revanche, ils les acceptent par RDV si c'est prescrit par votre médecin sur ordonnance. Ce qui n'est pas plus mal, car cela évite les grosses files d'attentes le vendredi.
Non respect des mesures sanitaires Les mesures prise par le laboratoire concernant les mesures sanitaires me semblent très insuffisantes. Un bouton poussoir dans la rue doit être actionnée pour ouvrir la porte mais pas de gel hydro-alcoolique, et les chaises dans la salle d’attente sont très près les unes des autres. Aucune mesures de sécurité supplémentaire ne semblent avoir été prise par la personne qui a fait le prélèvement. Pas de gants ni de nettoyage entre 2 patients. Cela est inquiétant pour des professionnels de santé. Cela étant le prélèvement a été très doux.
Prise de rendez-vous rapide sur Doctolib, j'ai eu une place dans la journée pour un test PCR. Les dames à l'accueil ainsi que le personnel médical est agréable et sympathique. La dame qui a réalisé mon test a été très douce. J'ai eu le résultat du PCR rapidement, sous moins de 24h. Recherchant un médecin pour une gastro, une dame de l'accueil a même pris le temps de me conseiller MedinLyon qui m'a beaucoup aidé. Je vous remercie et n'hésiterai pas à repasser par vous à l'avenir.
Laboratoire au top ! Malgré un nombre important de personnes du à la situation actuelle, ils font vraiment leur maximum pour ne pas faire patienter. Je ne connais pas le prénom de celle qui s'est occupée de moi, mais elle était super gentille, elle expliquait ce qu'elle faisait en détails, elle était rassurante prélèvement et mettait à l'aise. Je recommande !
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Directions vers Dynabio - Laboratoire Lafayette avec les transports en commun

Charmettes 20 mètre
27
C16
C3
Patinoire Baraban 220 mètre
C16
Viabert - Anatole France 320 mètre
27
C16
Instit Art Contemporain 400 mètre
27
C3
Thiers - Lafayette 410 mètre
C3
T1
T4

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